
Insulet Corporation একটি স্বাস্থ্যসেবা ও চিকিৎসা সরঞ্জাম প্রতিষ্ঠান, যা সংযুক্ত ইনসুলিন সরবরাহ ব্যবস্থা উন্নয়ন, উৎপাদন ও বিতরণ করে। এর সবচেয়ে পরিচিত পণ্য Omnipod—একটি টিউববিহীন, পরিধানযোগ্য Pod-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম, যা Omnipod 5-সহ ধারাবাহিক ও স্বয়ংক্রিয় ইনসুলিন সরবরাহে সহায়তা করার জন্য তৈরি। ২০০০ সালে প্রতিষ্ঠিত এবং ম্যাসাচুসেটসের অ্যাক্টনে সদর দপ্তর থাকা Insulet ২৬টি দেশে ৬০০,০০০-এর বেশি গ্রাহককে সেবা দেয়। প্রতিষ্ঠানটির কার্যক্রম চিকিৎসা সরঞ্জাম প্রকৌশল, গবেষণা ও উন্নয়ন, বৈশ্বিক উৎপাদন এবং ডায়াবেটিস ব্যবস্থাপনাকে সহজ করার প্রচেষ্টার পাশাপাশি স্থায়িত্ব ও সম্প্রদায়ের ওপর ইতিবাচক প্রভাব বাড়ানোর কাজও অন্তর্ভুক্ত করে।
ক্লিনিক্যাল রিটেনশন স্পেশালিস্ট — সাউথ ফ্লোরিডা, টেনেসি, জর্জিয়া, সাউথ ক্যারোলাইনা
Omnipod সম্পর্কে শিক্ষা, ক্লিনিক্যাল সমস্যা সমাধান এবং রোগী ধরে রাখার উদ্যোগের মাধ্যমে রোগী ও স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সহায়তা করুন। Insulet Corporation-এর জন্য দক্ষিণাঞ্চলের নির্ধারিত এলাকায় ফোন ও ভার্চুয়াল যোগাযোগ পরিচালনা করুন।
বিবরণ
- ফোন ও ভার্চুয়াল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নতুন ও বর্তমান রোগী এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের উপযোগী শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ প্রদান করুন
- ডিভাইসের ধারাবাহিক ব্যবহার নিশ্চিত করতে সক্রিয় ফলো-আপ, ক্লিনিক্যাল দিকনির্দেশনা, সুপারিশ এবং সমস্যা সমাধান প্রদান করুন
- Omnipod-এর ডেটা ও রিপোর্টিং টুল ব্যবহারে গ্রাহক এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের প্রশিক্ষণ দিন
- নির্ধারিত ভৌগোলিক অঞ্চলের ক্লিনিক্যাল রিটেনশন প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করুন
- সন্তুষ্টি মূল্যায়ন, পণ্যের মূল্য পুনর্ব্যক্ত এবং উদ্বেগ সমাধানের জন্য যোগাযোগ করুন
- Omnipod-এর ধারাবাহিক ব্যবহার উৎসাহিত করতে ক্লিনিক্যাল রিটেনশন-ভিত্তিক বিক্রয় কৌশল প্রয়োগ করুন
- অনাগ্রহ এবং সম্ভাব্য গ্রাহক হারানোর ঝুঁকি শনাক্ত করতে ডেটা বিশ্লেষণ করুন
- নির্দিষ্ট রিটেনশন কৌশল তৈরি করতে কাস্টমার সাকসেস টিমের সঙ্গে কাজ করুন
- থেরাপি চালিয়ে যাওয়ার প্রতিবন্ধকতা মূল্যায়ন করে রোগীকেন্দ্রিক সমাধান বাস্তবায়ন করুন
- চিকিৎসা পরিকল্পনার সঙ্গে শিক্ষাকে সামঞ্জস্য করতে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সমন্বয় করুন
- ক্লিনিক্যাল ম্যানেজার, আঞ্চলিক ফিল্ড টিম, বিক্রয় নেতৃত্ব এবং অন্যান্য ক্রস-ফাংশনাল দলের সঙ্গে অংশীদারত্ব করুন
- আঞ্চলিক প্রবণতা, ঝুঁকি এবং সুযোগ সম্পর্কে রিপোর্ট করুন
- শিক্ষামূলক উপকরণ, গ্রাহক যাত্রা এবং রিটেনশন ক্যাম্পেইন তৈরিতে সহায়তা করুন
- ক্লিনিশিয়ান ও গ্রাহকদের ক্লিনিক্যাল সফটওয়্যার এবং ডিজিটাল ডায়াবেটিস ব্যবস্থাপনা টুল ব্যবহারে সহায়তা করুন
- Salesforce-এ গ্রাহকের যোগাযোগ, ফলাফল এবং পরবর্তী পদক্ষেপ নথিভুক্ত করুন
- এনগেজমেন্ট ডেটা, ব্যবহার-প্যাটার্ন এবং রিটেনশন মেট্রিক বিশ্লেষণ করুন
- আঞ্চলিক রিটেনশন কর্মদক্ষতা উন্নত করার লক্ষ্যে ডেটাভিত্তিক প্রোগ্রামে অবদান রাখুন
প্রয়োজনীয়তা
- ব্যাচেলর ডিগ্রি আবশ্যক
- রেজিস্টার্ড নার্স (RN) বা রেজিস্টার্ড ডায়েটিশিয়ান (RD)-এর মতো সক্রিয় পেশাগত ক্লিনিক্যাল সনদ থাকতে হবে
- ইনসুলিন পাম্প ব্যবহারকারী রোগীদের প্রশিক্ষণ বা সহায়তায় কমপক্ষে তিন বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
- ডায়াবেটিস সেবায় স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে সরাসরি কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
- বর্তমান Certified Diabetes Care and Education Specialist (CDCES) সনদ থাকতে হবে
- প্রয়োজনীয় সব পেশাগত লাইসেন্স ও Omnipod পণ্য-সনদ বজায় রাখতে হবে
- ফোন ও ভার্চুয়াল প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন শ্রোতার সঙ্গে স্পষ্ট ও প্রভাবশালীভাবে যোগাযোগ করতে হবে
- ডায়াবেটিস প্রযুক্তি ও ডেটা ব্যাখ্যায় শক্তিশালী ক্লিনিক্যাল বিচারবোধ এবং দক্ষতা প্রদর্শন করতে হবে
- গ্রাহক সম্পৃক্ততা ও রিটেনশনে পরামর্শভিত্তিক, প্রভাবকেন্দ্রিক পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
- শক্তিশালী সমস্যা সমাধান, কর্মপ্রবাহ অপ্টিমাইজেশন এবং আপত্তি মোকাবিলার দক্ষতা প্রয়োগ করতে হবে
- Microsoft Office ও Salesforce ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে
- নির্ধারিত ভৌগোলিক অঞ্চলে বসবাস করতে হবে
- কোম্পানির নিরাপত্তা ও উৎপাদনশীলতার মান পূরণ করে এমন হোম ওয়ার্কস্পেস বজায় রাখতে হবে
- নির্ধারিত শিফটে দীর্ঘ সময় বসে ফোনে কথা বলতে সক্ষম হতে হবে
- কম্পিউটার ও হেডসেট ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় হাতের সূক্ষ্ম নড়াচড়ার সক্ষমতা থাকতে হবে
- প্রয়োজনে মাঝে মাঝে সন্ধ্যা, সপ্তাহান্ত, ছুটির দিন এবং সীমিত ভ্রমণের জন্য উপলভ্য থাকতে হবে
সুবিধাসমূহ
- ইনসেনটিভভিত্তিক পারিশ্রমিকের জন্য যোগ্যতা
- মেডিকেল, ডেন্টাল ও ভিশন বীমা
- কোম্পানির ম্যাচসহ 401(k) পরিকল্পনা
- বেতনসহ ছুটি (PTO)
- অতিরিক্ত কর্মী সুস্থতা কর্মসূচি
- রিমোট কাজের ব্যবস্থা
- প্রয়োজনে সীমিত ভ্রমণ