Rewst
Rewst
51 – 200 Wafanyakazi
Akili bandiaB2BSaaS
Rewst hutengeneza programu za uotomatishaji kwa watoa huduma zinazosimamiwa (MSP), ili kusaidia timu kurahisisha kazi zinazojirudia katika mazingira ya wateja mbalimbali. Jukwaa lake linaunganisha uwezo wa kutumia wapangaji wengi uliojengewa ndani, miunganisho inayodumishwa, uotomatishaji unaoweza kutumiwa tena unaoitwa Crates, na zana za kuunda mtiririko wa kazi na fomu. MSP wanaweza kulitumia kwa michakato kama vile kuwaingiza watumiaji wapya, kurekebisha arifa za usalama, kulinganisha rekodi za malipo, na kuwaondoa watumiaji. Rewst pia hutoa RoboRewsty, msaidizi wa AI ndani ya jukwaa anayeweza kuunda au kuhariri uotomatishaji kutokana na maagizo ya lugha ya kawaida. Kampuni hii huhudumia sekta ya MSP, ikilenga kupunguza kazi za uendeshaji zinazofanywa kwa mikono na kuongeza uwezo wa timu.

Meneja wa Mafanikio ya Wateja, Rewst (Kazi ya Mbali, Marekani)

Saidia watoa huduma zinazosimamiwa kunufaika zaidi na jukwaa la otomatiki la Rewst kwa kujenga uhusiano na wateja na kuongeza matumizi. Saidia kudumisha wateja, kufanya upya mikataba, na kukuza akaunti.

Maelezo

  • Kuwa mawasiliano makuu ya mafanikio kwa wateja uliopangiwa na kujenga uhusiano wa kudumu.
  • Kuhusisha malengo na matokeo yanayotakiwa na wateja na bidhaa na huduma zinazofaa.
  • Kuwaongoza wateja katika hatua za kuanza kutumia huduma, mikutano ya kufuatilia, na mapitio ya biashara.
  • Kutambua changamoto za wateja na kutoa suluhisho za vitendo.
  • Kuwakilisha mahitaji ya wateja katika kampuni nzima.
  • Kushirikiana na timu za mauzo, bidhaa, na usaidizi ili kutatua matatizo na kutimiza mahitaji ya wateja.
  • Kubaini fursa za kukuza akaunti na kutambulisha bidhaa zinazofaa.
  • Kukagua hali ya wateja, matumizi ya bidhaa, na maoni ili kutambua hatari na njia za kuboresha.
  • Kuwafundisha wateja na kutoa usaidizi wa bidhaa.
  • Kufuatilia mbinu za sekta na uwezo mpya wa bidhaa.
  • Kuwasaidia wateja kuelewa jinsi ya kuongeza faida ya uwekezaji wao.
  • Kushirikiana na mauzo kuhusu mikataba inayofanywa upya na fursa za kuuza bidhaa za ziada.
  • Kusaidia kuboresha michakato, mikakati, na rasilimali za mafanikio ya wateja.
  • Kupata Cheti cha Rewst Foundations au kuonyesha ujuzi sawa wa jukwaa.

Mahitaji

  • Angalau miaka mitatu katika kazi inayohusisha wateja, kama Mafanikio ya Wateja, Usimamizi wa Akaunti, Usaidizi, au Kuanza Kutumia Huduma.
  • Uzoefu katika mazingira ya SaaS au mtoa huduma zinazosimamiwa.
  • Shahada ya kwanza katika usimamizi wa biashara, sayansi ya kompyuta, au fani inayohusiana; uzoefu unaofaa wa kazi unaweza pia kutimiza sifa.
  • Uzoefu uliothibitishwa wa kushughulika na wateja, ikiwezekana katika kampuni ya teknolojia au SaaS.
  • Cheti cha Cluck U katika Rewst Foundation.
  • Ujuzi thabiti wa mahusiano na mawasiliano.
  • Uwezo mzuri wa kutatua matatizo na kufikiri kwa kina.
  • Mtazamo unaolenga matokeo ya kuridhika kwa wateja na malengo ya biashara.
  • Uwezo wa kiufundi na wa kujifunza programu changamano kwa haraka.
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na kwa ushirikiano katika kampuni changa inayofanya kazi kwa kasi.
  • Ujuzi thabiti wa kupanga na kusimamia miradi.
  • Uwezo wa kupanga vipaumbele na kusimamia akaunti kadhaa za wateja kwa wakati mmoja.
  • Kufahamu majukwaa ya mafanikio ya wateja, mifumo ya CRM, au zana zinazofanana ni faida.
  • Kuvutiwa na teknolojia na kujitolea kufuatilia maendeleo ya sekta.
  • Kukamilisha Cheti cha Rewst Foundations au kuonyesha ujuzi unaolingana wa jukwaa la Rewst.
  • Lazima uweze kufanya kazi nchini Marekani; waombaji wataulizwa kama watahitaji udhamini wa visa.

Manufaa

  • Malipo yenye ushindani, chaguo za hisa, na marupurupu.
  • Mipango ya kazi inayoweza kubadilika.
  • Msaada wa kudumisha uwiano kati ya kazi na maisha.
  • Fursa ya kuchangia katika kampuni changa inayokua kwa kasi.
  • Utamaduni wa ushirikiano na ujumuishi unaothamini ubunifu, utofauti, na uvumbuzi.
  • Fursa za mara kwa mara za kufanya kazi pamoja ana kwa ana.

Kazi Zinazohusiana

Hostaway

Meneja Mwandamizi wa Mafanikio ya Wateja, Amerika Kaskazini (Kazi ya Mbali)

Hostaway
51 – 200 Wafanyakazi
UkarimuUsafirishajiUshauri

Waongoze wasimamizi wa nyumba Amerika Kaskazini wanapotumia jukwaa la Hostaway la upangishaji wa likizo linalotumia AI. Simamia uanzishaji, afya ya akaunti, usasishaji, udumishaji na elimu ya wateja katika akaunti za SaaS.

Fungua
Samsara

Meneja wa Mafanikio ya Wateja II, Programu za Kiwango Kikubwa

Samsara

Ongoza timu ya Mafanikio ya Wateja ya Scale nchini Marekani na kuunda mikakati ya kuwabakiza wateja, kufanya upya mikataba, kupanua akaunti, na kuongeza matumizi ya bidhaa katika kundi kubwa la wateja. Unda programu za ushirikishwaji zinazotumia AI na kuendeleza mameneja wa mafanikio ya wateja.

Fungua
The Cigna Group

Mkurugenzi Mkuu wa Mafanikio ya Wateja, MDLIVE

The Cigna Group

Ongoza mafanikio ya kimkakati ya wateja kwa huduma za afya pepe za MDLIVE, ukichochea uhifadhi, upyaji wa mikataba na ukuaji. Jenga mahusiano na viongozi wa wateja huku ukifanya kazi ukiwa nyumbani katika majimbo maalum ya Marekani.

Fungua
TalkNY Therapy

Mtaalamu wa Mafanikio ya Wateja, Zamu ya Alasiri — TalkNY Therapy (Kazi ya Mbali, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Wafanyakazi
B2CHuduma za afya

Huratibu ratiba za tiba kwa njia ya simu na kuwasaidia wateja na wataalamu wa tiba katika TalkNY Therapy. Hushughulikia zamu za alasiri, jioni na wikendi, ikiwemo simu, ufuatiliaji na maombi ya dharura.

Fungua
SmartLab Learning

Meneja wa Mafanikio ya Wateja wa EdTech ya K–12 wa Mbali

SmartLab Learning
11 – 50 Wafanyakazi
Elimu

Kuongoza shule za K–12 za Marekani katika kuanza kutumia na kupitisha programu za STEM za SmartLab, huku ukisimamia mikataba inayofanywa upya na ukuaji wa akaunti. Kujenga uhusiano na waelimishaji, kufuatilia matokeo na matumizi, na kusaidia utetezi wa wateja katika kazi ya mbali.

Fungua
Hire Overseas

Meneja wa Ndani wa Mafanikio ya Wateja

Hire Overseas
1 – 10 Wafanyakazi
MasokoUsafirishajiUshauri

Simamia mahusiano na wateja na upangaji wa wagombea wa kazi kwa Hire Overseas, jukwaa la ajira za nje ya nchi. Jenga udumishaji wa wateja, uajiri wa mara kwa mara, maoni na mapendekezo kupitia usaidizi wa akaunti unaojibu haraka.

Fungua