Unit21 разработва адаптивен софтуер за предотвратяване на измами и борба с изпирането на пари (AML) за финтех и екипи по съответствие. Платформата ѝ поддържа персонализирана логика за откриване, предотвратяване на платежни измами в реално време, наблюдение на транзакции, автоматизирани разследвания, управление на случаи и работни процеси за спазване на регулаторните изисквания. Основана през 2018 г., компанията работи на пресечната точка между финтех, киберсигурност и съответствие и има 51–200 служители.
Мениджър „Успех на корпоративни клиенти“ – дистанционна работа (Съединени щати)
Ръководете стратегически корпоративни клиентски акаунти за технологичната платформа на Unit21 за борба с измами и изпирането на пари, като отговаряте за задържането, разширяването и нетния процент на задържане на приходите. Развивайте отношенията с клиентите, откривайте нови възможности за работни процеси и съобразявайте стойността на Unit21 с променящите се бизнес потребности.
Описание
- Бъдете основният отговорник за отношенията с корпоративните клиенти
- Препоръчвайте стратегии за ангажиране, съобразени с текущите и променящите се потребности на всеки клиент
- Изграждайте отношения на доверие и изяснявайте целите за успех на клиентите
- Демонстрирайте как Unit21 подкрепя бизнеса на всеки клиент
- Запазвайте и подновявайте съществуващите отношения с клиентите
- Идентифицирайте потребности от работни процеси в областта на измамите и изпирането на пари, които създават възможности за допълнителни и кръстосани продажби
- Управлявайте нетния процент на задържане на приходите в повереното портфолио от клиенти
- Представяйте приоритетите и обратната връзка от клиентите в Unit21
- Споделяйте с по-широкия екип основани на данни тенденции и прозрения за клиентите
Изисквания
- Поне пет години опит в работа с клиенти, насочен към задържане, растеж и стратегия за акаунти
- Опит в управлението на сложни възможности за задържане и кръстосани продажби
- Увереност при водене на преговори за акаунти, генериращи 200 000 USD или повече годишни периодични приходи
- Способност за самостоятелна работа и сътрудничество в малък, бързо променящ се екип
- Способност за бързо преминаване между стратегическо планиране и изпълнение по множество активни проекти
- Способност за демонстриране на продукта пред нови потребители
- Опит в провеждането на бизнес прегледи с ръководни екипи
- Способност за итеративна работа с AI агент
- Способност за обобщаване на обратна връзка за продукта от множество екипи
- Готовност и възможност за пътуване при необходимост за посещения на клиенти на място
- Способност за изграждане на устойчиви отношения с вътрешни и външни заинтересовани страни
- Процесно ориентиран подход със способност за разпознаване на модели и подобряване на повтарящи се работни процеси
- Изключителни умения за управление на проекти и организация
- Силна работна етика и лична отговорност
- Любопитство и ангажираност към изграждането на задълбочени познания за продукта и бизнеса на клиентите
- Трябва да сте базирани в Аризона, Калифорния, Колорадо, Джорджия, Айдахо, Илинойс, Канзас, Масачузетс, Мериленд, Мичиган, Ню Джърси, Ню Йорк, Орегон, Пенсилвания, Роуд Айлънд, Тексас, Вашингтон или Канада
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение
- Дялово участие в компания преди IPO
- Медицинско, стоматологично и зрително покритие, изцяло платено от компанията за служителите
- Неограничен платен отпуск и щедри програми за отпуск
- План 401(k)
- Стипендия за професионално обучение и развитие
- Подкрепа за оборудване на домашен офис
- Приобщаваща култура с висока лична отговорност, насочена към въздействие, иновации и растеж