TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

فلپائن میں آن سائٹ کسٹمر سروس اسپیشلسٹ

متعدد مواصلاتی ذرائع کے ذریعے صارفین کی معاونت کریں، سروس کے مسائل حل کریں اور صارفین کے اطمینان میں اضافہ کریں۔ TDCX کے ساتھ فلپائن میں آن سائٹ کسٹمر سروس کے کردار میں شامل ہوں۔

تفصیل

  • تمام قابل اطلاق مواصلاتی ذرائع کے ذریعے اعلیٰ معیار کی صارف معاونت فراہم کریں۔
  • صارف کی ضروریات کا جائزہ لیں، موجودہ مسائل کی تحقیق کریں اور الجھن دور کرنے والے عملی حل فراہم کریں۔
  • پہلے رابطے میں مسئلہ حل کرنے کو یقینی بنائیں اور کیس بند ہونے تک سروس پارٹنرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ فالو اَپ مربوط کریں۔
  • ورک فلو اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقہ کار اور رہنما اصولوں کے بارے میں قابلِ عمل رائے دیں۔
  • قائم شدہ طریقہ کار پر عمل کرتے ہوئے ایسی سروس فراہم کریں جو صارفین کے اعلیٰ اطمینان کو فروغ دے۔
  • صارفین کی ضروریات پوری کرنے کے لیے پہل کرتے ہوئے دیرپا صارف تعلقات قائم کریں۔
  • ملازمت کے زمرے کے اندر انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ دیگر فرائض انجام دیں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کی مسلسل بہتری میں اپنا کردار ادا کریں۔

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ، ایڈوانسڈ یا اس سے اعلیٰ ڈپلومہ، گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلر ڈگری، پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ، پروفیشنل ڈگری یا ماسٹرز ڈگری۔
  • متعلقہ کام کا دو سالہ تجربہ ترجیحی ہے، تاہم نئے گریجویٹس بھی درخواست دے سکتے ہیں۔
  • وقت کے مؤثر انتظام کی مضبوط صلاحیت اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا جذبہ۔
  • متعدد کام سنبھالنے اور صارف کی فراہم کردہ معلومات کو استعمال کرتے ہوئے انفرادی ضروریات کے مطابق جوابات اور اقدامات ترتیب دینے کی صلاحیت۔
  • فعال طور پر سننے، ہمدردی اور پیشہ ورانہ فون آداب سمیت مضبوط ابلاغی صلاحیتیں۔
  • کمپیوٹر اور متعدد سسٹمز کے ساتھ کام کرنے میں سہولت، نیز نئے ٹولز سیکھنے کی موافقت۔
  • زبردست گفتاری اور تحریری انگریزی، نیز معاونت فراہم کیے جانے والے بازار کی زبان پر عبور۔

مراعات

  • پرکشش معاوضہ اور اضافی مراعات۔
  • جامع طبی، بیمہ اور سماجی تحفظ کی کوریج۔
  • عالمی معیار کی کام کی جگہ کی سہولیات۔
  • ملازمین کی سرگرمیاں اور اعزاز کے پروگرام۔
  • کیریئر کی ترقی کے لیے منظم سیکھنے اور ترقی کے مواقع۔
  • مستقبل کی ترقی پر مرکوز مثبت کام کی ثقافت۔
  • براہِ راست عوامی نقل و حمل کے رابطوں کے ساتھ آسان مقام۔
  • لچکدار کام کے انتظامات۔
  • ماہر کوچنگ اور رہنمائی۔
  • سینکڑوں صنعتی اعزازات سے تسلیم شدہ عالمی کمپنی میں شامل ہونے کا موقع۔

متعلقہ نوکریاں

Knowtion Health

ریموٹ ٹیلنٹ ایکوزیشن مینیجر

Knowtion Health

Knowtion Health میں بھرتی کے نظام، آسامیوں کی درخواستوں، تجزیات اور عارضی افرادی قوت کے کاموں کی نگرانی کریں۔ صحت کی بڑھتی ہوئی کمپنی کے لیے قابلِ توسیع بھرتی کے عمل کو بہتر بنانے میں مدد دیں۔

کھولیں
Napco National

پرچیزنگ کوآرڈینیٹر، سعودی عرب (ریموٹ)

Napco National

سعودی عرب کے ایک مینوفیکچرنگ کاروبار کے لیے خریداری کے امور کو مربوط کریں؛ پرچیز آرڈرز اور سپلائر کی ترسیل سے لے کر کسٹمز دستاویزات اور مواد کی منتقلی تک۔ شپمنٹ کلیئرنس، انوائس پراسیسنگ، سپلائر کے دعووں اور مصنوعات کے سرٹیفکیٹس کی تجدید میں معاونت کریں۔

کھولیں
Artemys

آئی ٹی ٹیلنٹ ایکوزیشن اسپیشلسٹ

Artemys

ڈیجیٹل تبدیلی کی کمپنی Artemys کے لیے آئی ٹی انفراسٹرکچر کے ماہرین بھرتی کریں۔ امیدوار تلاش کرنے اور بھرتی کی قیادت کریں، اور آجر کی برانڈنگ کے اقدامات میں بھی حصہ لیں۔

کھولیں
4M Analytics

سینئر کمپیوٹر وژن الگورتھم انجینئر

4M Analytics

4M Analytics کے زیرِ زمین یوٹیلٹی میپنگ پلیٹ فارم کے لیے کمپیوٹر وژن اور مشین لرننگ سسٹمز تیار کریں۔ ڈیٹا انجینئرنگ اور پروڈکٹ ٹیموں کے ساتھ تحقیق سے لے کر پروڈکشن تک الگورتھمز کی ذمہ داری سنبھالیں۔

کھولیں
Joom

انٹرپرائز کسٹمر سکسس مینیجر، برازیل (ریموٹ)

Joom
201 – 500 ملازمین
B2Bای کامرسمارکیٹ پلیس

JoomPulse کے انٹرپرائز صارفین کے لیے تجدید، برقرار رکھنے اور اکاؤنٹ کی ترقی کی قیادت کریں۔ Mercado Livre اور Shopee کے تجزیات کو مارکیٹ پلیس فروخت کنندگان کے لیے قابلِ عمل تجاویز میں بدلیں۔

کھولیں
Cyera

علاقائی سیلز ڈائریکٹر، شناختی سکیورٹی

Cyera

Cyera کی پیسفک نارتھ ویسٹ سیلز ٹیم کی قیادت کریں، خطے کو ترقی دیں اور اس کے AI اور ڈیٹا سکیورٹی پلیٹ فارم کے کوٹے سے آگے بڑھیں۔

کھولیں
Terumo Medical Corporation

ریجن مینیجر، ٹیرو مو انٹروینشنل سسٹمز سیلز

Terumo Medical Corporation

نارتھ سینٹرل نیو جرسی کے علاقے میں طبی آلات کی فروخت کی قیادت کریں اور فیلڈ ٹیموں اور ہسپتالوں سے تعلقات سنبھالیں۔ علاقائی آمدنی اور فروخت کی کارکردگی بڑھائیں، اور ٹیرو مو انٹروینشنل سسٹمز کی مصنوعات کی ضابطوں کے مطابق تشہیر یقینی بنائیں۔

کھولیں
Dream

سینئر پروگرام مینیجر، خودمختار اے آئی (ہائبرڈ، اسرائیل)

Dream

سرکاری اور اہم بنیادی ڈھانچے کے صارفین کے لیے Dream کا خودمختار اے آئی روڈمیپ سنبھالیں۔ تحقیق، انجینئرنگ، مصنوعات، اجرا اور اے آئی سے فعال آپریشنز میں ہم آہنگی پیدا کریں۔

کھولیں
Claroty

کیو اے آٹومیشن انجینئر

Claroty

Claroty کے سائبر فزیکل سیکیورٹی پلیٹ فارم کے لیے API اور UI آٹومیشن اور CI/CD کوالٹی گیٹس تیار کریں۔ قابلِ اعتماد ٹیسٹنگ کے ذریعے اہم بنیادی ڈھانچے کے تحفظ میں مدد کریں۔

کھولیں
Fluent Trade Technologies

ٹیلنٹ ایکوزیشن اسپیشلسٹ – ٹیکنیکل ریکروٹنگ

Fluent Trade Technologies
51 – 200 ملازمین
فن ٹیک

Fluent Trade Technologies کی عالمی ٹیموں کے لیے ٹیکنالوجی کے شعبے سے باصلاحیت افراد بھرتی کریں۔ یورپی یونین، یوکرین اور فلپائن میں بھرتی کے عمل کو مربوط کریں۔

کھولیں