LogoFresh Jobs Ahead
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Спонсор візи H1BКонсалтингЛогістикаМедичне страхування
Gainwell Technologies розробляє цифрові та хмарні рішення для екосистеми соціальних послуг і громадського здоров’я. Компанія співпрацює з клієнтами в усіх 50 штатах США у сфері медичних ініціатив, зокрема модернізації Medicaid Enterprise, аналітики даних, послуг для постачальників медичної допомоги та фармацевтичних рішень. Її діяльність поєднує технології з наданням послуг громадського здоров’я, адмініструванням медичної допомоги та ініціативами, спрямованими на покращення показників здоров’я і добробуту громад.
LinkedIn
Вакансії компанії

Головний менеджер з експлуатації систем

Керуйте надійністю, модернізацією, безпекою та управлінням ІТ-послугами медичних платформ Medicaid компанії Gainwell. Відповідайте за надання послуг, дотримання вимог, реагування на інциденти та взаємодію з клієнтами в межах управління.

USСполучені Штати
113 300 $ – 161 900 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОперації
ITSMPMPХмара

Опис

  • Відповідайте за доступність систем, моніторинг продуктивності та безперервність експлуатації.
  • Забезпечуйте дотримання процедур ескалації на рівнях підтримки L1–L5.
  • Керуйте розслідуванням першопричин серйозних інцидентів і впровадженням постійних рішень.
  • Організовуйте оновлення систем, встановлення виправлень і усунення неполадок.
  • Відстежуйте дефекти у виробничих і невиробничих середовищах.
  • Підтримуйте спостережуваність систем і координуйте первинне сортування збоїв.
  • Забезпечуйте дотримання HIPAA, політик штатів і федеральних органів, а також внутрішніх вимог аудиту.
  • Координуйте підготовку до хмарної міграції, рефакторинг, віртуалізацію та модернізацію платформ.
  • Працюйте з командами архітектури та розробки над SOA, DevOps і корпоративною інтеграцією.
  • Впроваджуйте заходи безпеки та захисту даних, підтримуйте аудити SOC і планування аварійного відновлення.
  • Координуйте усунення вразливостей безпеки.
  • Розробляйте та вдосконалюйте процеси ITSM на основі ITIL 4.
  • Контролюйте управління інцидентами, проблемами, змінами та запитами на обслуговування.
  • Керуйте KPI та SLA і підвищуйте якість послуг.
  • Керуйте командами підтримки другої лінії та координуйте роботу з постачальниками підтримки L1.
  • Підтримуйте випуски оновлень, щорічні навчання з аварійного відновлення та аудити SOC.
  • Плануйте технічні ініціативи, міграції, оновлення та заходи зі зниження ризиків.
  • Звітуйте про дефекти, зміни та управління проєктами.
  • Беріть участь у засіданнях ради з питань змін та оцінюваннях готовності до запуску у виробниче середовище.
  • Будьте основною контактною особою з питань систем для керівників клієнтів і представляйте напрям систем на засіданнях з управління.
  • Визначайте разом із клієнтами майбутні потреби та розробляйте дорожні карти рішень.
  • Повідомляйте про наслідки збоїв, ескалацій і планових змін.
  • Керуйте технічними фахівцями та працівниками операційних підрозділів і допомагайте їм розвиватися.
  • Визначайте цілі, надавайте зворотний зв’язок щодо результатів і підтримуйте відповідальність та навчання.
  • Підтримуйте карту зон відповідальності та розвивайте перехресне навчання, планування наступництва й кадровий резерв команди.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра з інформатики, інформаційних систем, інженерії або суміжної галузі.
  • Ступінь магістра або сертифікат PMP буде перевагою.
  • Щонайменше 10 років досвіду в системній інженерії, експлуатації ІТ-систем або керівництві інфраструктурою.
  • Щонайменше 5 років досвіду на керівних посадах у технічній сфері та наданні послуг.
  • Ґрунтовні знання ITIL 4, ITSM і реалізації технічних проєктів у складному регульованому середовищі.
  • Знання HIPAA, SOC і корпоративних нормативних вимог.
  • Гнучкий графік для задоволення потреб бізнесу та поїздки за потреби.
  • Використовувати відеокамеру під час усіх співбесід і протягом першого тижня вступного навчання.

Переваги

  • Гнучкі умови роботи.
  • Можливості навчання та кар’єрного розвитку.
  • Технічні кваліфікації та сертифікації.
  • Щедра політика гнучкої відпустки.
  • Допомога з оплатою навчання.
  • Академії розвитку керівників і технічних фахівців.
  • Можливості робочих поїздок обсягом 0–10%.
  • План 401(k) із внеском роботодавця.
  • Комплексні медичні пільги.
  • Рівні можливості працевлаштування.

Схожі вакансії

Milliman

Старший менеджер з операційної кібербезпеки в Milliman (віддалено, США)

Milliman
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BКонсалтингОхорона здоров'яСтрахування
USСполучені ШтатиAKАляскаCAКаліфорніяCTКоннектикутILІллінойсMDМерілендMAМассачусетсNJНью-ДжерсіNYНью-ЙоркPAПенсильваніяVAВірджиніяWAВашингтон
150 348 $ – 285 274 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОперації
КібербезпекаХмара

Керуйте глобальними операціями безпеки Milliman, контролем ризиків і реагуванням на інциденти. Очолюйте аналітиків, інженерів, платформи та міжфункціональні ініціативи у сфері безпеки.

Відкрити
Blueberry Medical

Директор з операційної діяльності, Blueberry Medical (дистанційно, США)

Blueberry Medical
1 – 10 Працівники
Медичне страхуванняОхорона здоров'яТелекомунікації
USСполучені Штати
144 000 $ – 160 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОперації

Керуйте операційною діяльністю Blueberry Medical у сфері невідкладної педіатричної допомоги з підтримкою ШІ: персонал, прогнозування, допуски, постачання та підтримка клієнтів. Координуйте міжфункціональні команди в міру масштабування медичних послуг і бізнесу компанії.

Відкрити
Gainwell Technologies

Головний менеджер з експлуатації систем — дистанційно, Південна Кароліна

Gainwell Technologies
Спонсор візи H1BКонсалтингЛогістикаМедичне страхування
USСполучені ШтатиSCПівденна Кароліна
99 000 $ – 141 400 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОперації
ITSMPMPХмара

Керівництво доступністю, управлінням ІТ-послугами, безпекою та модернізацією технологічних платформ Gainwell для Medicaid і сфери охорони здоров’я. Контроль відповідності вимогам під час надання послуг, реагування на серйозні інциденти та взаємодії із замовниками.

Відкрити
University of Arkansas System

Менеджер з фінансових операцій

University of Arkansas System
КонсалтингОсвітаОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиВіддаленоПовна зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОперації

Керуйте грантами, договорами, бюджетами та фінансовим плануванням програм UAMS, що розширюють доступ до слухової допомоги в сільській місцевості. Консультуйте керівництво Центру щодо витрат, фінансування та фінансової звітності.

Відкрити
VCA Animal Hospitals

Регіональний директор з операційної діяльності ветеринарних клінік — Вашингтон, округ Колумбія, та Північна Вірджинія

VCA Animal Hospitals
B2CОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиVAВірджинія
133 000 $ – 167 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОперації

Відповідайте за фінансові результати, розвиток персоналу та якість медичної допомоги у 14 ветеринарних клініках VCA. Співпрацюйте з керівниками клінік у Вашингтоні, окрузі Колумбія, та Північній Вірджинії.

Відкрити