Manulife
Manulife
Manulife एक बहुराष्ट्रीय कनाडाई वित्तीय सेवा कंपनी है, जो बीमा और वित्त के क्षेत्र में काम करती है। इसके उत्पादों और सेवाओं में जीवन एवं स्वास्थ्य सुरक्षा, सेवानिवृत्ति योजना और निवेश समाधान शामिल हैं, जबकि John Hancock इसका एक प्रमुख अमेरिकी ब्रांड है। कंपनी अपने वैश्विक परिचालनों को डिजिटल नवाचार, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, स्थिरता और समावेशी विकास पर ध्यान केंद्रित करने के साथ आगे बढ़ाती है। इसके वैश्विक करियर अवसर उन टीमों में उपलब्ध हैं जो वित्तीय उत्पाद विकसित करती हैं, ग्राहकों की सेवा करती हैं और इन रणनीतिक प्राथमिकताओं को आगे बढ़ाती हैं।

द्विभाषी फील्ड टेक्नोलॉजी कंसल्टेंट (रिमोट, कनाडा)

पूर्वी कनाडा में वित्तीय सलाहकारों को अंग्रेज़ी और फ़्रेंच में बढ़ी हुई आईटी समस्याओं, Microsoft 365, साइबर सुरक्षा और तकनीक अपनाने में सहायता दें।

विवरण

  • स्वतंत्र वित्तीय सलाहकारों की बढ़ी हुई तकनीकी समस्याओं का आकलन और समाधान करें, सहायता का समन्वय करें और मामलों को समाधान तक पहुंचाएं
  • भूमिका के दायरे और क्षमताओं के भीतर आने वाली समस्याओं के लिए सीधे तकनीकी सहयोग दें
  • समाधान में तेजी लाने, कारोबार में व्यवधान कम करने और बार-बार आने वाली समस्याओं को सामने लाने के लिए सलाहकारों और आंतरिक सहायता टीमों के बीच समन्वय करें
  • सलाहकारों को Manulife की तकनीकों, सेवाओं, स्वीकृत कार्यप्रवाहों और सहायता संसाधनों को प्रभावी ढंग से अपनाने और उपयोग करने में मदद करें
  • सलाहकारों के लिए व्यक्तिगत प्रशिक्षण दें और कार्य-सहायिकाएं तथा मार्गदर्शन सामग्री तैयार करें
  • तकनीकी मानकों, साइबर सुरक्षा, डेटा प्रबंधन, तकनीकी जोखिम और तकनीकी उत्पादों व सेवाओं के मूल्यांकन पर सलाह दें
  • नए सलाहकारों और स्थानांतरित हो रही प्रथाओं को तकनीकी सेटअप, पहुंच और तैयारी में सहायता दें
  • शाखा खोलने, स्थानांतरण और नवीनीकरण जैसे व्यावसायिक बदलावों में तकनीकी सहायता प्रदान करें
  • पूर्वी कनाडा, जिसमें क्यूबेक और अटलांटिक कनाडा शामिल हैं, में सलाहकारों को अंग्रेज़ी और फ़्रेंच में सहायता दें और आवश्यकता पड़ने पर कॉर्पोरेट शाखा मॉडल में सहयोग करें

आवश्यकताएँ

  • तकनीकी सहायता, सलाहकार सहायता, फील्ड सहायता या तुलनीय ग्राहक-सामना करने वाली आईटी भूमिका में कम से कम पांच वर्ष का अनुभव
  • डिवाइस, पेरिफेरल, Microsoft 365, कनेक्टिविटी की मूल बातें और सामान्य व्यावसायिक तकनीकी समस्याओं सहित अंतिम-उपयोगकर्ता तकनीकी परिवेशों का मजबूत ज्ञान
  • समस्याओं का मूल्यांकन करने, सहायता आवश्यकताओं को प्राथमिकता देने और कई टीमों के बीच समाधानों का समन्वय करने का अनुभव
  • Microsoft 365 और संबंधित सहयोग व उत्पादकता उपकरणों का मजबूत व्यावहारिक ज्ञान
  • अंग्रेज़ी और फ़्रेंच में गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं को तकनीकी अवधारणाएं स्पष्ट रूप से समझाने की क्षमता
  • संबंधित विषय में माध्यमिक-पश्चात शिक्षा या समकक्ष व्यावहारिक अनुभव
  • अंग्रेज़ी और फ़्रेंच में लिखित और मौखिक प्रवाह
  • आवश्यकतानुसार पूर्वी क्षेत्र में यात्रा करने की इच्छा और क्षमता
  • वित्तीय सेवाओं में अनुभव या स्वतंत्र वित्तीय सलाहकारों को सहायता देने का अनुभव वांछनीय
  • ग्राहक सेवा के प्रति मजबूत अभिमुखता वांछनीय
  • समाधान का मार्ग चुनते और आंतरिक विशेषज्ञों को शामिल करते समय विवेकपूर्ण निर्णय वांछनीय
  • उच्च स्तर पर संगठित और तत्पर होना, तथा परस्पर प्रतिस्पर्धी प्राथमिकताओं को संभालने की क्षमता वांछनीय
  • प्रासंगिक नीतियों, तकनीकी मानकों और जोखिम संबंधी विचारों के साथ सलाहकार सहायता का संतुलन बनाने की क्षमता वांछनीय

लाभ

  • व्यवसाय और व्यक्तिगत प्रदर्शन से जुड़ी प्रोत्साहन योजनाएं और पारिश्रमिक
  • स्वास्थ्य कवरेज
  • दंत चिकित्सा कवरेज
  • मानसिक स्वास्थ्य कवरेज
  • दृष्टि कवरेज
  • अल्पकालिक और दीर्घकालिक विकलांगता बीमा
  • जीवन तथा AD&D बीमा
  • गोद लेने और सरोगेसी लाभ
  • कल्याण लाभ
  • कर्मचारी और परिवार सहायता कार्यक्रम
  • सेवानिवृत्ति बचत योजनाएं
  • पेंशन
  • नियोक्ता के समान योगदान वाले वैश्विक शेयर स्वामित्व योजना
  • वित्तीय शिक्षा और परामर्श संसाधन
  • सवेतन अवकाश, छुट्टियां, व्यक्तिगत दिन और बीमारी की छुट्टियां
  • कानूनन निर्धारित अवकाश
  • कल्याण और समावेशन को समर्थन देने वाला लचीला वातावरण
  • सीखने और करियर विकास के अवसर