
Manulife ایک کثیر القومی کینیڈین مالیاتی خدمات کی کمپنی ہے جو بیمہ اور مالیات کے شعبوں میں کام کرتی ہے۔ اس کی خدمات میں زندگی اور صحت کا تحفظ، ریٹائرمنٹ کی منصوبہ بندی اور سرمایہ کاری کے حل شامل ہیں، جبکہ John Hancock اس کا ایک بڑا امریکی برانڈ ہے۔ کمپنی اپنی عالمی سرگرمیوں کو ڈیجیٹل جدت، مصنوعی ذہانت، پائیداری اور جامع ترقی پر توجہ کے ساتھ آگے بڑھاتی ہے۔ اس کے عالمی کیریئر مواقع ان ٹیموں میں موجود ہیں جو مالیاتی مصنوعات تیار کرتی ہیں، صارفین کی خدمت کرتی ہیں اور ان حکمتِ عملی کی ترجیحات کو آگے بڑھاتی ہیں۔
دو لسانی فیلڈ ٹیکنالوجی کنسلٹنٹ (ریموٹ، کینیڈا)
مشرقی کینیڈا میں مالی مشیروں کو انگریزی اور فرانسیسی زبان میں پیچیدہ آئی ٹی مسائل، Microsoft 365، سائبر سکیورٹی اور ٹیکنالوجی اپنانے کے سلسلے میں معاونت فراہم کریں۔
$88,800 – $138,800 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمطلوبہ زبان: فرانسیسیدو لسانیتفصیل
- آزاد مالی مشیروں کے پیچیدہ تکنیکی مسائل کا جائزہ لے کر انہیں حل کریں، معاونت کو مربوط کریں اور کیسز کو اختتام تک پہنچائیں
- کردار کے دائرۂ کار اور صلاحیتوں کے اندر آنے والے مسائل کے لیے براہِ راست تکنیکی مدد فراہم کریں
- حل کو تیز کرنے، کاروباری خلل کم کرنے اور بار بار سامنے آنے والے مسائل کی نشاندہی کے لیے مشیروں اور اندرونی معاونتی ٹیموں کے درمیان رابطہ کاری کریں
- مشیروں کو Manulife کی ٹیکنالوجیز، خدمات، منظور شدہ ورک فلو اور معاونتی وسائل مؤثر طور پر اپنانے اور استعمال کرنے میں مدد دیں
- مشیروں کے لیے انفرادی تربیت فراہم کریں اور کام کی معاون دستاویزات و رہنمائی کا مواد تیار کریں
- ٹیکنالوجی کے معیارات، سائبر سکیورٹی، ڈیٹا کے انتظام، تکنیکی خطرات اور ٹیکنالوجی کی مصنوعات و خدمات کے جائزے پر مشورہ دیں
- نئے مشیروں اور منتقل ہونے والے پریکٹسز کو ٹیکنالوجی سیٹ اپ، رسائی اور تیاری میں مدد دیں
- برانچ کھولنے، منتقلی اور تزئین و مرمت جیسی کاروباری تبدیلیوں کے لیے تکنیکی معاونت فراہم کریں
- کیوبیک اور اٹلانٹک کینیڈا سمیت پورے مشرقی کینیڈا میں مشیروں کو انگریزی اور فرانسیسی زبان میں معاونت دیں اور ضرورت پڑنے پر کارپوریٹ برانچ ماڈل کی مدد کریں
تقاضے
- ٹیکنالوجی سپورٹ، مشیر سپورٹ، فیلڈ سپورٹ یا اس سے ملتے جلتے صارفین سے براہِ راست رابطے والے آئی ٹی کردار میں کم از کم پانچ سال کا تجربہ
- اختتامی صارفین کے ٹیکنالوجی ماحول، بشمول ڈیوائسز، پیری فیرلز، Microsoft 365، کنیکٹیویٹی کی بنیادی باتوں اور عام کاروباری ٹیکنالوجی مسائل کا مضبوط علم
- مسائل کا جائزہ لینے، معاونت کی ضروریات کو ترجیح دینے اور متعدد ٹیموں کے درمیان حل کی رابطہ کاری کا تجربہ
- Microsoft 365 اور متعلقہ تعاون و پیداواری ٹولز کا مضبوط عملی علم
- انگریزی اور فرانسیسی زبان میں غیر تکنیکی صارفین کو تکنیکی تصورات واضح طور پر سمجھانے کی صلاحیت
- متعلقہ شعبے میں پوسٹ سیکنڈری تعلیم یا مساوی عملی تجربہ
- انگریزی اور فرانسیسی زبان میں تحریری اور زبانی روانی
- ضرورت کے مطابق مشرقی خطے میں سفر کرنے کی آمادگی اور صلاحیت
- مالی خدمات میں یا آزاد مالی مشیروں کو معاونت فراہم کرنے کا تجربہ ترجیحی ہے
- کسٹمر سروس کے لیے مضبوط رجحان ترجیحی ہے
- حل کا راستہ منتخب کرتے اور اندرونی ماہرین کو شامل کرتے وقت درست فیصلہ سازی ترجیحی ہے
- انتہائی منظم اور جواب دہ ہونا، اور بیک وقت مختلف ترجیحات سنبھالنے کی صلاحیت ترجیحی ہے
- متعلقہ پالیسیوں، ٹیکنالوجی کے معیارات اور خطرات سے متعلق امور کے ساتھ مشیر معاونت میں توازن برقرار رکھنے کی صلاحیت ترجیحی ہے
مراعات
- کاروباری اور انفرادی کارکردگی سے منسلک ترغیبی پروگرام اور معاوضہ
- صحت کی کوریج
- دانتوں کی کوریج
- ذہنی صحت کی کوریج
- نظر کی کوریج
- قلیل مدتی اور طویل مدتی معذوری کا بیمہ
- زندگی اور AD&D بیمہ
- گود لینے اور سروگیسی کے فوائد
- صحت و تندرستی کے فوائد
- ملازمین اور خاندان کے معاونتی پروگرام
- ریٹائرمنٹ سیونگ پلانز
- پنشن
- آجر کی مساوی شراکت کے ساتھ عالمی شیئر اونرشپ پلان
- مالی تعلیم اور مشاورتی وسائل
- تنخواہ سمیت تعطیلات، سالانہ چھٹی، ذاتی دن اور بیماری کی چھٹی
- قانونی طور پر مقررہ چھٹیاں
- فلاح و بہبود اور شمولیت کو معاونت دینے والا لچکدار ماحول
- سیکھنے اور کیریئر کی ترقی کے مواقع