درمیانی سطح کے ڈیٹا اور CRM تجزیہ کار
Localiza&CoLocaliza&Co میں ڈیٹا اور CRM تجزیہ کار کے طور پر شامل ہوں، حکمتِ عملی سے متعلق تجزیے کریں اور کاروباری ڈیٹا پر کام کریں۔ ڈیش بورڈز بہتر بنانے اور نتائج کو واضح سفارشات میں ڈھالنے میں مدد دیں۔
کھولیں
Humgroup برازیل میں قائم ایچ آر خدمات کا ایک گروپ ہے۔ یہ برازیل اور بین الاقوامی سطح پر مختلف صنعتوں کے کلائنٹس کو بھرتی، صلاحیتوں کے انتظام اور اسٹریٹجک ایچ آر مشاورت کی مشترکہ خدمات فراہم کرتا ہے۔ اس کی خدمات میں Humtech شامل ہے، جس کا آغاز ٹیکنالوجی کے شعبے میں بھرتی سے ہوا؛ HumTalent، جو درمیانی اور اعلیٰ سطح کی قیادت کے عہدوں کے لیے امیدوار تلاش کرنے پر توجہ دیتا ہے؛ اور HumConsult، جو ضرورت کے مطابق ایچ آر منصوبے فراہم کرتا ہے۔ یہ گروپ انسان مرکوز طریقۂ کار کو ڈیٹا پر مبنی انداز کے ساتھ جوڑ کر اداروں کو باصلاحیت افراد کو متوجہ کرنے اور ترقی دینے، اور اپنے افرادی امور کو بہتر شکل دینے میں مدد دیتا ہے۔ اس کی ٹیم بھرتی، قیادت کے عہدوں کے لیے تلاش اور مشاورت کے شعبوں میں کام کرتی ہے۔
سینئر کسٹمر سکسس مینیجر، Humgroup — برازیل میں ہائبرڈ
انٹرپرائز صارفین کی ترقی اور برقرار رکھنے کی قیادت کریں، انتظامی جائزے منعقد کریں، اور صارفین کے متعلقہ افراد اور اندرونی ٹیموں کے درمیان رابطہ کاری کریں۔ یہ برازیل میں ہائبرڈ طریقۂ کار کے تحت کل وقتی سینئر عہدہ ہے۔
تفصیل
- انٹرپرائز کلائنٹس کے ساتھ انتظامی کاروباری جائزے منعقد کریں اور سینئر و عملیاتی متعلقہ افراد کے لیے کارکردگی کے نتائج پر توجہ دیں۔
- صارفین کے سفر کا سراغ لگائیں اور ایسی عملی رکاوٹیں شناخت کریں جنہیں پلیٹ فارم حل کرنے میں مدد دے سکتا ہے۔
- مشاورتی انداز میں اپ سیلنگ اور کراس سیلنگ کے ذریعے اکاؤنٹ کی ترقی پر کام کریں۔
- پلے بکس کے ذریعے SMB پورٹ فولیو کی کارکردگی کا جائزہ لیں اور خطرے کی علامات پر بروقت ردعمل دیں۔
- NPS، CSAT اور پروڈکٹ کے استعمال کے اشاروں سے صارفین کے چھوڑنے کا امکان بھانپیں اور بحالی کے منصوبے شروع کریں۔
- ہم آہنگی برقرار رکھنے کے لیے سپورٹ، پروجیکٹ اور سیلز ٹیموں کے درمیان رابطہ کاری کریں۔
تقاضے
- کسٹمر سکسس، اکاؤنٹ مینجمنٹ یا مشاورتی B2B SaaS سیلز میں ۳–۵ سال کا تجربہ ہو؛ ٹیکنالوجی، کسٹمر سروس پلیٹ فارمز یا اومنی چینل ماحول کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- اکاؤنٹ پورٹ فولیو میں آمدنی بڑھانے کا ثابت شدہ ریکارڈ ہو۔
- متعدد متعلقہ افراد کے ساتھ انٹرپرائز اکاؤنٹس سنبھالنے کا تجربہ ہو۔
- متغیر معاوضے کے ساتھ اہداف کے مطابق کام کرنے میں سہولت ہو۔
- CRM سسٹمز، کسٹمر سروس پلیٹ فارمز، NPS اور CSAT پیمائشوں، اور انتظامی پریزنٹیشنز سے واقفیت ہو۔
متعلقہ نوکریاں
کسٹمر سکسس اینالسٹ، Curitiba (ہائبرڈ)
Doctoralia BrasilDoctoralia کے ہیلتھ کیئر مارکیٹ پلیس اور SaaS پلیٹ فارم کے لیے کلائنٹ برقرار رکھنے، مہم کی کارکردگی اور اکاؤنٹ کے تعلقات سنبھالیں۔ برازیل کے Curitiba میں ہائبرڈ عہدہ۔
کھولیں
Conexa Saúde میں سینئر کسٹمر سَکسس مینیجر (ہائبرڈ، ساؤ پالو)
Conexa SaúdeConexa Saúde کے بروکر چینلز میں آمدنی، برقرار رہنے اور تجدید کو بڑھائیں۔ جسمانی اور ذہنی صحت پر مشتمل ڈیجیٹل ہیلتھ کیئر ایکو سسٹم کی معاونت کریں۔
کھولیں
کسٹمر سکسیس اینالسٹ
Nomus
برازیلR$2,984 – R$5,460 / مہینہ
ہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: پُرتگالیکسٹمر سکسس مینیجرکسٹمر کی کامیابیNomus ERP Industrial اپنانے میں صارفین کی مدد کریں: کامیابی کے پیمانے ٹریک کریں، نفاذ کی رہنمائی کریں اور منسوخی روکنے کی کوشش کریں۔
کھولیں
کسٹمر سکسس اینالسٹ
Salúسالُو میں کسٹمر سکسس اینالسٹ، جو پیشہ ورانہ صحت و حفاظت کی خدمات کے لیے ٹیکنالوجی پارٹنر ہے۔ گاہکوں سے تعلقات، کارکردگی کے اشاریوں، شمولیت اور تجارتی مواقع کا انتظام کریں۔
کھولیں