
Insulet Corporation صحتِ عامہ اور طبی آلات کی ایک کمپنی ہے جو مربوط انسولین کی ترسیل کے نظام تیار، تیارِ پیداوار اور تقسیم کرتی ہے۔ اس کی معروف ترین مصنوعات میں Omnipod شامل ہے، جو ٹیوب کے بغیر پہننے کے قابل Pod پر مبنی پلیٹ فارم ہے اور Omnipod 5 سمیت مسلسل اور خودکار انسولین کی ترسیل میں معاونت کے لیے تیار کیا گیا ہے۔ 2000 میں قائم ہونے والی اور ایکٹن، میساچوسٹس میں صدر دفتر رکھنے والی Insulet 26 ممالک میں 600,000 سے زیادہ صارفین کو خدمات فراہم کرتی ہے۔ کمپنی کا کام طبی آلات کی انجینئرنگ، تحقیق و ترقی، عالمی سطح پر مینوفیکچرنگ، ذیابیطس کے انتظام کو آسان بنانے کی کوششوں، اور پائیداری و معاشرتی اثرات کو فروغ دینے تک پھیلا ہوا ہے۔
کلینیکل ریٹینشن اسپیشلسٹ — ساؤتھ فلوریڈا، ٹینیسی، جارجیا، ساؤتھ کیرولائنا
Omnipod کی تعلیم، کلینیکل خرابیوں کا ازالہ اور مریضوں کو برقرار رکھنے کی کوششوں کے ذریعے مریضوں اور صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کی معاونت کریں۔ Insulet Corporation کے لیے جنوبی خطے کے مقررہ علاقوں میں فون اور ورچوئل رابطہ کاری سنبھالیں۔
تفصیل
- فون اور ورچوئل پلیٹ فارمز کے ذریعے نئے اور موجودہ مریضوں اور صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کو حسبِ ضرورت تعلیم اور تربیت فراہم کریں
- ڈیوائس کے مسلسل استعمال میں معاونت کے لیے فعال فالو اَپ، کلینیکل رہنمائی، سفارشات اور خرابیوں کا ازالہ فراہم کریں
- صارفین اور صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کو Omnipod کے ڈیٹا اور رپورٹنگ ٹولز استعمال کرنے کی تربیت دیں
- مقررہ جغرافیائی علاقے کے کلینیکل ریٹینشن نمائندے کے طور پر کام کریں
- اطمینان کا جائزہ لینے، مصنوعات کی قدر اجاگر کرنے اور خدشات دور کرنے کے لیے رابطہ کریں
- Omnipod کے مسلسل استعمال کی حوصلہ افزائی کے لیے کلینیکل ریٹینشن سیلنگ تکنیکیں استعمال کریں
- عدم دلچسپی اور ممکنہ صارف کے ضائع ہونے کی نشاندہی کے لیے ڈیٹا کا تجزیہ کریں
- مرکوز ریٹینشن حکمتِ عملیاں تیار کرنے کے لیے Customer Success ٹیموں کے ساتھ کام کریں
- علاج جاری رکھنے میں حائل رکاوٹوں کا جائزہ لے کر مریض مرکوز حل نافذ کریں
- تعلیم کو علاج کے منصوبوں سے ہم آہنگ کرنے کے لیے صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کے ساتھ رابطہ کریں
- کلینیکل مینیجرز، علاقائی فیلڈ ٹیموں، سیلز لیڈرز اور دیگر مختلف شعبہ جاتی گروہوں کے ساتھ شراکت کریں
- علاقائی رجحانات، خطرات اور مواقع کی رپورٹ دیں
- تعلیمی وسائل، صارف کے سفر اور ریٹینشن مہمات تیار کرنے میں مدد کریں
- کلینیشنز اور صارفین کو کلینیکل سافٹ ویئر اور ڈیجیٹل ذیابیطس مینجمنٹ ٹولز میں معاونت دیں
- Salesforce میں صارفین سے رابطوں، نتائج اور فالو اَپ اقدامات کا ریکارڈ رکھیں
- انگیجمنٹ ڈیٹا، استعمال کے نمونوں اور ریٹینشن میٹرکس کا تجزیہ کریں
- علاقائی ریٹینشن کارکردگی بہتر بنانے کے لیے تیار کردہ ڈیٹا پر مبنی پروگراموں میں تعاون کریں
تقاضے
- بیچلر ڈگری لازمی ہے
- رجسٹرڈ نرس (RN) یا رجسٹرڈ ڈائیٹیشن (RD) جیسی فعال پیشہ ورانہ کلینیکل اسناد رکھیں
- انسولین پمپ استعمال کرنے والے مریضوں کو تربیت دینے یا معاونت فراہم کرنے کا کم از کم تین سال کا تجربہ ہو
- ذیابیطس کی نگہداشت میں صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کے ساتھ براہِ راست کام کرنے کا تجربہ ہو
- موجودہ Certified Diabetes Care and Education Specialist (CDCES) سند رکھیں
- تمام مطلوبہ پیشہ ورانہ لائسنسز اور Omnipod مصنوعات کی سرٹیفیکیشنز برقرار رکھیں
- فون اور ورچوئل پلیٹ فارمز کے ذریعے مختلف سامعین سے واضح اور مؤثر انداز میں بات چیت کر سکیں
- ذیابیطس ٹیکنالوجی اور ڈیٹا کی تشریح میں مضبوط کلینیکل فیصلہ سازی اور مہارت کا مظاہرہ کریں
- صارفین کی انگیجمنٹ اور ریٹینشن کے لیے مشاورتی اور اثرانداز ہونے والا طریقہ اختیار کریں
- مضبوط مسئلہ حل کرنے، ورک فلو کو بہتر بنانے اور اعتراضات سے نمٹنے کی مہارتیں استعمال کریں
- Microsoft Office اور Salesforce میں مہارت ہو
- مقررہ جغرافیائی خطے میں رہتے ہوں
- ایسا گھریلو ورک اسپیس برقرار رکھیں جو کمپنی کے سکیورٹی اور پیداواری معیار پر پورا اترتا ہو
- مقررہ شفٹوں کے دوران طویل وقت تک بیٹھ کر فون پر بات کرنے کے قابل ہوں
- کمپیوٹر اور ہیڈسیٹ استعمال کرنے کے لیے درکار ہاتھوں کی مہارت رکھتے ہوں
- ضرورت کے مطابق کبھی کبھار شام، اختتامِ ہفتہ، تعطیلات اور محدود سفر کے لیے دستیاب ہوں
مراعات
- انسنٹیو معاوضے کے لیے اہل
- میڈیکل، ڈینٹل اور وژن انشورنس
- کمپنی میچ کے ساتھ 401(k) منصوبہ
- اجرت کے ساتھ چھٹی (PTO)
- اضافی ملازم فلاح و بہبود کے پروگرام
- ریموٹ کام کا انتظام
- ضرورت کے مطابق محدود سفر