LogoFresh Jobs Ahead
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Sponzor vize H1BLogistikaSavjetovanjeZdravstveno osiguranje
Gainwell Technologies razvija digitalna rješenja i rješenja u oblaku za ekosustav socijalnih usluga i javnog zdravstva. Tvrtka surađuje s klijentima u svih 50 saveznih država SAD-a na inicijativama u području zdravstvene skrbi, uključujući modernizaciju sustava Medicaid Enterprise, analitiku podataka, usluge za pružatelje zdravstvene skrbi i ljekarnička rješenja. Njezin rad povezuje tehnologiju s pružanjem javnozdravstvenih usluga, administracijom zdravstvene skrbi te nastojanjima da se poboljšaju zdravstveni ishodi i dobrobit zajednica.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Glavni voditelj operacija sustava

Vodi pouzdanost, modernizaciju, sigurnost i upravljanje IT uslugama za zdravstvene platforme Medicaid tvrtke Gainwell. Nadzire isporuku usluga, usklađenost, odgovor na incidente i upravljanje odnosima s klijentima.

USSjedinjene Američke Države
113.300 $ – 161.900 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiOperacije
ITSMOblakPMP

Opis

  • Odgovara za dostupnost sustava, praćenje učinkovitosti i kontinuitet rada.
  • Provodi postupke eskalacije kroz razine podrške od L1 do L5.
  • Vodi analize osnovnih uzroka i trajno rješavanje većih incidenata.
  • Upravlja ažuriranjima sustava, instalacijom zakrpa i otklanjanjem poteškoća.
  • Prati nedostatke u produkcijskim i neprodukcijskim okruženjima.
  • Održava vidljivost rada sustava i vodi trijažu prekida rada.
  • Osigurava usklađenost s HIPAA-om, državnim i saveznim pravilima te internim revizijskim kontrolama.
  • Usmjerava pripremu za oblak, refaktoriranje, virtualizaciju i preinaku platformi.
  • Surađuje s arhitektonskim i inženjerskim timovima na SOA-i, DevOpsu i integraciji poduzeća.
  • Provodi sigurnosne kontrole i kontrole zaštite podataka te podupire SOC revizije i planiranje oporavka od katastrofe.
  • Koordinira otklanjanje sigurnosnih ranjivosti.
  • Osmišljava i poboljšava ITSM procese primjenom ITIL-a 4.
  • Nadzire upravljanje incidentima, problemima, promjenama i zahtjevima za uslugama.
  • Upravlja KPI-jevima i SLA-ovima te poboljšava kvalitetu usluga.
  • Vodi timove podrške druge razine i koordinira rad s pružateljima podrške L1.
  • Podupire izdanja, godišnje vježbe oporavka od katastrofe i SOC revizije.
  • Planira tehničke inicijative, migracije, nadogradnje i ublažavanje rizika.
  • Izvještava o nedostacima, promjenama i upravljanju projektima.
  • Sudjeluje na sastancima savjetodavnog odbora za promjene i procjenama spremnosti za produkciju.
  • Glavna je kontaktna osoba za sustave voditeljima klijenata te predstavlja područje sustava na sastancima upravljanja.
  • Surađuje s klijentima na utvrđivanju budućih potreba i izradi planova razvoja rješenja.
  • Obavještava o posljedicama prekida rada, eskalacija i planiranih promjena.
  • Vodi i mentorira tehničko i operativno osoblje.
  • Postavlja ciljeve, daje povratne informacije o radu te potiče odgovornost i učenje.
  • Održava mapu odgovornosti i potiče međusobno osposobljavanje, planiranje nasljeđivanja i razvoj tima.

Zahtjevi

  • Preddiplomska ili diplomska kvalifikacija iz računarstva, informacijskih sustava, inženjerstva ili srodnog područja.
  • Magisterij ili PMP certifikat prednost su.
  • Najmanje 10 godina iskustva u inženjerstvu IT sustava, operacijama ili vodstvu infrastrukturnih timova.
  • Najmanje 5 godina iskustva na vodećim tehničkim pozicijama i pozicijama za isporuku usluga.
  • Izvrsno poznavanje ITIL-a 4, ITSM-a i provedbe tehničkih projekata u složenim, reguliranim okruženjima.
  • Poznavanje HIPAA-e, SOC-a i okvira usklađenosti na razini poduzeća.
  • Fleksibilno radno vrijeme prema poslovnim potrebama i putovanja prema potrebi.
  • Tijekom svih razgovora za posao i prvog tjedna uvođenja u posao koristiti videokameru.

Pogodnosti

  • Fleksibilnost rada.
  • Mogućnosti učenja i razvoja karijere.
  • Tehničke kvalifikacije i certifikati.
  • Izdašna politika fleksibilnog godišnjeg odmora.
  • Pomoć za obrazovanje.
  • Akademije za razvoj voditeljskih i tehničkih vještina.
  • Mogućnost službenih putovanja u rasponu od 0 do 10 %.
  • 401(k) uz doprinos poslodavca.
  • Sveobuhvatne zdravstvene pogodnosti.
  • Jednake mogućnosti zapošljavanja.

Povezani poslovi

Milliman

Viši menadžer kibernetičke sigurnosne operative u Millimanu (rad na daljinu, SAD)

Milliman
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BOsiguranjeSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveAKAljaskaCAKalifornijaCTConnecticutILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginiaWAWashington
150.348 $ – 285.274 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiOperacije
Kibernetička sigurnostOblak

Vodit ćete globalnu sigurnosnu operativu, kontrole rizika i odgovor na incidente u Millimanu. Upravljat ćete sigurnosnim analitičarima, inženjerima, platformama i međufunkcijskim inicijativama.

Otvori
Blueberry Medical

Direktor/ica operacija, Blueberry Medical (rad na daljinu, SAD)

Blueberry Medical
1 – 10 Zaposlenici
TelekomunikacijeZdravstvena skrbZdravstveno osiguranje
USSjedinjene Američke Države
144.000 $ – 160.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiOperacije

Vodite operacije AI-podržane pedijatrijske hitne skrbi u tvrtki Blueberry Medical, od planiranja osoblja, predviđanja i akreditacije do opskrbnog lanca i korisničke podrške. Usmjeravajte međufunkcijske timove dok tvrtka širi skrb i poslovanje usmjereno na rast.

Otvori
Gainwell Technologies

Glavni menadžer sistemskih operacija – rad na daljinu u Južnoj Karolini

Gainwell Technologies
Sponzor vize H1BLogistikaSavjetovanjeZdravstveno osiguranje
USSjedinjene Američke DržaveSCJužna Karolina
99.000 $ – 141.400 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiOperacije
ITSMOblakPMP

Vodite dostupnost, upravljanje IT uslugama, sigurnost i modernizaciju tehnoloških platformi Gainwella za Medicaid i zdravstvo. Nadzirite usklađenu isporuku usluga, odgovor na ozbiljne incidente i upravljanje odnosima s klijentima.

Otvori