LogoFresh Jobs Ahead
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
جهة راعية لتأشيرة H1Bالاستشاراتالتأمين الصحيالخدمات اللوجستية
تطوّر شركة Gainwell Technologies حلولًا رقمية وحلولًا قائمة على السحابة لمنظومة الخدمات الإنسانية والصحة العامة. وتتعاون الشركة مع عملاء في الولايات المتحدة الخمسين ضمن مبادرات للرعاية الصحية تشمل تحديث منظومة Medicaid Enterprise، وتحليلات البيانات، وخدمات مقدمي الرعاية، وحلول الصيدلة. ويربط عملها بين التكنولوجيا وتقديم خدمات الصحة العامة وإدارة الرعاية الصحية والجهود الرامية إلى تحسين النتائج الصحية ورفاه المجتمعات.
LinkedIn
وظائف الشركة

مدير أول لعمليات الأنظمة

قيادة موثوقية منصات الرعاية الصحية لبرنامج Medicaid لدى Gainwell وتحديثها وأمنها وإدارة خدمات تقنية المعلومات. الإشراف على تقديم الخدمات والامتثال والاستجابة للحوادث وحوكمة العملاء.

USالولايات المتحدة
‏113,300 US$ – ‏161,900 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات
ITSMPMPالسحابة

الوصف

  • تولّي مسؤولية توافر الأنظمة ومراقبة الأداء واستمرارية العمليات.
  • تطبيق إجراءات التصعيد عبر مستويات الدعم من L1 إلى L5.
  • قيادة التحقيقات في الأسباب الجذرية ووضع إصلاحات دائمة للحوادث الكبرى.
  • قيادة تحديث الأنظمة وتثبيت الرقع واستكشاف الأعطال وإصلاحها.
  • متابعة العيوب في بيئات الإنتاج والبيئات غير الإنتاجية.
  • الحفاظ على قابلية رصد الأنظمة وقيادة فرز الأعطال والانقطاعات.
  • ضمان الامتثال لمتطلبات HIPAA وسياسات الولايات والسياسات الفيدرالية وضوابط التدقيق الداخلية.
  • توجيه الاستعداد للسحابة وإعادة الهيكلة والافتراضية وإعادة هندسة المنصات.
  • التعاون مع فرق الهندسة المعمارية والهندسة في بنية الخدمات (SOA) وDevOps والتكامل المؤسسي.
  • تطبيق ضوابط الأمن وحماية البيانات ودعم عمليات تدقيق SOC والتخطيط للتعافي من الكوارث.
  • تنسيق معالجة الثغرات الأمنية.
  • تصميم عمليات إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM) وتحسينها باستخدام ITIL 4.
  • الإشراف على إدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات وطلبات الخدمة.
  • إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وتحسين جودة الخدمة.
  • قيادة فرق الدعم من المستوى الثاني والتنسيق مع مزوّدي المستوى الأول.
  • دعم الإصدارات وتمارين التعافي من الكوارث السنوية وعمليات تدقيق SOC.
  • تخطيط المبادرات التقنية وعمليات الترحيل والترقيات وتخفيف المخاطر.
  • إعداد تقارير عن العيوب والتغييرات وحوكمة المشاريع.
  • المشاركة في اجتماعات المجلس الاستشاري للتغيير وتقييمات الجاهزية للإنتاج.
  • العمل كجهة الاتصال الرئيسية للأنظمة مع قادة العملاء وتمثيل الأنظمة في اجتماعات الحوكمة.
  • التعاون مع العملاء لتحديد الاحتياجات المستقبلية ووضع خرائط طريق للحلول.
  • إبلاغ المعنيين بالتأثيرات أثناء الانقطاعات والتصعيدات والتغييرات المخطط لها.
  • قيادة الموظفين الفنيين وموظفي العمليات وتدريبهم.
  • تحديد الأهداف وتقديم ملاحظات حول الأداء وتعزيز المساءلة والتعلم.
  • الحفاظ على خريطة للمسؤوليات وتعزيز التدريب المتبادل وتخطيط التعاقب الوظيفي وبناء قدرات الفريق.

المتطلبات

  • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
  • تُفضّل درجة الماجستير أو شهادة PMP.
  • خبرة لا تقل عن 10 سنوات في هندسة أنظمة تقنية المعلومات أو عملياتها أو قيادة البنية التحتية.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار القيادة التقنية وقيادة تقديم الخدمات.
  • خبرة قوية في ITIL 4 وإدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM) وتسليم المشاريع التقنية في بيئات معقدة وخاضعة للتنظيم.
  • معرفة بمتطلبات HIPAA وSOC وأطر الامتثال المؤسسي.
  • القدرة على العمل بجدول مرن لتلبية احتياجات العمل والسفر عند الاقتضاء.
  • استخدام كاميرات الفيديو خلال جميع المقابلات والأسبوع الأول من التهيئة.

المزايا

  • مرونة في العمل.
  • التعلم والتطوير المهني.
  • المؤهلات والشهادات التقنية.
  • سياسة سخية للإجازات المرنة.
  • المساعدة التعليمية.
  • أكاديميات لتطوير القيادات والمهارات التقنية.
  • فرص سفر مرتبطة بالعمل بنسبة من 0 إلى 10%.
  • خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من جهة العمل.
  • مزايا صحية شاملة.
  • تكافؤ فرص التوظيف.

وظائف ذات صلة

Milliman

مدير أول لعمليات الأمن السيبراني لدى ميليمان (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Milliman
1,001 – 5,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1Bالاستشاراتالتأمينالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةAKألاسكاCAكاليفورنياCTكونيتيكتILإلينويMDماريلاندMAماساتشوستسNJنيوجيرسيNYنيويوركPAبنسلفانياVAفرجينياWAواشنطن
‏150,348 US$ – ‏285,274 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات
الأمن السيبرانيالسحابة

قد عمليات الأمن العالمية لدى ميليمان، بما فيها إدارة المخاطر والاستجابة للحوادث. أشرف على المحللين والمهندسين والمنصات والمبادرات المشتركة بين الفرق.

فتح
Blueberry Medical

مدير العمليات، بلو بيري ميديكال (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Blueberry Medical
1 – 10 الموظفون
الاتصالاتالتأمين الصحيالرعاية الصحية
USالولايات المتحدة
‏144,000 US$ – ‏160,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات

قيادة عمليات الرعاية العاجلة للأطفال المدعومة بالذكاء الاصطناعي في بلو بيري ميديكال، بما يشمل التوظيف والتنبؤ والاعتماد وسلسلة الإمداد ودعم العملاء. توجيه فرق متعددة التخصصات مع توسع الشركة في أعمال الرعاية والتوسع.

فتح
Gainwell Technologies

مدير رئيسي لعمليات الأنظمة – العمل عن بُعد في كارولاينا الجنوبية

Gainwell Technologies
جهة راعية لتأشيرة H1Bالاستشاراتالتأمين الصحيالخدمات اللوجستية
USالولايات المتحدةSCكارولاينا الجنوبية
‏99,000 US$ – ‏141,400 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات
ITSMPMPالسحابة

قيادة التوافر وإدارة خدمات تقنية المعلومات والأمن والتحديث لمنصات Gainwell للتكنولوجيا الصحية وMedicaid. الإشراف على تقديم الخدمات وفق المتطلبات، والاستجابة للحوادث الكبرى، وحوكمة العملاء.

فتح
University of Arkansas System

مدير العمليات المالية

University of Arkansas System
الاستشاراتالتعليمالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةعن بُعددوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات

إدارة المنح والعقود والميزانيات والتخطيط المالي لبرامج جامعة أركنساس للعلوم الطبية التي توسّع خدمات رعاية السمع في المناطق الريفية. تقديم المشورة لقيادة المركز بشأن الإنفاق والتمويل والتقارير المالية.

فتح
VCA Animal Hospitals

مدير إقليمي للعمليات، مستشفيات الطب البيطري — واشنطن العاصمة وشمال فرجينيا

VCA Animal Hospitals
B2Cالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةVAفرجينيا
‏133,000 US$ – ‏167,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات

قيادة الأداء المالي وتطوير المواهب وتنفيذ معايير الجودة الطبية في 14 مستشفى بيطريًا تابعًا لـVCA. التعاون مع قيادات المستشفيات في واشنطن العاصمة وشمال فرجينيا.

فتح