Ventures Lab
Ventures Lab
Ventures Lab، iGaming، فن ٹیک اور بینکاری کے شعبوں میں کاروباروں کے لیے ٹیکنالوجی اور منظم خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کی آن لائن اسپورٹس بیٹنگ اور گیمنگ پیشکش میں اسپورٹس بک اور کیسینو آپریشنز کے لیے ایک ملکیتی پلیٹ فارم شامل ہے، جسے کسٹمر سروس، مارکیٹنگ، CRM اور کاروباری ذہانت کے آلات کی معاونت حاصل ہے۔ کمپنی ادائیگیوں کی پروسیسنگ کے اختیارات، فراڈ کنٹرولز، اور ہوسٹنگ و نیٹ ورک مینجمنٹ کا بنیادی ڈھانچہ بھی فراہم کرتی ہے۔ Ventures Lab ایسے شراکت داروں کے ساتھ کام کرتی ہے جو iGaming آپریشنز شروع کرنا یا وسعت دینا چاہتے ہیں، اور ایسے حل پیش کرتی ہے جنہیں مختلف کاروباری ضروریات کے مطابق ڈھالا جا سکتا ہے۔

نارویجین زبان بولنے والے کسٹمر سپورٹ مشیر

چیٹ، ای میل اور فون کے ذریعے نارویجین زبان بولنے والے آن لائن گیمنگ صارفین کی مدد کریں۔ ادائیگیوں، شناخت کی جانچ، پیچیدہ شکایات اور کھلاڑیوں کی سرگرمیوں کو سنبھالیں۔

تفصیل

  • ان باؤنڈ اور آؤٹ باؤنڈ چیٹ، ای میل اور فون چینلز پر صارفین کے سوالات کے جواب دیں
  • صارفین کی مدد کے لیے درکار معلومات حاصل کرنے کی غرض سے واضح اور متعلقہ سوالات پوچھیں
  • بات چیت اور مناسب اقدامات سے مسائل حل کریں تاکہ معاملہ مزید نہ بڑھے
  • آمدنی بڑھانے کے مواقع کی نشاندہی کریں
  • صارفین اور کیسز کی معلومات درست طور پر درج کریں
  • وسائل کے منصوبوں کے مطابق وقت کا انتظام کریں
  • مطلوبہ معلومات حاصل کرنے کے لیے ساتھیوں کے ساتھ رابطہ رکھیں
  • ٹیم اور آپریشنز کے سیلز اور سروس KPIs اور عہدے کی توقعات پوری کریں
  • صارفین کی پیچیدہ شکایات ہمدردی سے سنبھالیں
  • سوالات حل کرنے کے لیے بیک آفس ٹیموں، اندرونی ٹولز اور تیسرے فریق کے گیم فراہم کنندگان کے ساتھ کام کریں
  • کریڈٹ کارڈ، بینک ٹرانسفر، ای والٹ، کرپٹو کرنسی اور Paysafe ادائیگیوں سے متعلق مسائل میں صارفین کی مدد کریں
  • رسک ٹیم کے اشتراک سے صارفین کو KYC جانچ کے مراحل سے گزاریں
  • VIP، مارکیٹنگ اور رسک و ادائیگیوں کے شعبوں کے ساتھ تعاون کریں
  • صارفین کے اکاؤنٹس میں بونس اور مفت اسپنز شامل کریں
  • کھلاڑیوں کی سرگرمی بڑھانے کے لیے صارفین سے رابطہ کریں
  • انفارمیشن سیکیورٹی مینجمنٹ سسٹم کے عمل کی تیاری، نفاذ اور مسلسل آپریشن میں مدد کریں
  • CEO اور مینیجرز کی جانب سے سونپی گئی عہدے سے متعلق دیگر ذمہ داریاں انجام دیں

تقاضے

  • کسٹمر سپورٹ یا اسی نوعیت کے صارفین سے براہ راست رابطے والے عہدے کا تجربہ ترجیحی ہے
  • نارویجین اور انگریزی بولنے اور لکھنے میں روانی
  • مختلف پس منظر اور تکنیکی معلومات کی مختلف سطحوں والے صارفین کو توجہ سے سننے، ہمدردی کرنے اور بات چیت کرنے کی صلاحیت
  • مسائل حل کرنے اور تنقیدی سوچ کی مضبوط صلاحیتیں
  • کسٹمر سپورٹ سافٹ ویئر، CRM سسٹمز اور متعلقہ ٹولز پر عبور
  • تیز رفتار اور بدلتے ہوئے ماحول سے مطابقت پیدا کرنے کی لچک
  • تنظیمی صلاحیت اور جزئیات پر توجہ
  • آزادانہ طور پر اور ٹیم کے حصے کے طور پر باہمی تعاون سے کام کرنے کی صلاحیت
  • پیر سے اتوار، GMT+1 کے مطابق 07:00 سے 23:00 کے درمیان شفٹوں کے لیے دستیابی، بشمول صبح اور دوپہر کی شفٹیں
  • مثبت رویہ، صبر اور صارفین کی مدد کرنے کا پختہ جذبہ

مراعات

  • مہارت اور تجربے کے مطابق تنخواہ
  • مقررہ اہداف اور انفرادی نتائج سے منسلک کارکردگی پر مبنی بونس کا نظام
  • کل وقتی ملازمت
  • ضرورت کے وقت ہفتہ وار تعطیلات اور سرکاری چھٹیوں پر کام سمیت لچکدار شیڈول

متعلقہ نوکریاں

General Motors

اسٹاف جنریٹو اے آئی محقق، ورلڈ ماڈلز

General Motors

جنرل موٹرز کی خود مختار گاڑیوں کے لیے ڈفیوژن پر مبنی ورلڈ ماڈلز کی تحقیق کی قیادت کریں۔ وسیع پیمانے پر تحقیق کے ذریعے جنریٹو اے آئی، سمیولیشن اور لیول ۳ خود مختاری کو آگے بڑھائیں۔

کھولیں
Brandlight

برانڈلائٹ میں سینئر کنٹینٹ لیڈ

Brandlight
11 – 50 ملازمین
SaaSمارکیٹنگمشاورت

برانڈلائٹ میں ایگزیکٹو سطح کی فکری قیادت، تحقیق پر مبنی کہانی گوئی اور کنٹینٹ کی تقسیم کی قیادت کریں۔ انٹرپرائز مارکیٹنگ کے سامعین کے لیے اے آئی میں نمایاں ہونے کی کہانیاں بنائیں۔

کھولیں
Mercor

اے آئی سیفٹی ریڈ ٹیمر

Mercor
51 – 200 ملازمین

مرکور فرنٹیئر ماڈلز کو مخالفانہ پرامپٹس کے ذریعے جانچنے کے لیے اے آئی سیفٹی ریڈ ٹیمر تلاش کر رہا ہے۔ اس کام میں کمزوریاں تلاش کرنا اور اے آئی لیب کے شراکت داروں کو ماڈل الائنمنٹ، مضبوطی اور حفاظت بہتر بنانے میں مدد دینا شامل ہے۔

کھولیں
Mercor

اے آئی سیفٹی ریڈ ٹیمر

Mercor
51 – 200 ملازمین

مرکور کے شراکت دار لیبز کے لیے فرنٹیئر اے آئی سسٹمز میں کمزوریاں سامنے لا کر اور زیادہ خطرے والے ماڈل رویے کا جائزہ لے کر ریڈ ٹیمنگ کریں۔ مخالفانہ پرامپٹس تیار کریں اور حفاظتی نتائج کو دستاویز کرنے میں مدد دیں۔

کھولیں
ONSIDE

کانٹینٹ مارکیٹنگ مینیجر

ONSIDE
1 – 10 ملازمین
تفریحکھیلمشاورت

Onside کے زرعی آپریشنز انٹیلیجنس پلیٹ فارم کے لیے B2B کانٹینٹ، صارفین کی کہانیوں اور کیس اسٹڈیز کی قیادت کریں۔ کارکردگی کے ڈیٹا سے مارکیٹنگ پائپ لائن کو بڑھائیں۔

کھولیں
Bloomlife Inc

صحت کی دیکھ بھال میں ریموٹ اکاؤنٹ سیلز ایگزیکٹو

Bloomlife Inc

OB/GYN کلینکس اور صحت کے نظاموں کو ریموٹ مریض نگرانی کے حل فروخت کرکے Bloomlife کے دور دراز زچہ و جنین نگرانی کے کاروبار کو بڑھائیں۔ ممکنہ گاہک تلاش کرنے اور طبی پیشکشوں سے لے کر معاہدے کی گفت و شنید اور نفاذی ٹیموں کو حوالگی تک فروخت کا پورا عمل سنبھالیں۔

کھولیں
Illumina

کلینیکل سیلز اسپیشلسٹ، جینومکس — تھائی لینڈ، انڈونیشیا اور ویتنام

Illumina

تھائی لینڈ، انڈونیشیا اور ویتنام میں Illumina کی کلینیکل جینومکس فروخت میں معاونت کریں اور صارفین کو ایپلی کیشنز، ورک فلو اور مصنوعات کے بارے میں مشورہ دیں۔ اس کردار میں تولیدی اور جینیاتی صحت، آنکولوجی، صارفین کی ترقی اور علاقائی مارکیٹ کی توسیع شامل ہے۔

کھولیں
F5

سیلز لائسنسنگ پارٹنر III – سنگاپور

F5

Flex Consumption لائسنسنگ معاہدوں میں F5 سیلز ٹیم کی معاونت کریں، قیمتوں اور معاہدوں کے جائزے سے لے کر کوٹ ٹو کیش تک۔ علاقائی فریقین کے مابین رابطہ کاری، عملی مسائل کا حل، اور لائسنسنگ کے طریقہ کار میں بہتری لائیں۔

کھولیں
Trane Technologies

سینئر ایگزیکٹو اسسٹنٹ، ڈیجیٹل قیادت

Trane Technologies

امریکہ بھر میں ٹرین ٹیکنالوجیز کی ڈیجیٹل قیادت کی ٹیم کے لیے انتظامی شیڈول، سفر، اجلاس، مواصلات اور خریداری میں ہم آہنگی پیدا کریں۔ اس عہدے میں پیر سے جمعرات تک وائٹ بیئر لیک، منیسوٹا میں دفتر سے کام کرنا ضروری ہے۔

کھولیں
Hewlett Packard Enterprise

سینئر ایگزیکٹو اسسٹنٹ

Hewlett Packard Enterprise

Hewlett Packard Enterprise کے اعلیٰ عہدیداروں کو کیلنڈر مینجمنٹ، پریزنٹیشنز، بجٹ، سفر اور شعبوں کے درمیان رابطہ کاری سمیت سینئر سطح کی انتظامی معاونت فراہم کریں۔

کھولیں