Gainsight
Gainsight
1001 – 5000 Служители
B2BSaaSПредприятие
Gainsight е SaaS компания за корпоративни клиенти, която се фокусира върху успеха на клиентите и растежа след продажбата. Нейната платформа обединява управление на успеха на клиентите, продуктово изживяване, клиентски общности, обучение на клиенти чрез Skilljar и инструменти с изкуствен интелект, включително Staircase AI, Agent Studio и Gainsight MCP. Компанията помага на бизнеса да използва данните за клиентите, за да подобрява задържането им, да разширява акаунтите, да увеличава използването на продуктите и да автоматизира работните процеси за мениджъри по успеха на клиентите и продуктови екипи. Наемането в Gainsight обхваща широка B2B технологична организация, която изгражда мащабируеми решения за корпоративни клиенти.

Ръководител на офиса на главния изпълнителен директор

Работете в партньорство с главния изпълнителен директор на Gainsight по комуникациите на ръководството, стратегията и управленските процеси. Ръководете планирането, взаимодействието с борда и решенията с помощта на изкуствен интелект в компания за софтуер за успех на клиентите.

Описание

  • Подпомагайте главния изпълнителен директор да разширява въздействието си в цялата компания.
  • Управлявайте оперативния ритъм на ръководството и поддържайте екипа му съгласуван.
  • Създавайте презентации, сценарии, основни послания и комуникационни материали за главния изпълнителен директор.
  • Подготвяйте главния изпълнителен директор и ръководителите за публични изяви и медийни участия.
  • Координирайте с маркетинга поканите за изказвания на главния изпълнителен директор.
  • Пишете съобщения до цялата компания и експертно съдържание от името на главния изпълнителен директор.
  • Работете с маркетинга и PR екипа по прессъобщения, книги и външни медии.
  • Координирайте културните инициативи, ръководени от главния изпълнителен директор.
  • Изготвяйте дневен ред, фасилитирайте срещите на ръководството и проследявайте последващите задачи.
  • Планирайте заседания на борда, изнесени срещи на ръководството, тримесечни бизнес прегледи, общи събрания, седмични кратки срещи, срещи на изпълнителния екип и оперативни срещи.
  • Участвайте в стратегически срещи, конференции и изнесени събития с главния изпълнителен директор, като документирате решенията и сроковете.
  • Управлявайте презентациите и писмата до борда, материалите за инвеститорите и подготовката за разговорите на работния екип на борда.
  • Разпространявайте документите на борда чрез Box и бъдете ежедневната контактна точка за екипа на Vista.
  • Ръководете годишното стратегическо планиране с финансовия екип, финансовия директор и изпълнителния екип.
  • Ръководете процеса V2MOM и отчетността по него.
  • Подпомагайте оценките на сливания и придобивания и стратегически партньорства.
  • Ръководете от начало до край приоритетни междуфункционални инициативи, подкрепени от главния изпълнителен директор.
  • Създавайте управленски табла, проследявайте ключовите показатели за ефективност и изготвяйте доклади за резултатите и бизнес прегледи.
  • Внедрявайте изкуствен интелект в работните процеси за планиране, отчетност и анализ.
  • Консултирайте генералните мениджъри на бизнес звена и функционалните ръководители по стратегически въпроси.
  • Отговаряйте своевременно по имейл, Slack, текстови съобщения и телефон, включително извън обичайното работно време и в неделя вечер.
  • При необходимост пътувайте в региона, в страната и в чужбина, за да работите на място с главния изпълнителен директор.
  • От време на време пътувайте за екипни срещи, обучения и фирмени събития.

Изисквания

  • Имайте 5–10 години релевантен опит.
  • Имайте бакалавърска степен или равностоен опит.
  • Докажете успех като ръководител на офис, в областта на стратегията, бизнес операциите, управленското консултиране, инвестиционното банкиране, рисковия капитал или частния капитал.
  • Притежавайте изключителни умения за писане, включително способност да пишете в гласа на висш ръководител.
  • Мислете структурирано и превръщайте неясната информация в ясни препоръки.
  • Управлявайте множество сложни междуфункционални работни потоци и насърчавайте отчетността без формални правомощия.
  • Прилагайте аналитични умения, включително финансово моделиране и обобщаване на данни от различни източници.
  • Работете уверено с Excel, PowerPoint или Google Slides и съвременни инструменти за данни и сътрудничество.
  • Притежавайте силно присъствие пред ръководството и добри междуличностни умения.
  • Използвайте активно водещи големи езикови модели и AI асистенти всеки ден и имайте висока грамотност в областта на изкуствения интелект.
  • Разбирайте как изкуственият интелект може да се вгради в оперативните процеси.
  • Имайте опит в проектирането на оперативни ритми, годишни цикли на планиране и поставяне на цели за цялата компания.
  • Познавайте OKR/V2MOM и процесите на годишно планиране.
  • Проявявайте добра преценка и дискретност и съобразявайте работата си с приоритетите на главния изпълнителен директор.
  • Работете уверено в условия на неяснота и бърза промяна.
  • Предимство: MBA от програма от най-висок ранг.
  • Предимство: Познаване на успеха на клиентите, SaaS след продажбата или технологиите за успех на клиентите.
  • Предимство: Опит в създаването на AI работни процеси, персонализирани GPT модели, агенти или леки автоматизации.
  • Предимство: Опит с дю дилиджънс при сливания и придобивания, интеграция след сливане или спонсори от частния капитал.

Придобивки

  • Възможност за годишен бонус.
  • Участие в програмата за дялово участие на Gainsight.
  • Пълно покриване на медицинските осигуровки само за служителя.
  • Гъвкав платен отпуск.
  • План 401(k).
  • Покритие за стоматологична помощ и зрение.
  • Възможност за дистанционна работа.
  • Доживотна помощ от 10 000 USD за лечение на безплодие.
  • Достъп до споделени работни пространства по целия свят.
  • Един удължен уикенд Recharge Holiday на всяко тримесечие.
  • Възможности за менторство и кариерно развитие.

Свързани работни места

NexScale

Дистанционен Chief of Staff на CEO (Integrator)

NexScale

Работете като EOS Integrator в NexScale и си партнирайте с CEO, за да съгласувате приоритетите, клиентите, партньорите, продукта и операциите. Компанията използва AI за бизнеса в сферата на уелнеса и фитнеса.

Отвори
RHI Magnesita

Началник на щаба за Северна Америка

RHI Magnesita

Ръководи съгласуването на лидерския екип, отчитането на KPI и стратегическото изпълнение в бизнеса на RHI Magnesita с огнеупорни продукти в Северна Америка. Работи с президента и регионалния лидерски екип за координиране на приоритетите и резултатите.

Отвори
Vetcove

Ръководител вътрешни операции от разстояние във Vetcove

Vetcove

Ръководи вътрешните операции, междуфункционалните инициативи и преживяването на служителите във Vetcove. Изгражда системите и процесите, които подпомагат растежа на компанията във ветеринарния софтуер.

Отвори
ElevenLabs

Ръководител на офиса за таланти

ElevenLabs

Партнирайте си с ръководителя на екипа Talent за развитието на глобалното набиране и операциите по управление на таланти в ElevenLabs. Превръщайте стратегията в изпълнение и ръководете важни инициативи в компания за AI изследвания и продукти.

Отвори
Headway

Ръководител на кабинета на клиничния екип в Headway

Headway

Развивайте застрахователната платформа на Headway за психично здраве, като укрепвате клиничните операции и управлението. Ръководете планирането и междуфункционалната работа, за да превръщате приоритетите в координирано изпълнение.

Отвори