Meazure Learning
Meazure Learning
1,001 – 5,000 ملازمین
تعلیملاجسٹکسمشاورت
Meazure Learning اعلیٰ تعلیم اور پیشہ ورانہ اسناد کے پروگراموں کے لیے تشخیصی حل تیار اور چلاتی ہے۔ اس کے کام میں امتحانات کی تیاری، سوالات لکھنا، امتحانات کا انعقاد، دور دراز نگرانی، پروگرام سے متعلق مشاورت اور رپورٹنگ شامل ہیں۔ کمپنی امتحانات کے منتظمین اور امیدواروں کے لیے سافٹ ویئر اور خدمات میں ان صلاحیتوں کو یکجا کرتی ہے۔ اس کی توجہ تشخیصی پروگراموں کے انتظام کو آسان بنانے اور کارکردگی و نتائج کا جائزہ لینے کے لیے زیادہ واضح ڈیٹا فراہم کرنے پر ہے۔

سینئر کسٹمر سکسس مینیجر، بھارت (ریموٹ)

بھارت میں مقیم Meazure Learning کے کسٹمر سکسس ایسوسی ایٹس کی رہنمائی اور ترقی کریں؛ ٹیم کی کارکردگی، کلائنٹ سپورٹ، عملے کی منصوبہ بندی اور سروس کی فراہمی کی نگرانی کریں۔ یہ ریموٹ عہدہ افراد کی مینجمنٹ کو مختلف شعبوں کے ساتھ تعاون اور مسلسل بہتری کے کام سے جوڑتا ہے۔

تفصیل

  • بھارت میں مقیم تقریباً ۱۰ کسٹمر سکسس ایسوسی ایٹس کی قیادت کریں۔
  • باقاعدہ فیڈبیک، انفرادی ملاقاتوں، ٹیم میٹنگز، کارکردگی کے جائزوں اور کیریئر سے متعلق گفتگو کے ذریعے ٹیم کے ارکان کی رہنمائی کریں۔
  • کارکردگی، طرزِ عمل، سروس کے معیار اور کاروباری اہداف کے لیے توقعات طے کریں اور جواب دہی کو فروغ دیں۔
  • اچھی کارکردگی کو سراہیں اور کارکردگی سے متعلق مسائل حل کریں۔
  • ملازمین کے معاملات، کارکردگی کے انتظام، ترقی، جانشینی کی منصوبہ بندی اور اندرونی نقل و حرکت پر HR اور کسٹمر سکسس رہنماؤں کے ساتھ کام کریں۔
  • نئے ملازمین کو کام شروع کرنے اور ٹیم میں کامیابی سے شامل ہونے میں مدد دیں۔
  • کلائنٹس پر مرکوز، باہمی تعاون، جواب دہی اور بھرپور شمولیت کی ثقافت قائم کریں۔
  • ٹیم کی کارکردگی اور سروس کی فراہمی کی ذمہ داری لیں۔
  • اہداف، سروس کی سطح، کلائنٹس کی توقعات اور کسٹمر سکسس کے پیمانوں کے مقابلے میں پیش رفت کا جائزہ لیں۔
  • پیچیدہ کلائنٹ خدشات اور سروس سے متعلق فوری معاملات کے ردعمل کی قیادت کریں۔
  • کارکردگی کے رجحانات، بار بار سامنے آنے والے مسائل اور کلائنٹ کے تجربے کو بہتر بنانے کے طریقے شناخت کریں۔
  • کام کے بوجھ، گنجائش، ذمہ داریوں، ترجیحات، کلائنٹ کوریج اور ٹیم کے وسائل کے استعمال کی نگرانی کریں۔
  • رپورٹس اور کارکردگی کے اعداد و شمار سے رجحانات، کمیوں، وسائل کی ضروریات اور ترقی کے شعبوں کی نشاندہی کریں۔
  • کسٹمر سکسس کے طریقۂ کار، معیار اور توقعات پر مستقل عمل یقینی بنائیں۔
  • افرادی قوت کی منصوبہ بندی اور بھرتی میں حصہ لیں۔
  • کسٹمر سکسس، امپلیمینٹیشن، سروس ڈیلیوری، پروڈکٹ، ٹیکنالوجی، HR اور دیگر ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھیں۔
  • ٹیم کے نتائج، گنجائش، خطرات، ترقیاتی ضروریات اور وسائل کی ضرورت سے کسٹمر سکسس رہنماؤں کو باخبر رکھیں۔
  • تنظیمی، طریقۂ کار اور کاروباری تبدیلیوں کے دوران ٹیم کی رہنمائی کریں۔

تقاضے

  • بیچلر ڈگری یا اس کے مساوی متعلقہ پیشہ ورانہ تجربہ۔
  • کسٹمر سکسس، کلائنٹ سروسز، اکاؤنٹ مینجمنٹ یا متعلقہ کلائنٹ سے براہِ راست کام کے شعبے میں بڑھتی ہوئی ذمہ داری کے ساتھ کم از کم ۸ سال کا تجربہ۔
  • براہِ راست افراد کی مینجمنٹ کا کم از کم ۳ سال کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • ملازمین کی کوچنگ، کارکردگی کے انتظام، صلاحیتوں کی نشوونما اور مؤثر ٹیمیں بنانے کا تجربہ۔
  • تقریباً اسی حجم اور دائرۂ کار کی ٹیم سنبھالنے کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • B2B SaaS، تعلیمی ٹیکنالوجی، اسیسمنٹ یا کسی اور عالمی کلائنٹ پر مرکوز ادارے میں تجربہ ترجیحی ہے۔
  • کلائنٹ کو ترجیح دینے کی مضبوط صلاحیت، اور ہنگامی معاملات اور پیچیدہ مسائل حل کرنے کی قابلیت۔
  • انگریزی بولنے اور لکھنے میں اچھی مہارت۔
  • تنظیم، ترجیحات طے کرنے اور فیصلے کرنے کی مضبوط صلاحیت۔
  • اعداد و شمار اور کارکردگی کے پیمانوں کی مدد سے ٹیم سنبھالنے اور باخبر فیصلے کرنے کی قابلیت۔
  • عالمی، مختلف شعبوں پر مشتمل اور میٹرکس طرز کے ادارے میں مؤثر طریقے سے کام کرنے کی قابلیت۔
  • پیر سے جمعہ تک بھارتی معیاری وقت کے مطابق شام ۶ بجے تا رات ۳ بجے یا شام ۵ بجے تا رات ۲ بجے کام کرنے کی دستیابی۔

مراعات

  • کمپنی کی جانب سے فراہم کردہ ہیلتھ انشورنس
  • ریموٹ کام کا موقع
  • مسابقتی تنخواہ
  • صحت مند کام کا ماحول
  • کیریئر میں ترقی کے مواقع
  • سیکھنے اور ترقی کے مواقع
  • ملازمین کے ریفرل پر انعامی پروگرام
  • کمپنی کی جانب سے فراہم کردہ IT آلات

متعلقہ نوکریاں

Cornell University

کارپوریٹ اور آجر سے روابط کے شعبے کے اسسٹنٹ ڈائریکٹر

Cornell University

کارنیل ڈفیلڈ انجینئرنگ کے لیے صنعت سے شراکت داریاں قائم کریں اور فیکلٹی کو کارپوریٹ معاونین سے جوڑیں۔ آجروں سے رابطے، بھرتی کے راستوں، تحقیقی سرپرستی اور کیمپس بھر میں شمولیت کی ہم آہنگی کریں۔

کھولیں
Tiger Analytics

سینئر مالی جرائم کمپلائنس بزنس اینالسٹ

Tiger Analytics

ٹائیگر اینالیٹکس میں مالی جرائم کی کمپلائنس ٹیموں اور آئی ٹی کے درمیان رابطہ بنیں۔ اے ایم ایل کی ضروریات، ڈیٹا میپنگ، نگرانی کے قواعد اور صارف کی قبولیت کی جانچ کے منظرنامے طے کریں۔

کھولیں
Wiley

چیف ایڈیٹر، ایڈوانسڈ کمپیوٹنگ

Wiley

Wiley کے Advanced Computing جریدے کی علمی سمت متعین کریں اور ہم مرتبہ جائزے کی قیادت کریں۔ دنیا بھر کی کمپیوٹنگ برادریوں میں تحقیق کے معیار، اوپن سائنس اور تعاون کو آگے بڑھائیں۔

کھولیں
ICF

سینئر اشاعتی مینیجنگ ایڈیٹر

ICF

آئی سی ایف نیکسٹ کے سہ ماہی جریدے کی تیاری سے اشاعت تک قیادت کریں، ادارتی معیار برقرار رکھیں اور متعلقہ فریقوں کی منظوریوں میں ہم آہنگی پیدا کریں۔ وفاقی اشاعتی معیارات، جی پی او اور شکاگو طرزِ تحریر، نیز سیکشن 508 کی قابلِ رسائی ہونے کی ضروریات نافذ کریں۔

کھولیں
RELX

ڈیوائس جرنل کے مدیرِ اعلیٰ

RELX

سیل پریس کے ڈیوائس جرنل کی ادارتی سمت کی قیادت کریں، جہاں اطلاقی ٹیکنالوجی پر تحقیق شائع ہوتی ہے۔ ادارتی ٹیم کی رہنمائی کریں، موصولہ تحریروں کا جائزہ لیں اور دنیا بھر کے محققین سے روابط قائم کریں۔

کھولیں
LexisNexis

ایڈیٹر اِن چیف، ڈیوائس جرنل

LexisNexis

ایلسیویئر کے سیل پریس جرنل ڈیوائس کی اداراتی حکمتِ عملی کی قیادت کریں، جو اطلاقی ٹیکنالوجی پر تحقیق شائع کرتا ہے۔ ادارتی ٹیم کا انتظام کریں اور دنیا بھر کے محققین کے ساتھ مل کر جرنل کی سمت متعین کریں۔

کھولیں
RELX

ڈیوائس جرنل کے مدیرِ اعلیٰ

RELX

سیل پریس کے ڈیوائس جرنل کی قیادت کریں، جو اطلاقی ٹیکنالوجی پر تحقیق شائع کرتا ہے۔ ادارتی سمت طے کریں، ٹیم سنبھالیں اور دنیا بھر کے محققین سے رابطے قائم کریں۔

کھولیں
GDS Group

ٹرو کرائم ویڈیو ایڈیٹر

GDS Group
501 – 1,000 ملازمین
مارکیٹنگمشاورتمیڈیا

سنکلیئر کے Criminally Obsessed ویڈیو اور پوڈکاسٹ برانڈ کے لیے روزانہ ٹرو کرائم خبریں اور تجزیے ایڈٹ کریں۔ ڈیجیٹل اور نشریاتی ناظرین کے لیے پلیٹ فارم کے مطابق اقساط، سوشل مواد اور موشن گرافکس تیار کریں۔

کھولیں
Springer Nature

ایسوسی ایٹ یا سینئر ایڈیٹر، بی ایم سی سائیکالوجی

Springer Nature

Springer Nature میں BMC Psychology کی جریدہ حکمتِ عملی، مواد اور ہم مرتبہ جائزے کے معیار کو تشکیل دیں۔ ادارتی بورڈ کے ساتھ تعلقات استوار کریں اور جریدے کے کھلی رسائی کے اشاعتی پروگرام میں معاونت کریں۔

کھولیں
Springer Nature

ایسوسی ایٹ یا سینئر ایڈیٹر، BMC Nursing

Springer Nature

BMC Nursing کے اوپن ایکسس جرنل کی حکمتِ عملی بنائیں، ہم مرتبہ جائزے کو مضبوط کریں اور اس کی ادارتی برادری سے تعلقات قائم کریں۔ مواد کی تیاری اور جرنل کی شناخت بڑھانے کی کوششوں کے ذریعے Springer Nature کی تحقیقی اشاعت میں معاونت کریں۔

کھولیں