Maximus
Maximus
Maximus صحت عامہ، انسانی خدمات، دفاع، قومی سلامتی اور شہری خدمات کے شعبوں میں سرکاری اداروں کو اہم عوامی پروگرام چلانے اور جدید بنانے میں مدد فراہم کرتا ہے۔ اس کے کام میں مصنوعی ذہانت اور تجزیات، کلاؤڈ اور سائبر سکیورٹی، ڈیجیٹل پلیٹ فارمز، رابطہ مراکز، اہلیت اور اندراج کے نظام، طبی خدمات، میڈیکیڈ انٹرپرائز حل، مشاورت اور پروگرام آپریشنز شامل ہیں۔ وفاقی، ریاستی اور مقامی سطح کے صارفین کی معاونت کرنے والی ٹیمیں ٹیکنالوجی کو عملی خدمات کی فراہمی کے ساتھ یکجا کرتی ہیں تاکہ لوگوں کے لیے عوامی خدمات تک رسائی اور اداروں کے لیے اپنے اہداف کا حصول بہتر ہو سکے۔

کسٹمر سروس نمائندہ - البانی، نیویارک ہائبرڈ

Maximus میں نیویارک کے ہیلتھ انشورنس پروگراموں کے لیے کسٹمر سپورٹ فراہم کریں، جس میں استفسارات، ریکارڈز، لین دین اور اسکیلیشنز سنبھالنا شامل ہے۔ یہ کل وقتی ہائبرڈ کردار آن سائٹ تربیت کے بعد ریموٹ کام کی سہولت فراہم کرتا ہے۔

تفصیل

  • ٹیلی فون، IVR، ویب چیٹ اور دیگر منظور شدہ ذرائع سے صارفین کو جواب دیں
  • NYSOH پروگراموں کی وضاحت کریں، جن میں Medicaid، Child Health Plus، Essential Plan اور Qualified Health Plans شامل ہیں
  • صارفین کے رابطوں، سوالات، شکایات، تبصروں، اقدامات اور لین دین کو دستاویزی شکل دیں
  • قائم شدہ طریقہ کار کے تحت متعلقہ کام اور لین دین درست طور پر انجام دیں
  • متعدد کمپیوٹر سسٹمز استعمال کریں اور صارفین سے بات چیت کے دوران ڈیٹا درست طور پر درج کریں
  • درخواست کردہ مواد ڈاک، ای میل یا الیکٹرانک ذرائع سے پہنچانے کا انتظام کریں
  • صارفین کو مناسب اندرونی یا بیرونی وسیلے کی طرف بھیجیں
  • معمول کے سوالات اور سروس کے مسائل حل کریں
  • پیچیدہ، حساس، غیر حل شدہ یا شکایت سے متعلق معاملات کو اعلیٰ سطح پر بھیجیں
  • ان صارفین کے لیے ترجمہ اور ترجمانی کی معاونت کا انتظام کریں جو انگریزی نہیں بولتے
  • سروس کی فراہمی کی ضروریات، خدشات اور مسائل سے سپروائزرز کو باخبر رکھیں
  • کوالٹی اشورنس، پیداواری صلاحیت اور کارکردگی کے دیگر اہداف حاصل کریں
  • ضروری اجلاسوں اور تربیت میں شرکت کریں اور پروگرام، سسٹم، پالیسی اور طریقہ کار کا تازہ علم برقرار رکھیں
  • رازداری، نجی معلومات کے تحفظ اور حفاظتی تقاضوں پر عمل کریں
  • انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ اضافی ذمہ داریاں مکمل کریں

تقاضے

  • ہائی اسکول ڈپلومہ یا GED
  • متعلقہ پیشہ ورانہ تجربہ ۰–۶ ماہ، یا تعلیم اور تجربے کا مساوی امتزاج
  • البانی، نیویارک سے ۱۰۰ میل کے اندر رہائش
  • فی الحال اور مستقل طور پر براعظمی ریاستہائے متحدہ میں رہائش
  • کم از کم ۲۰ Mbps رفتار کی انٹرنیٹ سروس
  • گھر کا انٹرنیٹ روٹر سے Wi-Fi یا Category 5 یا 6 ایتھرنیٹ کیبل کے ذریعے منسلک ہو
  • مضبوط ڈیٹا انٹری اور ٹیلی فون کی مہارتیں
  • بہترین تنظیمی، باہمی، تحریری اور زبانی ابلاغ کی صلاحیتیں
  • تیز رفتار ماحول میں آرام سے کام کرنے کی صلاحیت
  • ایک ہی وقت میں متعدد پیچیدہ کام سنبھالنے کی صلاحیت
  • تعاون کے ساتھ اور آزادانہ طور پر کام کرنے کی صلاحیت
  • کمپیوٹر، ٹیلی فون سسٹم اور ہیڈسیٹ کا تجربہ ترجیحی ہے
  • سابقہ کسٹمر سروس کا تجربہ ترجیحی ہے
  • طویل مدت تک ایک ہی حالت میں رہنے کی صلاحیت
  • کبھی کبھار ۲۵ پاؤنڈ تک وزنی اشیا اٹھانے، لے جانے یا منتقل کرنے کی صلاحیت
  • رازداری، نجی معلومات کے تحفظ، کوالٹی اشورنس، پیداواری صلاحیت اور کارکردگی کے معیارات پورے کرنے کی صلاحیت

مراعات

  • کارکردگی کی بنیاد پر سالانہ بونس کے مواقع
  • میڈیکل، ڈینٹل، وژن، نسخہ جاتی ادویات اور جزوی طور پر فنڈ شدہ HSA منصوبے
  • لائف انشورنس کوریج
  • آٹو، گھر، کرایہ دار اور پالتو جانوروں کی انشورنس پر رعایتیں
  • کمپنی میچنگ کے ساتھ 401(k) ریٹائرمنٹ سیونگ پلان
  • تنخواہ سمیت رخصت، تعطیلات اور بیماری کی چھٹی
  • قلیل مدتی اور طویل مدتی معذوری کی کوریج
  • جسمانی، جذباتی اور مالی بہبود میں معاون ملازمین کا معاونتی پروگرام
  • ملازمین کی حوصلہ افزائی اور اعتراف کا پلیٹ فارم
  • ٹیوشن کی رقم کی واپسی
  • ملازمین کے مراعات اور رعایتیں
  • Maximus کا فلاحی پروگرام اور وسائل
  • تربیتی پروگراموں، ورکشاپس اور کانفرنسوں کے ذریعے پیشہ ورانہ ترقی

متعلقہ نوکریاں

Manulife

دو لسانی ایسوسی ایٹ مینیجر، کینیڈین مسلح افواج کے معذوری دعوے

Manulife

منی لائف میں کینیڈین مسلح افواج کے سابق فوجیوں کے طویل مدتی معذوری کے دعووں سے نمٹنے والے کیس مینیجرز کی قیادت اور ترقی کریں۔ ٹیم کی رہنمائی کریں اور کیس مینجمنٹ کے نتائج بہتر بنائیں۔

کھولیں
Bank of America

دو لسانی ہسپانوی ریلیشن شپ بینکر — جمیکا، نیویارک

Bank of America

بینک آف امریکہ کے مالیاتی مراکز میں جمیکا کے علاقے کے کلائنٹس کو خدمات دیں، بینکاری خدمات سمجھائیں اور لین دین سنبھالیں۔ کلائنٹس کی ترجیحات سمجھ کر انہیں مناسب مالی حل سے جوڑیں۔

کھولیں
Valet Living

دو لسانی انگریزی-ہسپانوی آرڈر پروسیسر، ریموٹ

Valet Living

دور سے انگریزی اور ہسپانوی میں سروس آرڈرز پراسیس کریں، کلائنٹس کی مدد کریں اور برانچ ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھیں۔ پراپرٹی سروس کے ریکارڈ درست رکھیں اور بروقت اپ ڈیٹس فراہم کریں۔

کھولیں
Bank of America

دو لسانی ہسپانوی ریلیشن شپ بینکر – جمیکا، نیویارک

Bank of America

کوئنز کے صارفین کو ہسپانوی اور انگریزی میں خدمات دیں، بینکاری لین دین مکمل کریں اور انہیں موزوں مالی حل سے جوڑیں۔ بینک آف امریکہ کے مالی مراکز میں ہسپانوی بولنے والے صارفین کی مدد کریں۔

کھولیں
Snowflake

سینئر پارٹنر ڈیولپمنٹ مینیجر، ٹیکنالوجی الائنسز

Snowflake
5,001 – 10,000 ملازمین
B2BSaaSادارہ

Snowflake کی اسٹریٹجک ٹیکنالوجی شراکت داریوں کی قیادت کرتے ہوئے عالمی سطح پر مشترکہ فروخت، ری سیل، مارکیٹنگ اور مصنوعات کے انضمام کے اقدامات تشکیل دیں۔ امریکہ، EMEA اور APJ میں مشترکہ کاروبار بڑھانے کے لیے سیلز، تکنیکی اور انتظامی ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔

کھولیں
Tokio Marine HCC

سینئر ایگزیکٹو ریلیشن شپ مینیجر، ڈسٹری بیوشن

Tokio Marine HCC

Tokio Marine HCC کے لیے ملک بھر میں بروکر شراکت داریاں قائم کریں اور منافع بخش ڈسٹری بیوشن بڑھائیں۔ اہم اکاؤنٹس کی قیادت کریں، سینئر شراکت داروں سے تعلقات مضبوط کریں اور خصوصی بیمے کی ترقی کو آگے بڑھائیں۔

کھولیں
Lloyds Banking Group

زرعی ایس ایم ای تعلقات مینیجر

Lloyds Banking Group

زرعی کاروباروں کے ساتھ تعلقات سنبھالیں اور کلائنٹ پورٹ فولیوز اور قرضے کے خطرے کی نگرانی کریں۔ پائیدار ترقی کے امکانات تلاش کرنے والے کلائنٹس کو ان کی ضروریات کے مطابق مالی رہنمائی اور مدد فراہم کریں۔

کھولیں
Charter Technology Solutions

سینئر کلائنٹ مینیجر، آئی ٹی سروسز

Charter Technology Solutions

چارٹر ٹیکنالوجی سلوشنز کے کلائنٹس کو آئی ٹی سروسز، ایسکلیشنز اور ٹیکنالوجی منصوبوں پر مشورہ دیں۔ کلائنٹ تعلقات، سروس جائزوں، تجاویز، بجٹس اور مواقع کی پائپ لائن کی نگرانی کریں۔

کھولیں
RELX

جونیئر کلائنٹ مینیجر، امریکہ میں ریموٹ | RELX

RELX

LexisNexis کے قانونی، ضابطہ جاتی اور کاروباری معلوماتی حل کے صارفین کے اکاؤنٹس سنبھالیں اور بڑھائیں۔ اکاؤنٹ منصوبے اور کلائنٹ تعلقات استوار کریں، اور مختص پورٹ فولیو کو وسعت دینے کے مواقع تلاش کریں۔

کھولیں
Aleph Group, Inc

کلائنٹ پارٹنر، ڈیجیٹل میڈیا سیلز — جنوبی افریقہ

Aleph Group, Inc
1,001 – 5,000 ملازمین
اشتہاراتفن ٹیکمارکیٹنگ

پارٹنر پلیٹ فارمز کے میڈیا حل فروخت کرتے ہوئے جنوبی افریقہ کے چھوٹے اور درمیانے درجے کے مشتہرین کے پورٹ فولیو کو سنبھالیں اور بڑھائیں۔ اس کردار میں نیا کاروبار، مہمات میں معاونت، کلائنٹ تعلقات، اور Salesforce کے ذریعے آمدنی کی نگرانی شامل ہے۔

کھولیں