Remote Raven, Filipinler’deki nitelikli sanal asistanları ve uzaktan çalışan profesyonelleri işletmelerle buluşturur. Personel bulma hizmeti; müşteri hizmetleri, muhasebe, dijital pazarlama, insan kaynakları, sağlık hizmetleri, web geliştirme, lojistik, danışmanlık ve işletmeyle ilgili diğer alanlardaki rolleri kapsar. Şirket; ilgili eğitim, öğretim, diploma veya sertifikalara sahip, İngilizceyi akıcı konuşan adaylara odaklanır ve işverenlerin başlangıç ücreti olmadan, basit bir süreçle uzaktan ekip üyeleri işe almasına yardımcı olur.
Uzaktan Tıbbi Faturalandırma Koordinatörü – Filipinler
Remote Raven, ABD'deki bir sağlık kuruluşunu desteklemek üzere Filipinler'de ikamet eden bir Tıbbi Faturalandırma Koordinatörü arıyor. Pozisyon; sigorta doğrulama, hasta iletişimi, randevu planlama, sevkler, ön onaylar ve EHR belgelerinin doğru şekilde tutulmasına odaklanır.
Açıklama
- Hasta uygunluğunu, ağ katılımını, aktif sigorta kapsamını, muafiyetleri, katkı paylarını, müşterek sigorta paylarını, cepten ödeme limitlerini ve hizmete özel teminatları doğrulayın
- Ödeyici kuruluşa ve hizmete göre sevk ve ön onay gerekliliklerini belirleyin
- Kapsamı ve teminatları doğrulamak için ödeyici portallarını kullanın ve sigorta şirketleriyle iletişime geçin
- Sigorta doğrulama bulgularını EMR veya EHR'ye kaydedin
- Gelen hasta çağrılarını yanıtlayın
- Randevu planlama, teminat doğrulama, belge toplama ve takip amacıyla giden aramalar yapın
- Sigorta teminatı ayrıntılarını hastalara anlaşılır şekilde açıklayın
- Hasta sorularını yanıtlayın ve endişeleri giderin
- Farklı sağlayıcılar ve hizmet birimleri arasında randevuları planlayın, değiştirin ve doğrulayın
- Sevk işlemlerini yürütün ve kurum içi ekiplerle ve dış sağlayıcılarla koordinasyon sağlayın
- Hasta demografik kayıtlarını inceleyin ve güncelleyin
- Hasta etkileşimleri ve ilgili işlemlerle ilgili kapsamlı kayıtlar tutun
Gereksinimler
- ABD sağlık hizmetleri çağrı merkezi ortamında kanıtlanmış deneyim gereklidir
- ABD'deki ödeyiciler için sigorta doğrulama ve teminat doğrulama konusunda uygulamalı deneyim
- Ticari ve kamu planlarındaki muafiyetler, katkı payları, müşterek sigorta ödemeleri, cepten ödemeler ve teminat yapıları hakkında çalışma bilgisi
- Ödeyici kuruluşa göre sevk ve ön onay gerekliliklerini belirleme deneyimi
- Ödeyici portallarını kullanma ve sigorta şirketleriyle iletişim kurma becerisi
- Sigorta kontrollerini ve hasta etkileşimlerini EMR veya EHR'de belgeleme deneyimi
- Sevk koordinasyonu da dahil olmak üzere tıbbi randevu planlama deneyimi
- Doğrulama ve kayıt tutma süreçlerinde güçlü dikkat ve doğruluk
- Yüksek çağrı ve görev hacimlerini yönetirken düzenli ve güvenilir olma
- Açık ve profesyonel iletişim becerileri
- Zorlu görüşmeleri ve karmaşık ödeyici sorunlarını sakin bir şekilde yönetebilme
- HIPAA gereklilikleri hakkında farkındalık ve bu gerekliliklere uyum
- EMR veya EHR kullanma becerisi gereklidir
- Ödeyici portallarında gezinme becerisi gereklidir
- Microsoft 365 veya Google Workspace kullanma becerisi
- Güvenilir yüksek hızlı internet, sessiz ve yalnızca çalışmaya ayrılmış bir alan ve kaliteli bir kulaklık
- Pazartesiden cumaya ABD çalışma saatleri boyunca tam zamanlı müsaitlik
- HIPAA uyumlu bir ortamda çalışabilme