dcbel
dcbel
51 – 200 ملازمین
SaaSتوانائیہارڈ ویئر
dcbel جدید گھروں کے لیے توانائی کی ٹیکنالوجی تیار کرتا ہے۔ یہ ہارڈویئر اور سافٹ ویئر کو یکجا کرکے گھر کے مالکان کو قابلِ تجدید توانائی سے بہتر فائدہ اٹھانے میں مدد دیتا ہے۔ اس کا نمایاں Ara اسمارٹ ہوم انرجی اسٹیشن توانائی سے متعلق متعدد ایپلی کیشنز کو ایک جگہ لاتا ہے اور گھریلو توانائی کے استعمال کو زیادہ مربوط اور ذاتی نوعیت کے ساتھ منظم کرنے میں معاونت کرتا ہے۔ توانائی، ہارڈویئر اور SaaS کے شعبوں میں کام کرتے ہوئے، dcbel ایسے آلات پر توجہ مرکوز کرتا ہے جو کارکردگی بہتر بنا سکیں، اخراجات کے انتظام میں مدد دیں اور زیادہ پائیدار گھریلو توانائی کے نظاموں کی معاونت کریں۔

dcbel میں کل وقتی کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ (ہائبرڈ)

رہائشی شمسی توانائی، توانائی ذخیرہ کرنے اور برقی گاڑیوں کی مصنوعات استعمال کرنے والے dcbel صارفین کی معاونت کریں۔ چیٹ، فون اور ای میل کے ذریعے مسائل حل کریں اور سپورٹ ٹیموں کے درمیان تکنیکی حل کی ہم آہنگی کریں۔

تفصیل

  • dcbel Ara مصنوعات اور متعلقہ خدمات کے لیے ابتدائی سطح کی خرابیوں کا ازالہ کریں
  • ضرورت پڑنے پر ثانوی سطح کی تکنیکی معاونت اور فیلڈ وزٹس کا انتظام کریں
  • صارفین کے سوالات کے جواب دیں، مناسب حل تجویز کریں اور مصنوعات کی خصوصیات سمجھائیں
  • چیٹ، ٹیلی فون، ای میل اور لائیو چیٹ چینلز کے ذریعے صارفین کی معاونت کریں
  • صارفین کے اطمینان کو فروغ دینے والے درست اور پیشہ ورانہ جوابات فراہم کریں
  • سیٹ اپ اور مصنوعات کے مسائل کی نشاندہی کے لیے صارفین کے گھریلو کنفیگریشنز کا جائزہ لیں
  • صارفین کو اپنی مصنوعات چلانے اور منظم کرنے میں مدد دیں اور مفید معاونتی تجربات پیدا کریں
  • ای میل، چیٹ اور فون سپورٹ میں جوابی وقت کی سروس سطحیں پوری کریں
  • حل تک صارف کے سفر کی ذمہ داری برقرار رکھتے ہوئے مسائل کو اندرونی طور پر اعلیٰ سطح پر بھیجیں
  • CRM اور نالج بیس میں صارفین کی گفتگو، تکنیکی مسائل اور نتائج درج کریں
  • تمام سپورٹ چینلز پر شکایات کا سراغ لگائیں اور ابھرتے ہوئے خدشات کو فعال طور پر حل کریں
  • صارفین کی رائے جمع کریں اور متعلقہ بصیرت اندرونی اسٹیک ہولڈرز تک پہنچائیں
  • آرڈرز اور سروس سے متعلق معلومات کی درخواستوں پر درست اور بروقت اپ ڈیٹس دیں
  • سروس میں رکاوٹوں اور صارفین کے خدشات کی اطلاع کمپنی کو دیں
  • اعلیٰ معیار کی کسٹمر سروس حاصل کرنے کے لیے Sales اور Field Operations کے ساتھ کام کریں
  • سوچے سمجھے سوالات پوچھ کر اور تعلق قائم کر کے صارفین کے پروفائل کی نامکمل معلومات مکمل کریں

تقاضے

  • فرنٹ لائن کسٹمر سپورٹ، فیلڈ سروس یا اسی نوعیت کے کردار کا پس منظر
  • رہائشی شمسی توانائی اور توانائی ذخیرہ کرنے کے نظام، گھریلو آپریشنز اور خرابیوں کا ازالہ کرنے کا عملی علم
  • Word، Excel اور Outlook سمیت Microsoft Office ایپلی کیشنز پر عبور
  • ایسے مقررہ شفٹ پیٹرن میں دستیابی جس میں کچھ شامیں اور اختتامِ ہفتہ شامل ہوں
  • تحریری و زبانی ابلاغ اور باہمی تعلقات کی بہترین صلاحیتیں
  • صارفین کو مؤثر انداز میں شامل کرنے کی مضبوط سماعت کی مہارت
  • صارفین اور ساتھیوں کا اعتماد حاصل کرنے اور تعمیری تعلقات برقرار رکھنے کی صلاحیت
  • پیشہ ورانہ اور شائستہ ٹیلی فون پر گفتگو
  • کم سے کم نگرانی میں خودمختار انداز سے کام کرنے کی صلاحیت
  • متعدد نظام استعمال کرتے ہوئے اور صارفین کی مدد کرتے ہوئے کئی کام سنبھالنے کی صلاحیت
  • صارفین کے مسائل سے نمٹنے اور یہ فیصلہ کرنے میں درست صوابدید کہ کب مسئلہ اعلیٰ سطح پر بھیجنا ہے
  • ہیلپ ڈیسک سافٹ ویئر کا تجربہ اضافی خوبی ہے
  • تمام تحریری و زبانی مواصلات کے لیے فرانسیسی اور انگریزی میں روانی

مراعات

  • ایسی کمپنی میں شامل ہوں جسے معتبر عالمی سرمایہ کاروں کی حمایت حاصل ہے اور جس کی توانائی ٹیکنالوجی پیٹنٹس سے محفوظ ہے
  • بلیو چِپ شراکت داروں اور تجربہ کار، باہمی تعاون کرنے والی توانائی ٹیم کے ساتھ پیشہ ورانہ ترقی کریں

متعلقہ نوکریاں

Pulse Advertising

سینئر سوشل میڈیا مینیجر، ٹک ٹاک حکمتِ عملی

Pulse Advertising

Pulse Advertising کے عالمی برانڈ کلائنٹس کے لیے ٹک ٹاک پر مرکوز سوشل حکمتِ عملی کی قیادت کریں اور تخلیقی کام کو کلائنٹ کے نتائج سے جوڑیں۔ مہمات کی تکمیل کی رہنمائی کریں، کارکردگی کے مشاہدات شیئر کریں اور جونیئر و درمیانی سطح کے ساتھیوں کی ترقی میں مدد دیں۔

کھولیں
Kainos

ریموٹ ورک ڈے انگیجمنٹ مینیجر، برطانیہ

Kainos

کائنوس کے صارفین کے لیے عالمی ورک ڈے نفاذ کی قیادت کریں؛ ترسیل، تجارتی کارکردگی، صارفین سے تعلقات اور مشترکہ ٹیموں کی نگرانی کریں۔ پری سیلز سے نفاذ اور ایپلیکیشن مینجمنٹ سروسز کو حوالگی تک پروگراموں کا انتظام کریں۔

کھولیں
Sanford Health

آر این مریض معلم، گھر اور کمیونٹی پر مبنی خدمات

Sanford Health

سانفورڈ ہیلتھ میں کلینیکل عملے کی واقفیت، تعلیم اور اہلیت کے پروگرام مربوط کریں۔ رہنمائی، دستاویزات اور کمیونٹی تعلیم کے ذریعے دیہی صحت کی دیکھ بھال میں مدد کریں۔

کھولیں
Midas

مڈاس میں سرمایہ کار کمیونٹی مینیجر (ترکی، ہائبرڈ)

Midas

X، Reddit اور Telegram پر مڈاس کی سرمایہ کار کمیونٹیز کو آگے بڑھائیں۔ ترکی کے ٹریڈرز کے لیے مالیاتی تعلیمی مواد بنائیں اور رائے کے تبادلے کا مؤثر نظام قائم کریں۔

کھولیں
Williams & Williams

کمیونٹی اور پروجیکٹ آؤٹ ریچ اسپیشلسٹ II–III

Williams & Williams
51 – 200 ملازمین
جائیدادمارکیٹ پلیس

عوامی فورمز اور کمیونٹی تقریبات میں Williams کی نمائندگی کریں، متعلقہ فریقوں سے تعلقات قائم کریں اور پروجیکٹ کی تکمیل میں مدد دیں۔ یہ عہدہ ہیوسٹن یا ٹلسا میں ہے۔

کھولیں
Sivara

سوشل میڈیا اور مواد کے مینیجر

Sivara

جرمن لنجری اور زچگی کے ملبوسات کے برانڈ سیوارا کے لیے آرگینک سوشل میڈیا کی قیادت کریں۔ ویڈیو، کمیونٹی سے رابطے اور کریئیٹر مواد کے ذریعے انسٹاگرام اور ٹک ٹاک پر رسائی بڑھائیں۔

کھولیں
Zebra Zebra

سینئر ریٹیل آر ایف آئی ڈی سیلز انگیجمنٹ مینیجر

Zebra Zebra

زیبرا کے ریٹیل ٹیکنالوجی کاروبار کے لیے انٹرپرائز آر ایف آئی ڈی حل کی فروخت کی قیادت کریں اور پیچیدہ سودوں اور اسٹریٹجک اکاؤنٹس کی رہنمائی کریں۔ تکنیکی حل اور سیلز ٹیموں میں ہم آہنگی پیدا کرکے صارفین کے مواقع آگے بڑھائیں۔

کھولیں
Media Works, Ltd.

سوشل میڈیا ویڈیو ایڈیٹر

Media Works, Ltd.

ہیمبرگ کی ایک ڈیجیٹل ایجنسی کے لیے روایتی ایڈیٹنگ اور اے آئی ویڈیو ٹولز سے ریلز، اشتہارات اور پوڈکاسٹ کلپس ایڈٹ کریں۔ انسٹاگرام، ٹک ٹاک اور میٹا اشتہارات کے لیے مواد بنائیں۔

کھولیں
Jerry

کمیونٹی مینیجر، ریڈٹ اور سوشل میڈیا

Jerry

ریڈٹ، کوورا، یوٹیوب اور ٹک ٹاک پر جیری کی موجودگی بڑھائیں۔ کاروں، گھروں اور دیگر مادی اثاثوں کے لیے اس کے اے آئی سے چلنے والے مشیر کے گرد قابلِ اعتماد کمیونٹیز بنائیں۔

کھولیں
Digitale Leute School

ویڈیو مواد اور سوشل میڈیا کے لیے طالب علم ملازم

Digitale Leute School
1 – 10 ملازمین
بھرتیتعلیم

Digitale Leute School میں ویڈیو مواد بنانے اور سوشل میڈیا سنبھالنے کے لیے طالب علم ملازم کی آسامی؛ یہ ادارہ ڈیجیٹل تقریبات اور میٹ اَپس منعقد کرتا ہے۔ پوسٹس، ریلز اور تقریبات کا مواد بنائیں اور کمیونٹی کے ساتھ رابطے میں رہیں۔

کھولیں