Rewst
Rewst
51 – 200 ملازمین
B2BSaaSمصنوعی ذہانت
Rewst منظم خدمات فراہم کرنے والوں (MSPs) کے لیے آٹومیشن سافٹ ویئر بناتا ہے، جو ٹیموں کو کلائنٹس کے مختلف ماحول میں بار بار ہونے والے کام آسان بنانے میں مدد دیتا ہے۔ اس کے پلیٹ فارم میں مقامی ملٹی ٹیننسی، برقرار رکھی جانے والی انٹیگریشنز، Crates نامی دوبارہ استعمال کے قابل آٹومیشنز، اور ورک فلو اور فارم بنانے کے ٹولز شامل ہیں۔ MSPs اسے صارفین کی آن بورڈنگ، سکیورٹی الرٹس کے ازالے، بلنگ کی تطبیق، اور آف بورڈنگ جیسے عمل کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ Rewst RoboRewsty بھی پیش کرتا ہے، جو پلیٹ فارم کے اندر موجود AI معاون ہے اور عام زبان میں دی گئی ہدایات سے آٹومیشنز بنا یا ان میں ترمیم کر سکتا ہے۔ کمپنی MSP شعبے کو خدمات دیتی ہے اور دستی عملی کام کم کرنے اور ٹیموں کی گنجائش بہتر بنانے پر توجہ دیتی ہے۔

کسٹمر سکسس مینیجر، Rewst (ریموٹ، ریاستہائے متحدہ)

تعلقات استوار کرکے اور استعمال بڑھا کر مینیجڈ سروس فراہم کنندگان کو Rewst کے آٹومیشن پلیٹ فارم سے زیادہ فائدہ اٹھانے میں مدد دیں۔ کسٹمر برقرار رکھنے، تجدید اور اکاؤنٹ کی ترقی میں معاونت کریں۔

تفصیل

  • مقررہ صارفین کے لیے کامیابی کے بنیادی رابطہ کار بنیں اور دیرپا تعلقات قائم کریں۔
  • صارفین کے اہداف اور مطلوبہ نتائج کو متعلقہ مصنوعات اور خدمات سے جوڑیں۔
  • صارفین کو آن بورڈنگ، باقاعدہ رابطوں اور کاروباری جائزوں کے مراحل میں رہنمائی دیں۔
  • صارفین کے مسائل کی نشاندہی کریں اور عملی حل پیش کریں۔
  • کمپنی کے مختلف شعبوں میں صارفین کی ضروریات کی نمائندگی کریں۔
  • مسائل حل کرنے اور صارفین کی ضروریات پوری کرنے کے لیے سیلز، پروڈکٹ اور سپورٹ ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔
  • اکاؤنٹس بڑھانے کے مواقع تلاش کریں اور متعلقہ مصنوعات متعارف کرائیں۔
  • خطرات اور بہتری کے طریقے شناخت کرنے کے لیے صارفین کی صورتحال، پروڈکٹ کے استعمال اور تاثرات کا جائزہ لیں۔
  • صارفین کو تربیت دیں اور پروڈکٹ کے استعمال میں مدد فراہم کریں۔
  • صنعت کے طریقوں اور پروڈکٹ کی نئی صلاحیتوں سے باخبر رہیں۔
  • صارفین کو سمجھنے میں مدد دیں کہ وہ اپنی سرمایہ کاری پر زیادہ سے زیادہ منافع کیسے حاصل کر سکتے ہیں۔
  • تجدید اور اضافی فروخت کے مواقع کے لیے سیلز ٹیم کے ساتھ کام کریں۔
  • کسٹمر سکسس کے طریقۂ کار، حکمت عملیوں اور وسائل کو بہتر بنانے میں مدد کریں۔
  • Rewst Foundations سرٹیفکیشن حاصل کریں یا پلیٹ فارم کے مساوی علم کا مظاہرہ کریں۔

تقاضے

  • کسٹمر سکسس، اکاؤنٹ مینجمنٹ، سپورٹ یا آن بورڈنگ جیسے صارفین سے براہ راست رابطے والے کردار میں کم از کم تین سال کا تجربہ۔
  • SaaS یا مینیجڈ سروس فراہم کرنے والے ادارے میں کام کا تجربہ۔
  • بزنس ایڈمنسٹریشن، کمپیوٹر سائنس یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری؛ متعلقہ پیشہ ورانہ تجربہ بھی قابل قبول ہو سکتا ہے۔
  • صارفین سے براہ راست رابطے کا ثابت شدہ تجربہ، ترجیحاً کسی ٹیکنالوجی یا SaaS کمپنی میں۔
  • Rewst Foundation میں Cluck U سرٹیفکیشن۔
  • مضبوط باہمی روابط اور ابلاغ کی مہارتیں۔
  • مسئلہ حل کرنے اور تنقیدی سوچ کی اچھی صلاحیت۔
  • صارفین کے اطمینان اور کاروباری اہداف کے حصول پر مرکوز رویہ۔
  • تکنیکی صلاحیت اور پیچیدہ سافٹ ویئر تیزی سے سیکھنے کی اہلیت۔
  • تیز رفتار اسٹارٹ اپ میں آزادانہ اور باہمی تعاون سے کام کرنے کی صلاحیت۔
  • تنظیم اور پراجیکٹ مینجمنٹ کی مضبوط مہارتیں۔
  • ایک وقت میں متعدد صارفین کے اکاؤنٹس کو ترجیح دینے اور سنبھالنے کی اہلیت۔
  • کسٹمر سکسس پلیٹ فارمز، CRM سسٹمز یا ملتے جلتے ٹولز سے واقفیت اضافی خوبی ہے۔
  • ٹیکنالوجی میں دلچسپی اور صنعت کی پیش رفت سے باخبر رہنے کا عزم۔
  • Rewst Foundations سرٹیفکیشن مکمل کریں یا Rewst پلیٹ فارم کے مساوی علم کا مظاہرہ کریں۔
  • ریاستہائے متحدہ میں کام کرنے کے قابل ہونا ضروری ہے؛ درخواست دہندگان سے پوچھا جاتا ہے کہ آیا انہیں اسپانسرشپ درکار ہوگی۔

مراعات

  • مسابقتی معاوضہ، ایکویٹی کے اختیارات اور مراعات۔
  • کام کے لچکدار انتظامات۔
  • کام اور زندگی میں توازن کے لیے معاونت۔
  • تیزی سے ترقی کرتی اسٹارٹ اپ میں حصہ ڈالنے کا موقع۔
  • تعاون پر مبنی اور شمولیتی ثقافت، جو تخلیقی صلاحیت، تنوع اور جدت کو اہمیت دیتی ہے۔
  • کبھی کبھار بالمشافہ مل کر کام کرنے کے مواقع۔

متعلقہ نوکریاں

Hostaway

سینئر کسٹمر سکسس مینیجر، شمالی امریکا (ریموٹ)

Hostaway

شمالی امریکا کے پراپرٹی مینیجرز کو Hostaway کا اے آئی سے چلنے والا ویکیشن رینٹل پلیٹ فارم اپنانے میں رہنمائی کریں۔ ساس اکاؤنٹس میں آن بورڈنگ، اکاؤنٹ کی صحت، تجدید، برقرار رکھنے اور کسٹمر کی تعلیم کی ذمہ داری سنبھالیں۔

کھولیں
Samsara

کسٹمر سکسس مینیجر II، اسکیل پروگرامز

Samsara

امریکہ کی اسکیل کسٹمر سکسس ٹیم کی قیادت کریں اور بڑے کسٹمر پورٹ فولیو میں برقرار رکھنے، تجدید، توسیع اور پروڈکٹ کے استعمال کو بہتر بنائیں۔ اے آئی سے معاونت یافتہ انگیجمنٹ پروگرام بنائیں اور کسٹمر سکسس مینیجرز کی ترقی کریں۔

کھولیں
The Cigna Group

ایم ڈی لائیو میں کلائنٹ سکسس کے سینئر ڈائریکٹر

The Cigna Group

ایم ڈی لائیو کی ورچوئل صحت کی سہولت میں کلائنٹ سکسس کی حکمت عملی کی قیادت کریں اور کلائنٹس کو برقرار رکھنے، تجدید اور ترقی کو آگے بڑھائیں۔ مقررہ امریکی ریاستوں سے ریموٹ کام کرتے ہوئے کلائنٹس کے ساتھ اعلیٰ انتظامی سطح کے تعلقات قائم کریں۔

کھولیں
TalkNY Therapy

کلائنٹ کامیابی کے ماہر، دوپہر کی شفٹ — TalkNY Therapy (ریموٹ، نیویارک)

TalkNY Therapy
51 – 200 ملازمین
B2Cصحت کی دیکھ بھال

TalkNY Therapy میں ٹیلی تھراپی کے اوقات طے کریں اور کلائنٹس اور تھراپسٹس کی مدد کریں۔ دوپہر، شام اور ہفتے کے آخر کی شفٹوں میں کالز، فالو اپ اور فوری درخواستیں سنبھالیں۔

کھولیں
SmartLab Learning

ریموٹ کسٹمر سکسس مینیجر، K–12 ایڈٹیک

SmartLab Learning
11 – 50 ملازمین
تعلیم

امریکہ کے K–12 اسکولوں کو SmartLab STEM پروگراموں کی شروعات اور اپنانے میں رہنمائی دیں، اور تجدید و اکاؤنٹ کی ترقی سنبھالیں۔ اساتذہ سے تعلقات بنائیں، نتائج اور استعمال پر نظر رکھیں، اور اس ریموٹ عہدے میں صارفین کی حمایت کو فروغ دیں۔

کھولیں
Hire Overseas

اندرونی کسٹمر کامیابی مینیجر

Hire Overseas

Hire Overseas کے آف شور اسٹافنگ پلیٹ فارم کے لیے کلائنٹ تعلقات اور امیدواروں کی بھرتی سنبھالیں۔ فوری اور معاون اکاؤنٹ سروس کے ذریعے کلائنٹس کو برقرار رکھنے، دوبارہ بھرتی، جائزوں اور حوالوں کو فروغ دیں۔

کھولیں