Unit21
Unit21
Unit21 розробляє програмне забезпечення, яке можна налаштовувати для запобігання шахрайству та протидії відмиванню коштів (AML), для фінтех- і комплаєнс-команд. Платформа підтримує власну логіку виявлення, запобігання шахрайству з платежами в реальному часі, моніторинг транзакцій, автоматизовані розслідування, керування справами та робочі процеси для дотримання нормативних вимог. Компанію засновано у 2018 році; вона працює на перетині фінтеху, кібербезпеки та комплаєнсу, а її команда налічує від 51 до 200 працівників.

Менеджер із успіху корпоративних клієнтів — віддалена робота (США)

Керуйте стратегічними корпоративними клієнтами платформи Unit21 для протидії шахрайству та відмиванню коштів, відповідаючи за утримання, розширення співпраці й чисте утримання доходу. Розвивайте відносини з клієнтами, знаходьте нові можливості для робочих процесів і узгоджуйте цінність Unit21 зі змінними бізнес-потребами.

Опис

  • Будьте основною відповідальною особою за відносини з корпоративними клієнтами
  • Рекомендуйте стратегії взаємодії, узгоджені з поточними та змінними потребами кожного клієнта
  • Вибудовуйте довірливі відносини й уточнюйте цілі успіху клієнтів
  • Демонструйте, як Unit21 підтримує бізнес кожного клієнта
  • Зберігайте та поновлюйте наявні відносини з клієнтами
  • Виявляйте потреби в робочих процесах для протидії шахрайству та відмиванню коштів, що створюють можливості для додаткових і перехресних продажів
  • Керуйте чистим утриманням доходу в закріпленому портфелі клієнтів
  • Представляйте пріоритети та відгуки клієнтів усередині Unit21
  • Діліться з ширшою командою тенденціями й висновками про клієнтів, заснованими на даних

Вимоги

  • Щонайменше п’ять років досвіду роботи з клієнтами з фокусом на утриманні, зростанні та стратегії роботи з обліковими записами
  • Досвід роботи зі складними можливостями утримання та перехресних продажів
  • Упевненість у веденні переговорів щодо облікових записів із річним регулярним доходом від $200k
  • Здатність самостійно працювати й співпрацювати в невеликій команді, що швидко змінюється
  • Здатність швидко переходити від стратегічного планування до виконання в межах кількох активних проєктів
  • Здатність демонструвати продукт новим користувачам
  • Досвід проведення бізнес-оглядів для керівників
  • Здатність ітеративно вдосконалювати AI Agent
  • Здатність узагальнювати відгуки про продукт від кількох команд
  • Готовність і можливість подорожувати для обов’язкових зустрічей із клієнтами на їхній території
  • Здатність вибудовувати довготривалі відносини з внутрішніми та зовнішніми зацікавленими сторонами
  • Орієнтований на процеси підхід і здатність розпізнавати закономірності та вдосконалювати повторювані робочі процеси
  • Виняткові навички управління проєктами й організації роботи
  • Сильна трудова етика та особиста відповідальність
  • Допитливість і прагнення глибоко розуміти продукт та бізнес клієнтів
  • Необхідно перебувати в Аризоні, Каліфорнії, Колорадо, Джорджії, Айдахо, Іллінойсі, Канзасі, Массачусетсі, Меріленді, Мічигані, Нью-Джерсі, Нью-Йорку, Орегоні, Пенсильванії, Род-Айленді, Техасі, Вашингтоні або Канаді

Переваги

  • Конкурентна компенсація
  • Частка в компанії до IPO
  • Медичне, стоматологічне та офтальмологічне страхування, яке компанія повністю оплачує для працівників
  • Необмежена оплачувана відпустка та щедрі програми відпусток
  • План 401(k)
  • Стипендія на професійне навчання та розвиток
  • Підтримка в облаштуванні домашнього офісу
  • Інклюзивна культура з високою відповідальністю, орієнтована на вплив, інновації та зростання