Torrero
Torrero
51 – 200 ملازمین
B2Bادائیگیاںجوا
Torrero ان آپریٹرز کے لیے B2B iGaming انفراسٹرکچر تیار کرتا ہے جو آن لائن کیسینو اور اسپورٹس بک برانڈز لانچ اور مینیج کرتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں حسبِ ضرورت وائٹ لیبل اور ٹرن کی حل، اندرونِ خانہ پلیٹ فارم اور CMS، کیسینو گیم ایگریگیشن، ادائیگیوں کا انضمام، KYC اور رسک سروسز، کثیر لسانی کسٹمر سپورٹ، آپریشنل ڈیٹا ٹولز، اور لائسنسنگ و ہوسٹنگ کے اختیارات شامل ہیں۔ کمپنی کا مربوط طریقہ پلیٹ فارم کے قیام سے لے کر مسلسل انتظام تک گیمنگ مصنوعات کی معاونت کرتا ہے۔

دو لسانی کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ (انگریزی اور ہسپانوی)

Torrero میں لائیو چیٹ کے ذریعے انگریزی اور ہسپانوی بولنے والے iGaming صارفین کی مدد کریں۔ پروڈکٹ کے مسائل حل کریں، خرابیوں کی اطلاع دیں اور صارفین کی رائے متعلقہ ٹیموں تک پہنچائیں۔

تفصیل

  • لائیو چیٹ کے ذریعے صارفین کے سوالات کے جواب دیں
  • صارفین کی ضروریات سمجھیں اور پروڈکٹ کی خصوصیات کے استعمال میں ان کی رہنمائی کریں
  • پروڈکٹ کی خرابیوں کی جانچ کریں اور ان کی اطلاع دیں
  • بنیادی تکنیکی اور پروڈکٹ سے متعلق مسائل حل ہونے کی تصدیق کے لیے بعد میں رابطہ کریں
  • صارفین کی رائے جمع کریں اور اسے پروڈکٹ، سیلز اور مارکیٹنگ ٹیموں تک پہنچائیں
  • تیز رفتار بین الاقوامی اسٹارٹ اپ ماحول میں کام کریں

تقاضے

  • انگریزی اور ہسپانوی زبان میں روانی
  • کسٹمر سپورٹ کا سابقہ تجربہ
  • مضبوط ابلاغی مہارتیں
  • ٹیم میں اچھے طریقے سے کام کرنے کی صلاحیت
  • کمپیوٹر کے استعمال میں مہارت
  • تفصیلات پر بھرپور توجہ
  • متعدد کام سنبھالنے کی صلاحیت
  • اختتامِ ہفتہ سمیت دن، شام اور رات کی مختلف شفٹوں میں کام کرنے کی آمادگی
  • کاموں کو تیزی اور مؤثر طریقے سے حل کرنے کی صلاحیت
  • خودمختار، ذمہ دار اور پیش قدم رویہ
  • پیچیدہ مسائل حل کرنے کے لیے لچکدار اور منظم طریقۂ کار
  • اسپورٹس بیٹنگ یا جوئے کا تجربہ اضافی خوبی ہے

مراعات

  • مسابقتی تنخواہ
  • ہر سال 28 دن کی بامعاوضہ چھٹی
  • سینیارٹی کی بنیاد پر اضافی چھٹی
  • کیریئر کی ترقی اور پیشہ ورانہ نشوونما کے مواقع
  • مکمل طور پر دور سے کام
  • تعاون کرنے والی بین الاقوامی ٹیم کے ساتھ کام