dcbel
dcbel
51 – 200 ملازمین
SaaSتوانائیہارڈ ویئر
dcbel جدید گھروں کے لیے توانائی کی ٹیکنالوجی تیار کرتا ہے۔ یہ ہارڈویئر اور سافٹ ویئر کو یکجا کرکے گھر کے مالکان کو قابلِ تجدید توانائی سے بہتر فائدہ اٹھانے میں مدد دیتا ہے۔ اس کا نمایاں Ara اسمارٹ ہوم انرجی اسٹیشن توانائی سے متعلق متعدد ایپلی کیشنز کو ایک جگہ لاتا ہے اور گھریلو توانائی کے استعمال کو زیادہ مربوط اور ذاتی نوعیت کے ساتھ منظم کرنے میں معاونت کرتا ہے۔ توانائی، ہارڈویئر اور SaaS کے شعبوں میں کام کرتے ہوئے، dcbel ایسے آلات پر توجہ مرکوز کرتا ہے جو کارکردگی بہتر بنا سکیں، اخراجات کے انتظام میں مدد دیں اور زیادہ پائیدار گھریلو توانائی کے نظاموں کی معاونت کریں۔

کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ - سان فرانسسکو ہائبرڈ

dcbel Ara رہائشی توانائی اسٹیشنز، شمسی توانائی، اسٹوریج اور ای وی سسٹمز استعمال کرنے والے صارفین کی معاونت کریں۔ مسائل حل کریں، استفسارات کا جواب دیں اور تکنیکی فیلڈ سپورٹ کو مربوط کریں۔

تفصیل

  • dcbel Ara مصنوعات اور خدمات استعمال کرنے والے صارفین کو پہلی سطح کی خرابیوں کی تشخیص اور حل فراہم کریں
  • ضرورت پڑنے پر دوسری سطح کی تکنیکی معاونت کا انتظام کریں
  • صارفین کے سوالات کے جواب دیں، حل تجویز کریں اور مصنوعات کی خصوصیات و فعالیت سمجھائیں
  • چیٹ، فون کالز، ای میل اور لائیو چیٹ کے ذریعے صارفین کی معاونت کریں
  • صارفین کے اطمینان کو مضبوط بنانے والے درست اور پیشہ ورانہ جوابات فراہم کریں
  • سیٹ اپ یا مصنوعات کے مسائل کی نشاندہی کے لیے صارفین کے گھریلو کنفیگریشنز کا جائزہ لیں
  • صارفین کو اپنی مصنوعات سنبھالنے میں مدد دیں اور ہر رابطے کو مفید بنائیں
  • ای میل، چیٹ اور ٹیلی فون سپورٹ کے لیے مقررہ جوابی وقت کے SLA پورے کریں
  • ریموٹ دوسری سطح کی معاونت یا موقع پر فیلڈ سروس کے لیے کیسز کو آگے بھیجیں
  • CRM اور نالج بیس میں صارفین کی گفتگو، تکنیکی مسائل اور حل ریکارڈ کریں
  • تمام سپورٹ چینلز پر شکایات کا سراغ رکھیں اور مسائل حل کرنے کے لیے صارفین سے پیشگی رابطہ کریں
  • صارفین کی رائے جمع کریں اور متعلقہ بصیرتیں اندرونی ٹیموں تک پہنچائیں
  • آرڈر کی حیثیت سے متعلق سوالات اور سروس سے متعلق معلومات کی درخواستوں کا فوری اور درست جواب دیں
  • سروس کی ناکامیوں اور صارفین کے خدشات کی داخلی رپورٹ کریں
  • سیلز اور فیلڈ آپریشنز کے ساتھ قریبی تعاون کریں
  • وضاحتی سوالات پوچھ کر، تعلق قائم کرکے اور ہر استفسار میں فعال طور پر شامل ہوکر صارفین کے پروفائل مکمل کریں

تقاضے

  • فرنٹ لائن کسٹمر سپورٹ، فیلڈ سپورٹ یا کسی مماثل عہدے کا پس منظر
  • رہائشی شمسی توانائی اور اسٹوریج مصنوعات، گھریلو نظاموں اور خرابیوں کی تشخیص کا عملی علم
  • Microsoft Word، Excel اور Outlook میں مہارت
  • ایسے منظم شیڈول کے لیے دستیابی جس میں کچھ شامیں اور ہفتہ وار تعطیلات شامل ہوں
  • تحریری، زبانی، باہمی اور ابلاغی مہارتیں بہترین ہوں
  • فعال طور پر سننے کی مضبوط صلاحیت اور صارفین سے اعتماد کے ساتھ بات چیت کرنے کی اہلیت
  • صارفین اور ساتھیوں کے ساتھ تعلق قائم کرنے اور مثبت روابط برقرار رکھنے کی صلاحیت
  • پیشہ ورانہ اور شائستہ ٹیلی فون انداز
  • خود ہدایت یافتہ کام کا انداز اور محدود نگرانی میں کام کرنے کی صلاحیت
  • متعدد نظام استعمال کرتے ہوئے اور صارفین کی معاونت کے ساتھ متعدد کام سنبھالنے کی صلاحیت
  • صارفین کے مسائل سے نمٹنے اور انہیں مناسب طور پر آگے بھیجنے میں درست فیصلہ کرنے کی صلاحیت
  • ہیلپ ڈیسک سافٹ ویئر سے واقفیت اضافی فائدہ ہے
  • تحریری اور گفتاری انگریزی اور ہسپانوی میں روانی

مراعات

  • ایسی کمپنی میں شامل ہوں جسے معزز عالمی سرمایہ کاروں کی حمایت حاصل ہے اور جو توانائی کے شعبے کو آگے بڑھانے کے مقصد سے پیٹنٹس رکھتی ہے
  • معروف شراکت داروں اور تجربہ کار توانائی ماہرین کے ساتھ پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع
  • قریبی تعاون کرنے والی ٹیم میں کام کریں

متعلقہ نوکریاں

LSEG (London Stock Exchange Group)

اسسٹنٹ کنٹرولر – مالیاتی رپورٹنگ

LSEG (London Stock Exchange Group)

مالیاتی رپورٹنگ، اندرونی کنٹرولز، گوشواروں کی تیاری، فرق کے تجزیے اور آڈٹ کے جوابات میں معاونت کریں۔ عالمی مالیاتی منڈی کے بنیادی ڈھانچے اور ڈیٹا فراہم کرنے والے LSEG میں شامل ہوں۔

کھولیں
Crocs, Inc.

کروکس اسٹور مینیجر، آئی او آئی سٹی مال

Crocs, Inc.

پوتراجایا کے آئی او آئی سٹی مال میں کروکس اسٹور کے آپریشنز، فروخت، کسٹمر سروس اور ٹیم کی ترقی کی قیادت کریں۔ بصری پیشکش، انوینٹری، پوائنٹ آف سیل کے عمل اور روزانہ کی کارکردگی کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Minor Hotels Europe and Americas

علاقائی نمائندہ، بالکپاپن

Minor Hotels Europe and Americas

انڈونیشیا میں BAT کی دھوئیں کے بغیر مصنوعات کے لیے تقسیم کار کے امور، ذخیرے اور فروخت کے اہداف سنبھالیں۔ مقررہ چینلز میں مارکیٹ کا دورہ کریں اور ریٹیل سرگرمیوں میں معاونت کریں۔

کھولیں
TechnipFMC

اسمبلی اور ٹیسٹ ٹیکنیشن

TechnipFMC

جیلانگ پاتاھ کی سہولت میں ٹیکنیپ ایف ایم سی کے آئل فیلڈ آلات اسمبل، ٹیسٹ اور معائنہ کریں۔ جونیئر اسمبلرز کی مدد کریں اور صحت، حفاظت، ماحول اور سکیورٹی کے تقاضوں پر عمل کریں۔

کھولیں
Johnsonville

ایگزیکٹو اسسٹنٹ – متبادل معاون (دفتر میں، کالوکان)

Johnsonville

J&F Foods کے ایگزیکٹوز کو کیلنڈر، سفر، اجلاس اور دستاویزات کے انتظام میں معاونت دیں۔ فلپائن کے خاندانوں کی خدمت کرنے والے Johnsonville کے کثیرملکی غذائی کاروبار کا حصہ بنیں۔

کھولیں
TechnipFMC

اسمبلی اور ٹیسٹ ٹیکنیشن

TechnipFMC

ملائیشیا کے گیلانگ پاتاہ میں ٹیکنیپ ایف ایم سی کے ساحلی مینوفیکچرنگ مرکز میں آئل فیلڈ کا سامان اسمبل، ٹیسٹ اور معائنہ کریں۔ اس کام میں ٹیسٹ ریکارڈ، پرزوں کو محفوظ طریقے سے سنبھالنا اور اسمبلی ٹیموں کی معاونت بھی شامل ہے۔

کھولیں
Crocs, Inc.

اسٹور ٹیم لیڈ، کروکس — کوالالمپور

Crocs, Inc.

کوالالمپور میں کروکس کی اسٹور ٹیم اور روزمرہ خوردہ امور کی قیادت کریں، اور فروخت، صارفین کی خدمت اور انوینٹری کے انتظام میں معاونت کریں۔ ٹیم کی سرگرمیوں کو مربوط کریں اور اسٹور کے فروخت کے اہداف پورے کرنے میں مدد دیں۔

کھولیں
Vista

آسٹریلیا (ریموٹ) اکاؤنٹ ایگزیکٹو

Vista

VistaPrint کی پرنٹنگ اور تشہیری مصنوعات کے لیے چھوٹے اور درمیانے کاروباری صارفین تلاش کریں اور ان کی اہلیت جانچیں۔ فروخت کے مواقع پیدا کریں، معاہدے طے کریں اور نئے صارفین کو اکاؤنٹ ٹیموں کے حوالے کریں۔

کھولیں
EY

سینئر بزنس اینالسٹ، کارڈز اور پیمنٹس — EY

EY

EY میں بینکنگ پیمنٹ ٹرانسفارمیشنز، کارڈ اور پیمنٹ پلیٹ فارمز اور کلیئرنگ سسٹمز کے کاروباری تجزیے کی قیادت کریں۔ جدت کاری، گورننس اور ابھرتی ہوئی پیمنٹ ٹیکنالوجیز پر کلائنٹس کو مشورہ دیں۔

کھولیں
EY

ٹیمینوس T24 ڈیٹا مائیگریشن مینیجر

EY

EY میں بڑے پیمانے پر پرائیویٹ بینکنگ کے نفاذ کے لیے ٹیمینوس ڈیٹا مائیگریشن کی قیادت کریں۔ ETL، ڈیٹا میپنگ اور تطبیق کی نگرانی کے ساتھ ٹیموں کی رہنمائی کریں اور متعلقہ فریقوں کے ساتھ رابطہ رکھیں۔

کھولیں