LogoFresh Jobs Ahead
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíZdravotní pojištění
Gainwell Technologies vyvíjí digitální a cloudová řešení pro ekosystém sociálních služeb a veřejného zdraví. Společnost spolupracuje s klienty ve všech 50 státech USA na iniciativách v oblasti zdravotní péče, včetně modernizace Medicaid Enterprise, datové analytiky, služeb pro poskytovatele a farmaceutických řešení. Její činnost propojuje technologie s poskytováním služeb veřejného zdraví, správou zdravotní péče a úsilím o zlepšování zdravotních výsledků a dobrých životních podmínek komunit.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Hlavní manažer provozu systémů

Veďte zajištění spolehlivosti, modernizaci, zabezpečení a správu IT služeb pro zdravotnické platformy Medicaid společnosti Gainwell. Dohlížejte na poskytování služeb, dodržování předpisů, reakci na incidenty a správu vztahů s klienty.

USSpojené státy
113 300 $ – 161 900 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaProvoz
CloudITSMPMP

Popis

  • Odpovídejte za dostupnost systémů, sledování výkonu a kontinuitu provozu.
  • Prosazujte postupy eskalace napříč úrovněmi podpory L1–L5.
  • Veďte vyšetřování hlavních příčin závažných incidentů a zavádění trvalých oprav.
  • Řiďte aktualizace systémů, instalaci oprav a řešení problémů.
  • Sledujte vady v produkčních i neprodukčních prostředích.
  • Udržujte pozorovatelnost systémů a koordinujte prvotní vyhodnocení výpadků.
  • Zajišťujte soulad s HIPAA, státními a federálními zásadami a interními kontrolami auditu.
  • Koordinujte přípravu na cloud, refaktoring, virtualizaci a přestavbu platforem.
  • Spolupracujte s týmy architektury a vývoje na SOA, DevOps a podnikové integraci.
  • Zavádějte bezpečnostní opatření a ochranu dat, podporujte audity SOC a plánování obnovy po havárii.
  • Koordinujte nápravu bezpečnostních zranitelností.
  • Navrhujte a zlepšujte procesy ITSM s využitím ITIL 4.
  • Dohlížejte na správu incidentů, problémů, změn a servisních požadavků.
  • Řiďte KPI a SLA a zvyšujte kvalitu služeb.
  • Veďte týmy podpory druhé úrovně a koordinujte spolupráci s poskytovateli podpory L1.
  • Podporujte vydávání nových verzí, každoroční cvičení obnovy po havárii a audity SOC.
  • Plánujte technické iniciativy, migrace, upgrady a opatření ke zmírnění rizik.
  • Podávejte zprávy o vadách, změnách a řízení projektů.
  • Účastněte se jednání poradního výboru pro změny a hodnocení připravenosti na produkční provoz.
  • Buďte hlavním kontaktem pro systémy pro vedoucí pracovníky klientů a zastupujte oblast systémů na řídicích jednáních.
  • Spolupracujte s klienty na určení budoucích potřeb a tvorbě plánů rozvoje řešení.
  • Informujte o dopadech výpadků, eskalací a plánovaných změn.
  • Veďte technické a provozní pracovníky a pomáhejte jim v rozvoji.
  • Stanovujte cíle, poskytujte zpětnou vazbu k výkonu a podporujte odpovědnost a učení.
  • Udržujte mapu odpovědností a podporujte vzájemné školení, plánování nástupnictví a rozvoj kapacit týmu.

Požadavky

  • Bakalářský titul v oboru informatiky, informačních systémů, inženýrství nebo příbuzném oboru.
  • Magisterský titul nebo certifikace PMP jsou výhodou.
  • Alespoň 10 let zkušeností v systémovém inženýrství IT, provozu IT nebo vedení infrastruktury.
  • Alespoň 5 let zkušeností s vedením technických týmů a poskytováním služeb.
  • Výborná znalost ITIL 4, ITSM a realizace technických projektů ve složitém regulovaném prostředí.
  • Znalost HIPAA, SOC a podnikových rámců pro dodržování předpisů.
  • Flexibilní pracovní doba podle potřeb firmy a ochota cestovat dle potřeby.
  • Používat videokameru při všech pracovních pohovorech a během prvního týdne zaškolení.

Benefity

  • Flexibilní pracovní podmínky.
  • Možnosti vzdělávání a kariérního rozvoje.
  • Technické kvalifikace a certifikace.
  • Štědrá politika flexibilní dovolené.
  • Příspěvek na vzdělávání.
  • Akademie pro rozvoj vedoucích pracovníků a technických dovedností.
  • Možnost pracovních cest v rozsahu 0–10 %.
  • Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele.
  • Komplexní zdravotní benefity.
  • Rovné příležitosti v zaměstnání.

Související pracovní nabídky

Milliman

Seniorní manažer kyberbezpečnostního provozu ve společnosti Milliman (práce na dálku, USA)

Milliman
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPojištěníPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyAKAljaškaCAKalifornieCTConnecticutILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkPAPensylvánieVAVirginieWAWashington
150 348 $ – 285 274 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaProvoz
CloudKybernetická bezpečnost

Veďte globální bezpečnostní provoz společnosti Milliman, řízení rizik a reakci na incidenty. Řiďte bezpečnostní analytiky, inženýry, platformy a mezifunkční iniciativy.

Otevřít
Blueberry Medical

Ředitel provozu, Blueberry Medical (práce na dálku, USA)

Blueberry Medical
1 – 10 Zaměstnanci
TelekomunikaceZdravotní péčeZdravotní pojištění
USSpojené státy
144 000 $ – 160 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaProvoz

Veďte provoz společnosti Blueberry Medical v oblasti urgentní pediatrické péče s podporou AI, včetně personálního zajištění, prognózování, oprávnění, dodavatelského řetězce a zákaznické podpory. Koordinujte mezifunkční týmy při rozšiřování zdravotních služeb i podnikání společnosti.

Otevřít
Gainwell Technologies

Hlavní manažer provozu systémů — práce na dálku, Jižní Karolína

Gainwell Technologies
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíZdravotní pojištění
USSpojené státySCJižní Karolína
99 000 $ – 141 400 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaProvoz
CloudITSMPMP

Vedení dostupnosti, správy IT služeb, zabezpečení a modernizace technologických platforem Gainwell pro Medicaid a zdravotnictví. Dohled nad poskytováním služeb v souladu s předpisy, řešením závažných incidentů a spoluprací s klienty.

Otevřít