Unit21 arendab kohandatavat pettuste ennetamise ja rahapesu tõkestamise (AML) tarkvaralahendusi finantstehnoloogia- ja vastavusmeeskondadele. Selle platvorm toetab kohandatud tuvastusloogikat, maksepettuste reaalajas ennetamist, tehingute jälgimist, automatiseeritud uurimisi, juhtumihaldust ja regulatiivse vastavuse töövooge. 2018. aastal asutatud ettevõte tegutseb finantstehnoloogia, küberturvalisuse ja vastavuse kokkupuutepunktis ning seal töötab 51–200 inimest.
Ettevõtete kliendiedu juht – kaugtöö (Ameerika Ühendriigid)
Juhi Unit21 pettuste ja rahapesu tõkestamise tehnoloogiaplatvormi strateegilisi ettevõtete kliendisuhteid ning vastuta klientide hoidmise, laiendamise ja netotulu püsimise eest. Arenda kliendisuhteid, tuvasta uusi töövoogude võimalusi ja seo Unit21 väärtus muutuvate ärivajadustega.
Kirjeldus
- Ole ettevõtete klientide peamine suhteomanik
- Soovita iga kliendi praeguste ja muutuvate vajadustega kooskõlas olevaid kaasamisstrateegiaid
- Loo usalduslikke suhteid ja täpsusta kliendiedu eesmärke
- Näita, kuidas Unit21 toetab iga kliendi äritegevust
- Hoia ja uuenda olemasolevaid kliendisuhteid
- Tuvasta pettuste ja rahapesu tõkestamise töövoogude vajadused, mis loovad võimalusi lisamüügiks ja ristmüügiks
- Halda määratud kliendiportfelli netotulu püsimist
- Esinda klientide prioriteete ja tagasisidet Unit21 sees
- Jaga laiema meeskonnaga andmepõhiseid kliendisuundumusi ja teadmisi
Nõuded
- Vähemalt viis aastat kliendisuhtluse kogemust, keskendudes klientide hoidmisele, kasvule ja kliendistrateegiale
- Kogemus keerukate klientide hoidmise ja ristmüügi võimaluste käsitlemisel
- Enesekindlus juhtida läbirääkimisi klientidega, kelle aastane korduvtulu on vähemalt 200 000 dollarit
- Võime töötada iseseisvalt ja teha koostööd väikeses, kiiresti muutuvas meeskonnas
- Võime liikuda kiiresti strateegilise planeerimise ja elluviimise vahel mitmes aktiivses projektis
- Võime tutvustada toodet uutele kasutajatele
- Kogemus juhtkonna äriliste ülevaadete läbiviimisel
- Võime tehisintellekti agenti järjepidevalt edasi arendada
- Võime koondada tootetagasisidet mitmelt meeskonnalt
- Valmisolek ja võime reisida nõutavatele kohapealsetele kliendikohtumistele
- Võime luua püsivaid suhteid sisemiste ja väliste sidusrühmadega
- Protsessikeskne lähenemine ning võime märgata mustreid ja parandada korduvaid töövooge
- Suurepärased projektijuhtimise ja organiseerimise oskused
- Tugev tööeetika ja isiklik vastutustunne
- Uudishimu ja pühendumus üksikasjalike toote- ning kliendiäri-alaste teadmiste arendamisele
- Peab asuma Arizonas, Californias, Colorados, Georgias, Idahos, Illinoisis, Kansases, Massachusettsis, Marylandis, Michiganis, New Jerseys, New Yorgis, Oregonis, Pennsylvanias, Rhode Islandil, Texases, Washingtonis või Kanadas
Hüved
- Konkurentsivõimeline tasu
- Osalus enne börsile minekut olevas ettevõttes
- Ettevõte tasub töötajate meditsiini-, hambaravi- ja nägemisega seotud kindlustuskaitse täielikult
- Piiramatu tasustatud vaba aeg ja helded puhkuseprogrammid
- 401(k)-plaan
- Stipendium ametialaseks õppimiseks ja arenguks
- Tugi kodukontori seadistamisel
- Kaasav ja suure vastutusega kultuur, mille keskmes on mõju, innovatsioon ja kasv