Moneyfarm
Moneyfarm
51 – 200 ملازمین
B2Cفن ٹیکمالیات
Moneyfarm ایک فن ٹیک اور مالیاتی خدمات کی کمپنی ہے جو ذاتی سرمایہ کاری کو زیادہ قابلِ رسائی بنانے پر توجہ دیتی ہے۔ اس کا پلیٹ فارم سرمایہ کاری کی منصوبہ بندی، اثاثوں کی تقسیم، دولت کے انتظام اور ذاتی مالیات میں معاونت فراہم کرتا ہے، جبکہ ETFs اور بچت پر خاص زور دیا جاتا ہے۔ Moneyfarm افراد کے مالی اہداف کے مطابق موزوں پورٹ فولیوز تیار کرتی ہے اور 80,000 سے زیادہ سرمایہ کاروں کو خدمات فراہم کرتی ہے۔ کمپنی کے زیرِ انتظام اثاثوں کی مالیت 2.2 ارب پاؤنڈ سے زیادہ ہے۔ اس کی ٹیم ٹیکنالوجی، سرمایہ کاری اور صارفین کے لیے مالیاتی خدمات کے سنگم پر کام کرتی ہے۔

منی فارم میں کسٹمر ریلیشن شپ مینیجر (ہائبرڈ، برطانیہ)

منی فارم میں Willis Owen اور Profile Pensions کی معاونت کرنے والی کسٹمر سروس ٹیموں کی قیادت کریں۔ ضابطہ بند کلائنٹ نتائج، پنشن اور سرمایہ کاری کے سفر، کوچنگ اور سروس کارکردگی کا انتظام کریں۔

تفصیل

  • باقاعدہ ون ٹو ون ملاقاتوں اور کارکردگی کے جائزوں کے ذریعے دو ضابطہ بند اداروں کے کسٹمر سروس نمائندگان کی قیادت، کوچنگ اور ترقی کریں۔
  • فون، ای میل اور ڈاک کے ذریعے سروس لیول کی کارکردگی کی نگرانی کریں، اور جواب دینے کے اوقات، ترک کی گئی کالز، کال بیک کی خلاف ورزیوں اور پرانے کیسز کو ٹریک کریں۔
  • ابتدائی رابطے سے حل تک کیس کی واضح ملکیت برقرار رکھیں، جس میں کلائنٹس سے فعال رابطہ بھی شامل ہے۔
  • پنشن ٹرانسفرز، ڈرا ڈاؤن کے مراحل، ISA ٹرانسفرز اور فنڈ ٹرانسفرز کو ابتدا سے تکمیل تک منظم کریں، فراہم کنندگان سے فالو اپ کریں اور تاخیر کو اعلیٰ سطح پر اٹھائیں۔
  • پنشن ایڈمنسٹریشن کی منتقلی سے متعلق باقی ماندہ سروس اور ڈیٹا کے مسائل کی نگرانی کریں اور متاثرہ کلائنٹس کا یکجا ریکارڈ برقرار رکھیں۔
  • بیک آفس اور کیس مینجمنٹ ریکارڈز کی درستگی برقرار رکھیں، اور ہر کلائنٹ کے مسئلے کے لیے ایک کیس محفوظ رکھیں۔
  • متفقہ سروس لیول کے اہداف کے اندر درخواستوں، خط و کتابت اور استفسارات کو پراسیس اور سپروائز کریں۔
  • ادارے کی پالیسیوں کے مطابق کلائنٹ برقرار رکھنے اور مصنوعات و خدمات کے فروغ میں معاونت کریں۔
  • کلائنٹ کے مسائل کو شکایات بننے سے پہلے حل کریں، اور مناسب صورت میں معاملہ Customer Experience Manager کو بھیجیں۔
  • دونوں اداروں میں گنجائش کو مربوط کریں اور طلب کے عروج کے دوران وسائل کو ایڈجسٹ کریں۔
  • پروڈکٹ، تبدیلی اور آپریشنز فورمز کو منظم کلائنٹ بصیرت فراہم کریں۔
  • FCA کی توقعات، Consumer Duty، Conduct Rules، منی لانڈرنگ کی روک تھام، کسٹمر شناخت، کمزور کلائنٹس، ڈیٹا کے تحفظ اور صحت و سلامتی کے تقاضوں کے مطابق کام کریں۔

تقاضے

  • مضبوط کسٹمر سروس کی مہارت، جس میں مشکل کلائنٹ گفتگو براہ راست سنبھالنے کا اعتماد شامل ہو۔
  • کسٹمر سروس ٹیم کی نگرانی، کوچنگ یا قیادت کا تجربہ، یا منظم ترقیاتی منصوبے کے ذریعے سینئر پریکٹیشنر سے آگے بڑھنے کی آمادگی۔
  • مالیاتی خدمات کے شعبے میں کلائنٹ سے براہ راست متعلق آپریشنل تجربہ۔
  • ISA اور فنڈ سرمایہ کاری، پنشن، ٹرانسفرز اور ڈرا ڈاؤن کا عملی علم۔
  • Microsoft Word، Excel، Outlook اور PowerPoint میں مہارت۔
  • ڈیٹابیس، CRM پلیٹ فارمز یا کیس مینجمنٹ سسٹمز استعمال کرنے کا تجربہ، اور سادہ رپورٹس بنانے کی صلاحیت۔
  • ثابت شدہ درستگی اور کم سے کم نگرانی میں آزادانہ طور پر کام کرنے کی صلاحیت۔
  • Consumer Duty اور مؤثر کلائنٹ نتائج کی عملی سمجھ۔
  • متعدد اداروں، برانڈز یا پلیٹ فارمز کے ساتھ کام کرنے کا تجربہ۔
  • Salesforce استعمال کرنے کا تجربہ۔
  • پنشن ایڈمنسٹریشن کی منتقلی یا پلیٹ فارم ٹرانسفر پروگرام میں معاونت کا تجربہ۔
  • متعلقہ مصنوعات اور خدمات کے فروغ کے لیے کلائنٹس سے رابطہ کرنے کا اعتماد۔
  • موسمی عروج کے لیے افرادی قوت کی گنجائش کی منصوبہ بندی کا تجربہ۔

مراعات

  • لچکدار کام کے انتظامات، جو ملازمین کو بہترین کارکردگی دکھانے میں مدد دینے کے لیے بنائے گئے ہیں۔

متعلقہ نوکریاں

MTN Uganda

مینیجر، IFRS 9 پروویژنز، منافع بخشی اور رسک اپیٹائٹ

MTN Uganda
1,001 – 5,000 ملازمین
B2Cفن ٹیکمواصلات

MTN جنوبی افریقہ کے IFRS 9 کریڈٹ لاس پروویژنز، منافع بخشی ماڈلنگ اور کریڈٹ رسک اپیٹائٹ کے تجزیات کی قیادت کریں۔ اس عہدے میں بجٹ، آڈٹ، منصوبوں اور کریڈٹ اینالیٹکس ٹیم کی نگرانی بھی شامل ہے۔

کھولیں
EY

سینئر فنانس ریلیشن شپ اونر – EY

EY

EY کی عالمی مالی منصوبہ بندی، بجٹ سازی اور کنٹرول کے کاموں میں مدد کریں۔ سینئر رہنماؤں کو مشورہ دیں اور عالمی شعبوں کی مالی کارکردگی کی نگرانی کریں۔

کھولیں
BeOne Medicines

فنانس ٹرانسفارمیشن کے سینئر ڈائریکٹر

BeOne Medicines

عالمی بایوفارماسیوٹیکل کمپنی BeOne Medicines میں ادارہ جاتی فنانس ٹرانسفارمیشن کی قیادت کریں۔ سینئر رہنماؤں کو مشورہ دیتے ہوئے فنانس سسٹمز، ڈیٹا، عمل اور آپریٹنگ ماڈلز کو جدید بنائیں۔

کھولیں
Delivery Hero

جونیئر 3PL اکاؤنٹ مینیجر، فلیٹ آپریشنز — اسپین (ریموٹ)

Delivery Hero

اسپین میں Glovo کے ڈیلیوری مارکیٹ پلیس کے لیے لاجسٹکس شراکت داروں کے ساتھ تعلقات سنبھالیں۔ فلیٹ ڈیٹا اور تجارتی مذاکرات کے ذریعے وسعت اور منافع بہتر بنائیں۔

کھولیں
UFG Insurance

سربراہ سرمایہ کاری رپورٹنگ اکاؤنٹنٹ

UFG Insurance

UFG Insurance کے لیے سرمایہ کاری اکاؤنٹنگ اور رپورٹنگ کی قیادت کریں۔ مالی گوشواروں، قدر پیمائی، کنٹرولز، آڈٹس اور رپورٹنگ کے عمل میں بہتری کی نگرانی کریں۔

کھولیں
atomos wealth

مالی منصوبہ بندی کے مشورے کے معیار کا جائزہ لینے والا

atomos wealth
201 – 500 ملازمین
مالیات

Atomos Wealth میں مالی منصوبہ بندی کی فائلوں، موزونیت کے جائزوں اور تعمیل کے ریکارڈ کا جائزہ لیں۔ خطرات کی نشاندہی کریں اور اس بات کو یقینی بنانے میں مدد دیں کہ کلائنٹس کے لیے سفارشات ضابطہ جاتی تقاضے پورے کریں۔

کھولیں
Phoenix Group

نان فنانشل رسک مینیجر، پرائیویٹ مارکیٹس

Phoenix Group
5,001 – 10,000 ملازمین
بیمہصحت کا بیمہمالیات

پرائیویٹ مارکیٹس اور ریٹائرمنٹ سرگرمیوں کے عملیاتی خطرات کی نگرانی کرتے ہوئے آزادانہ دوسری سطح کی جانچ اور گورننس نگرانی فراہم کریں۔ رسک مینجمنٹ اور ابھرتے ہوئے مسائل پر سینئر اسٹیک ہولڈرز کو مشورہ دیں۔

کھولیں
Abnormal Security

ایبنارمل سکیورٹی میں جی ٹی ایم فنانس کے سینئر ڈائریکٹر

Abnormal Security

ایبنارمل سکیورٹی کے سائبر سکیورٹی SaaS کاروبار کے لیے مارکیٹ میں جانے کی مالی حکمتِ عملی کی قیادت کریں۔ پیش گوئی، سیلز معاوضے، مالی ماڈلنگ اور AI سے تقویت یافتہ فنانس آپریشنز کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Air Liquide

فنانس ٹرینی – فرانسیسی، جرمن یا ڈچ بولنے والا

Air Liquide

Air Liquide کے فنانس ٹرینی پروگرام میں شامل ہو کر اس کے عالمی بزنس سروسز مرکز میں اکاؤنٹنگ، ٹریژری اور کھاتوں کے ملاپ میں معاونت کریں۔ انگریزی اور فرانسیسی، جرمن یا ڈچ میں کام کرتے ہوئے مالیاتی کلوز اور ERP کے طریقۂ کار کو بہتر بنانے میں مدد دیں۔

کھولیں
Propelis

سینئر مالیاتی تجزیہ کار

Propelis

Propelis کی عالمی مارکیٹنگ خدمات اور ٹیکنالوجی کے کاروباروں کے لیے مالی منصوبہ بندی اور تجزیے کی قیادت کریں۔ ماڈلنگ، بجٹ سازی، پیش گوئی، کارکردگی کے جائزوں اور حصول کی جانچ پڑتال کا انتظام کریں۔

کھولیں