
Unit21 مالیاتی ٹیکنالوجی اور تعمیل کی ٹیموں کے لیے حسبِ ضرورت فراڈ سے بچاؤ اور اینٹی منی لانڈرنگ (AML) سافٹ ویئر تیار کرتی ہے۔ اس کا پلیٹ فارم حسبِ ضرورت شناختی منطق، حقیقی وقت میں ادائیگیوں کے فراڈ سے بچاؤ، لین دین کی نگرانی، خودکار تحقیقات، کیس مینجمنٹ اور ضابطہ جاتی تعمیل کے ورک فلو فراہم کرتا ہے۔ 2018 میں قائم ہونے والی یہ کمپنی فن ٹیک، سائبر سیکیورٹی اور تعمیل کے سنگم پر کام کرتی ہے اور اس میں 51–200 ملازمین ہیں۔
انٹرپرائز کسٹمر سکسس مینیجر - ریموٹ (ریاستہائے متحدہ)
Unit21 کے فراڈ اور AML ٹیکنالوجی پلیٹ فارم کے لیے اسٹریٹجک انٹرپرائز اکاؤنٹس کی قیادت کریں، اور ریٹینشن، توسیع اور نیٹ ریونیو ریٹینشن کی ذمہ داری سنبھالیں۔ کسٹمر تعلقات استوار کریں، نئے ورک فلو کے مواقع تلاش کریں، اور Unit21 کی قدر کو بدلتی ہوئی کاروباری ضروریات سے ہم آہنگ کریں۔
تفصیل
- انٹرپرائز صارفین کے لیے بنیادی تعلقاتی مالک کے طور پر خدمات انجام دیں
- ہر صارف کی موجودہ اور بدلتی ہوئی ضروریات کے مطابق انگیجمنٹ حکمت عملیاں تجویز کریں
- اعتماد پر مبنی تعلقات استوار کریں اور کسٹمر سکسس کے مقاصد واضح کریں
- واضح کریں کہ Unit21 ہر صارف کے کاروبار کو کس طرح معاونت فراہم کرتا ہے
- موجودہ کسٹمر تعلقات کو برقرار رکھیں اور ان کی تجدید کریں
- فراڈ اور AML ورک فلو کی ایسی ضروریات کی نشاندہی کریں جو اپ سیلنگ اور کراس سیلنگ کے مواقع پیدا کریں
- تفویض کردہ کسٹمر پورٹ فولیو میں نیٹ ریونیو ریٹینشن کا انتظام کریں
- Unit21 کے اندر کسٹمر ترجیحات اور آراء کی نمائندگی کریں
- ڈیٹا پر مبنی کسٹمر رجحانات اور بصیرتیں وسیع تر ٹیم کے ساتھ شیئر کریں
تقاضے
- کسٹمر سے براہِ راست رابطے والے کردار میں ریٹینشن، نمو اور اکاؤنٹ حکمت عملی پر کم از کم پانچ سال کا تجربہ
- پیچیدہ ریٹینشن اور کراس سیل مواقع سنبھالنے کا تجربہ
- $200k یا اس سے زیادہ ARR پیدا کرنے والے اکاؤنٹس کے لیے مذاکرات کی قیادت کرنے کا اعتماد
- خودمختاری سے کام کرنے اور ایک چھوٹی، تیزی سے بدلتی ہوئی ٹیم کے ساتھ تعاون کرنے کی صلاحیت
- متعدد فعال منصوبوں میں اسٹریٹجک منصوبہ بندی اور عمل درآمد کے درمیان تیزی سے منتقل ہونے کی صلاحیت
- نئے صارفین کو پروڈکٹ کا مظاہرہ کرنے کی صلاحیت
- ایگزیکٹو بزنس ریویوز منعقد کرنے کا تجربہ
- ایک AI Agent پر مسلسل بہتری لانے کی صلاحیت
- متعدد ٹیموں سے پروڈکٹ فیڈبیک یکجا کرنے کی صلاحیت
- ضروری آن سائٹ کسٹمر وزٹس کے لیے سفر کرنے کی آمادگی اور صلاحیت
- اندرونی اور بیرونی اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ پائیدار تعلقات قائم کرنے کی صلاحیت
- پروسیس پر مبنی نقطۂ نظر، اور بار بار دہرائے جانے والے ورک فلو میں نمونے پہچان کر بہتری لانے کی صلاحیت
- غیر معمولی پروجیکٹ مینجمنٹ اور تنظیمی صلاحیتیں
- مضبوط کام کی اخلاقیات اور ذاتی جواب دہی
- پروڈکٹ اور کسٹمر بزنس کی تفصیلی مہارت پیدا کرنے کا تجسس اور عزم
- ایریزونا، کیلیفورنیا، کولوراڈو، جارجیا، آئیڈاہو، الینوائے، کنساس، میساچوسٹس، میری لینڈ، مشی گن، نیو جرسی، نیویارک، اوریگن، پنسلوانیا، رہوڈ آئی لینڈ، ٹیکساس، واشنگٹن یا کینیڈا میں مقیم ہونا ضروری ہے
مراعات
- مسابقتی معاوضہ
- پری IPO کمپنی میں ایکویٹی
- ملازمین کے لیے کمپنی کی جانب سے مکمل طور پر ادا کردہ طبی، ڈینٹل اور وژن کوریج
- لامحدود پیڈ ٹائم آف اور فراخدلانہ چھٹیوں کے پروگرام
- 401(k) منصوبہ
- پیشہ ورانہ سیکھنے اور ترقی کے لیے وظیفہ
- ہوم آفس قائم کرنے میں معاونت
- اثر، جدت اور نمو پر مبنی جامع اور اعلیٰ ملکیت کے احساس والی ثقافت