Remote Raven
Remote Raven
Remote Raven kết nối các doanh nghiệp với những trợ lý ảo và chuyên gia làm việc từ xa đủ năng lực tại Philippines. Dịch vụ tuyển dụng nhân sự của công ty hỗ trợ nhiều vị trí trong các lĩnh vực như chăm sóc khách hàng, kế toán, tiếp thị kỹ thuật số, nhân sự, y tế, phát triển web, logistics, tư vấn và các chức năng kinh doanh liên quan. Công ty tập trung vào những ứng viên thông thạo tiếng Anh, có trình độ học vấn, đào tạo, bằng cấp hoặc chứng chỉ phù hợp, giúp nhà tuyển dụng tuyển thành viên cho đội ngũ làm việc từ xa thông qua một quy trình đơn giản, không thu phí khởi tạo.

Điều phối viên thanh toán y tế từ xa – Philippines

Remote Raven đang tuyển Điều phối viên thanh toán y tế làm việc tại Philippines để hỗ trợ một tổ chức chăm sóc sức khỏe tại Hoa Kỳ. Công việc tập trung vào xác minh bảo hiểm, giao tiếp với bệnh nhân, lên lịch, xử lý giấy giới thiệu, phê duyệt trước và ghi chép chính xác trên hệ thống EHR.

Mô tả

  • Xác nhận điều kiện tham gia của bệnh nhân, phạm vi mạng lưới, bảo hiểm còn hiệu lực, khoản khấu trừ, đồng thanh toán, đồng bảo hiểm, giới hạn chi phí tự trả và quyền lợi theo từng dịch vụ
  • Xác định yêu cầu về giấy giới thiệu và phê duyệt trước dựa trên bên chi trả và dịch vụ
  • Sử dụng cổng thông tin của bên chi trả và liên hệ với công ty bảo hiểm để xác nhận phạm vi bảo hiểm và quyền lợi
  • Ghi lại kết quả xác minh bảo hiểm trong hệ thống EMR hoặc EHR
  • Trả lời các cuộc gọi đến từ bệnh nhân
  • Thực hiện các cuộc gọi đi để lên lịch, xác minh quyền lợi, thu thập tài liệu và theo dõi
  • Giải thích rõ ràng các chi tiết về quyền lợi bảo hiểm cho bệnh nhân
  • Trả lời câu hỏi của bệnh nhân và giải quyết các mối quan ngại
  • Lên lịch, thay đổi và xác nhận lịch hẹn với các nhà cung cấp và bộ phận dịch vụ khác nhau
  • Xử lý giấy giới thiệu và phối hợp với các nhóm nội bộ cùng nhà cung cấp bên ngoài
  • Xem xét và cập nhật hồ sơ thông tin cá nhân của bệnh nhân
  • Lưu giữ đầy đủ hồ sơ về tương tác với bệnh nhân và các giao dịch liên quan

Yêu cầu

  • Bắt buộc có kinh nghiệm thực tế trong môi trường trung tâm cuộc gọi chăm sóc sức khỏe tại Hoa Kỳ
  • Có kinh nghiệm thực tế về xác minh bảo hiểm và xác minh quyền lợi với các bên chi trả tại Hoa Kỳ
  • Nắm vững các khoản khấu trừ, đồng thanh toán, đồng bảo hiểm, chi phí tự trả và cơ cấu quyền lợi của các chương trình thương mại và chính phủ
  • Có kinh nghiệm xác định yêu cầu về giấy giới thiệu và phê duyệt trước theo từng bên chi trả
  • Thành thạo sử dụng cổng thông tin của bên chi trả và giao tiếp với các công ty bảo hiểm
  • Có kinh nghiệm ghi chép việc kiểm tra bảo hiểm và tương tác với bệnh nhân trong hệ thống EMR hoặc EHR
  • Có kinh nghiệm lên lịch y tế, bao gồm điều phối giấy giới thiệu
  • Cẩn thận và chính xác khi xác minh thông tin và lưu trữ hồ sơ
  • Có tổ chức và đáng tin cậy khi xử lý khối lượng lớn cuộc gọi và nhiệm vụ
  • Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, chuyên nghiệp
  • Có khả năng bình tĩnh xử lý các cuộc trao đổi khó khăn và vấn đề phức tạp với bên chi trả
  • Hiểu biết và tuân thủ các yêu cầu của HIPAA
  • Bắt buộc thành thạo EMR hoặc EHR
  • Bắt buộc thành thạo điều hướng cổng thông tin của bên chi trả
  • Thành thạo Microsoft 365 hoặc Google Workspace
  • Có kết nối internet tốc độ cao ổn định, không gian làm việc riêng yên tĩnh và tai nghe chất lượng tốt
  • Có thể làm việc toàn thời gian từ thứ Hai đến thứ Sáu trong giờ làm việc tại Hoa Kỳ
  • Có khả năng làm việc trong môi trường tuân thủ HIPAA

Việc làm liên quan

Kapitus

Quản lý Đối tác Từ xa, Hoa Kỳ

Kapitus
201 – 500 Nhân viên
B2BFintechTài chính

Phát triển mạng lưới ISO và đối tác chiến lược, nguồn khách hàng tiềm năng và kết quả tài trợ doanh nghiệp nhỏ cho Kapitus. Dẫn dắt phát triển đối tác và hiệu quả của đội ngũ trong toàn bộ quy trình từ nộp đơn đến giải ngân.

Mở
Buzz Solutions

Giám đốc Đối tác, Hoa Kỳ (Làm việc từ xa)

Buzz Solutions

Dẫn dắt hoạt động đối tác nhằm mở rộng nền tảng thị giác máy tính PowerAI của Buzz Solutions dành cho hạ tầng ngành điện. Xây dựng hệ sinh thái đối tác, tích hợp, năng lực hỗ trợ, nguồn cơ hội kinh doanh và doanh thu tại Hoa Kỳ và Canada.

Mở
1440 Foods

Quản lý Kinh doanh Kênh Bán hàng Thay thế tại 1440 Foods

1440 Foods

Phát triển doanh số đồ ăn nhẹ giàu đạm và thực phẩm bổ sung của 1440 Foods tại các kênh bán lẻ giá trị, dược phẩm và chuyên biệt. Quản lý nhà phân phối, khách hàng, khuyến mãi, dự báo và phân tích doanh số.

Mở
B

Quản lý Tiếp thị — Bland & Associates (Làm việc kết hợp, Nebraska)

Bland & Associates

Dẫn dắt nội dung, SEO, phân tích dữ liệu và phát triển kinh doanh tại công ty CPA đầu tiên ở Nebraska thuộc sở hữu của nhân viên. Điều phối các chiến dịch tiếp thị, sáng kiến web và hoạt động tiếp thị hằng ngày.

Mở
WATI

Quản lý đối tác, Hồng Kông (Hybrid)

WATI

Mở rộng nền tảng tương tác khách hàng ứng dụng AI của WATI thông qua các đối tác tại Đông Nam Á. Tuyển dụng, hỗ trợ phát triển và cùng bán hàng với các đối tác tại Indonesia, Malaysia và Singapore.

Mở
Ensemble Health Partners

Chuyên viên cộng tác tối ưu hóa phòng khám

Ensemble Health Partners
5.001 – 10.000 Nhân viên
Bảo hiểmHậu cầnTư vấn

Cải thiện hiệu quả chu trình doanh thu tại các phòng khám bác sĩ thông qua phân tích quy trình và đề xuất thay đổi thiết thực. Vị trí này cũng xây dựng chương trình đào tạo và hỗ trợ nhân viên phòng khám củng cố hoạt động vận hành.

Mở
SERVPRO

Đối tác đào tạo SERVPRO

SERVPRO

Tổ chức đào tạo trực tiếp và trực tuyến cho các đội ngũ nhượng quyền SERVPRO và nhân viên tại trụ sở chính. Phát triển năng lực vận hành, củng cố tiêu chuẩn thương hiệu và hỗ trợ chuyên gia nghiệp vụ cùng các sự kiện đào tạo lớn.

Mở
Major League Hacking

Quản lý Đối tác, Major League Hacking

Major League Hacking

Xây dựng quan hệ đối tác với các hội nghị chuyên môn và chương trình hackathon doanh nghiệp cho Major League Hacking. Tìm kiếm đối tác tiềm năng, phụ trách tiếp cận và đàm phán, đồng thời phát triển quan hệ từ khi bắt đầu đến khi triển khai.

Mở
Peasy

Chuyên viên Tiếp thị Hiệu suất

Peasy
51 – 200 Nhân viên
Bảo hiểmHậu cầnTư vấn

Phụ trách thu hút khách hàng qua quảng cáo tìm kiếm trả phí, SEO và UX cho Peasy, cải thiện hiệu quả chiến dịch và tỷ lệ chuyển đổi trong các lĩnh vực bảo hiểm, tín dụng và năng lượng. Lập ngân sách, phân tích kết quả và phối hợp với chuyên gia bên ngoài cùng các bộ phận Sản phẩm, Công nghệ và Chăm sóc Khách hàng.

Mở
DealerOn

Quản lý cấp cao quảng cáo kỹ thuật số

DealerOn
501 – 1.000 Nhân viên
Ô tôSaaSTiếp thị

Lãnh đạo đội ngũ tư vấn quảng cáo kỹ thuật số của DealerOn, phụ trách giữ chân khách hàng, ngân sách và các chỉ số hiệu quả. Quản lý phát triển đội ngũ, xử lý vấn đề khách hàng escalations, cải tiến quy trình và các chương trình quảng cáo OEM.

Mở