Unit21 izstrādā pielāgojamus krāpšanas novēršanas un nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas (AML) programmatūras risinājumus finanšu tehnoloģiju un atbilstības komandām. Tās platforma nodrošina pielāgotu atklāšanas loģiku, maksājumu krāpšanas novēršanu reāllaikā, darījumu uzraudzību, automatizētu izmeklēšanu, lietu pārvaldību un regulatīvās atbilstības darbplūsmas. Uzņēmums dibināts 2018. gadā un darbojas finanšu tehnoloģiju, kiberdrošības un atbilstības jomu krustpunktā; tajā strādā 51–200 darbinieku.
Uzņēmumu klientu panākumu vadītājs — attālināts darbs (Amerikas Savienotās Valstis)
Vadi stratēģiskos uzņēmumu klientus uzņēmuma „Unit21“ krāpšanas un nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas tehnoloģiju platformā, atbildot par klientu noturēšanu, paplašināšanu un neto ieņēmumu saglabāšanu. Veido attiecības ar klientiem, atklāj jaunas darbplūsmu iespējas un sasaisti „Unit21“ vērtību ar mainīgajām uzņēmējdarbības vajadzībām.
Kanāda
Amerikas Savienotās Valstis
Arizona
Kalifornija
Kolorādo
Aidaho
Ilinoisa
Kanzasa
Merilenda
Masačūsetsa
Mičigana
Ņūdžersija
Ņujorka
Oregona
Pensilvānija
Rodailenda
Teksasa
Vašingtona160 000 $ – 200 000 $ / gads
AttālinātiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu panākumiKlientu panākumu vadītājsApraksts
- Esi galvenais attiecību vadītājs uzņēmumu klientiem
- Iesaki sadarbības stratēģijas, kas atbilst katra klienta pašreizējām un mainīgajām vajadzībām
- Veido uzticamas attiecības un precizē klientu panākumu mērķus
- Demonstrē, kā „Unit21“ atbalsta katra klienta uzņēmējdarbību
- Saglabā un atjauno esošās klientu attiecības
- Identificē krāpšanas un nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas darbplūsmu vajadzības, kas rada papildu un krusteniskās pārdošanas iespējas
- Pārvaldi neto ieņēmumu saglabāšanu piešķirtajā klientu portfelī
- Pārstāvi klientu prioritātes un atsauksmes uzņēmumā „Unit21“
- Dalies ar plašāku komandu ar datos balstītām klientu tendencēm un atziņām
Prasības
- Vismaz piecu gadu pieredze darbā ar klientiem, koncentrējoties uz klientu noturēšanu, izaugsmi un kontu stratēģiju
- Pieredze sarežģītu klientu noturēšanas un krusteniskās pārdošanas iespēju pārvaldībā
- Pārliecība vadīt sarunas par klientu kontiem, kas rada 200 000 ASV dolāru vai vairāk gada periodisko ieņēmumu
- Spēja strādāt patstāvīgi un sadarboties nelielā, strauji mainīgā komandā
- Spēja ātri pāriet no stratēģiskās plānošanas uz izpildi vairākos aktīvos projektos
- Spēja demonstrēt produktu jauniem lietotājiem
- Pieredze vadības biznesa pārskatu vadīšanā
- Spēja iteratīvi pilnveidot mākslīgā intelekta aģentu
- Spēja apkopot atsauksmes par produktu no vairākām komandām
- Vēlme un spēja doties nepieciešamajos klātienes klientu apmeklējumos
- Spēja veidot noturīgas attiecības ar iekšējām un ārējām ieinteresētajām personām
- Uz procesiem vērsta pieeja, kas ļauj atpazīt modeļus un uzlabot atkārtotas darbplūsmas
- Izcila projektu vadības un organizatoriskā prasme
- Stipra darba ētika un personiskā atbildība
- Zinātkāre un apņemšanās veidot padziļinātas zināšanas par produktu un klientu uzņēmējdarbību
- Jāatrodas Arizonā, Kalifornijā, Kolorādo, Džordžijā, Aidaho, Ilinoisā, Kanzasā, Masačūsetsā, Merilendā, Mičiganā, Ņūdžersijā, Ņujorkā, Oregonā, Pensilvānijā, Rodailendā, Teksasā, Vašingtonā vai Kanādā
Priekšrocības
- Konkurētspējīgs atalgojums
- Kapitāldaļas uzņēmumā, kas vēl nav kotēts biržā
- Uzņēmums pilnībā apmaksā darbinieku medicīnisko, zobārstniecības un redzes aprūpes segumu
- Neierobežots apmaksāts brīvais laiks un dāsnas atvaļinājuma programmas
- 401(k) plāns
- Profesionālās mācīšanās un attīstības stipendija
- Atbalsts mājas biroja iekārtošanai
- Iekļaujoša kultūra ar augstu atbildības līmeni, kuras centrā ir ietekme, inovācijas un izaugsme