LogoFresh Jobs Ahead
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Спонсор визы H1BКонсалтингЛогистикаМедицинское страхование
Gainwell Technologies разрабатывает цифровые и облачные решения для экосистемы социальных услуг и общественного здравоохранения. Компания сотрудничает с клиентами во всех 50 штатах США по направлениям, связанным с медицинским обслуживанием, включая модернизацию Medicaid Enterprise, аналитику данных, услуги для поставщиков медицинской помощи и фармацевтические решения. Её деятельность объединяет технологии с предоставлением услуг общественного здравоохранения, администрированием медицинской помощи и инициативами по улучшению показателей здоровья и благополучия сообществ.
LinkedIn
Вакансии компании

Главный менеджер по эксплуатации систем

Руководите надежностью, модернизацией, безопасностью и управлением ИТ-услугами медицинских платформ Medicaid компании Gainwell. Отвечайте за предоставление услуг, соблюдение требований, реагирование на инциденты и взаимодействие с клиентами в рамках управления.

USСоединенные Штаты
113 300 $ – 161 900 $ / год
УдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийОперации
ITSMPMPОблако

Описание

  • Отвечайте за доступность систем, мониторинг производительности и непрерывность эксплуатации.
  • Обеспечивайте соблюдение процедур эскалации на уровнях поддержки L1–L5.
  • Руководите расследованием первопричин крупных инцидентов и внедрением постоянных решений.
  • Организуйте обновление систем, установку исправлений и устранение неполадок.
  • Отслеживайте дефекты в производственных и непроизводственных средах.
  • Поддерживайте наблюдаемость систем и координируйте первичную оценку сбоев.
  • Обеспечивайте соблюдение HIPAA, политик штатов и федеральных органов, а также внутренних требований аудита.
  • Координируйте подготовку к облачной миграции, рефакторинг, виртуализацию и модернизацию платформ.
  • Работайте с командами архитектуры и разработки над SOA, DevOps и корпоративной интеграцией.
  • Внедряйте меры безопасности и защиты данных, поддерживайте аудиты SOC и планирование аварийного восстановления.
  • Координируйте устранение уязвимостей безопасности.
  • Разрабатывайте и совершенствуйте процессы ITSM на основе ITIL 4.
  • Контролируйте управление инцидентами, проблемами, изменениями и запросами на обслуживание.
  • Управляйте KPI и SLA и повышайте качество услуг.
  • Руководите командами поддержки второй линии и координируйте работу с поставщиками поддержки L1.
  • Поддерживайте выпуск обновлений, ежегодные учения по аварийному восстановлению и аудиты SOC.
  • Планируйте технические инициативы, миграции, обновления и меры по снижению рисков.
  • Отчитывайтесь о дефектах, изменениях и управлении проектами.
  • Участвуйте в заседаниях совета по изменениям и оценках готовности к запуску в производственную среду.
  • Будьте основным контактным лицом по системам для руководителей клиентов и представляйте направление систем на заседаниях по управлению.
  • Выявляйте вместе с клиентами будущие потребности и разрабатывайте планы развития решений.
  • Информируйте о последствиях сбоев, эскалаций и плановых изменений.
  • Руководите техническими специалистами и сотрудниками операционных подразделений, помогайте им развиваться.
  • Ставьте цели, предоставляйте обратную связь о результатах и поддерживайте ответственность и обучение.
  • Поддерживайте карту зон ответственности и развивайте перекрестное обучение, планирование преемственности и кадровый резерв команды.

Требования

  • Степень бакалавра в области информатики, информационных систем, инженерии или смежной области.
  • Степень магистра или сертификат PMP будут преимуществом.
  • Не менее 10 лет опыта в системной инженерии, эксплуатации ИТ-систем или руководстве инфраструктурными подразделениями.
  • Не менее 5 лет опыта на руководящих должностях в технической сфере и предоставлении услуг.
  • Глубокое знание ITIL 4, ITSM и реализации технических проектов в сложной регулируемой среде.
  • Знание HIPAA, SOC и корпоративных нормативных требований.
  • Гибкий график для выполнения рабочих задач и поездки по мере необходимости.
  • Использовать видеокамеру во время всех собеседований и в течение первой недели вводного обучения.

Преимущества

  • Гибкие условия работы.
  • Возможности обучения и карьерного развития.
  • Технические квалификации и сертификации.
  • Щедрая политика гибкого отпуска.
  • Помощь в оплате обучения.
  • Академии для развития руководителей и технических специалистов.
  • Возможность рабочих поездок в объеме 0–10%.
  • План 401(k) с доплатой работодателя.
  • Комплексные медицинские льготы.
  • Равные возможности при трудоустройстве.

Похожие вакансии

Milliman

Старший менеджер по операционной кибербезопасности в Milliman (удалённо, США)

Milliman
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингСтрахование
USСоединенные ШтатыAKАляскаCAКалифорнияCTКоннектикутILИллинойсMDМэрилендMAМассачусетсNJНью-ДжерсиNYНью-ЙоркPAПенсильванияVAВиргинияWAВашингтон
150 348 $ – 285 274 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистВедущий специалистТребуемый Язык: английскийОперации
КибербезопасностьОблако

Руководите глобальными операциями безопасности Milliman, контролем рисков и реагированием на инциденты. Управляйте аналитиками, инженерами, платформами и межфункциональными инициативами в сфере безопасности.

Открыть
Blueberry Medical

Директор по операционной деятельности, Blueberry Medical (удалённо, США)

Blueberry Medical
1 – 10 Сотрудники
ЗдравоохранениеМедицинское страхованиеТелекоммуникации
USСоединенные Штаты
144 000 $ – 160 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийОперации

Руководите операционной деятельностью Blueberry Medical в сфере неотложной педиатрической помощи с поддержкой ИИ: штат, прогнозирование, допуски, цепочки поставок и поддержка клиентов. Координируйте межфункциональные команды по мере расширения медицинских услуг и бизнеса компании.

Открыть
Gainwell Technologies

Главный менеджер по эксплуатации систем — удалённо, Южная Каролина

Gainwell Technologies
Спонсор визы H1BКонсалтингЛогистикаМедицинское страхование
USСоединенные ШтатыSCЮжная Каролина
99 000 $ – 141 400 $ / год
УдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийОперации
ITSMPMPОблако

Руководство доступностью, управлением ИТ-услугами, безопасностью и модернизацией технологических платформ Gainwell для Medicaid и здравоохранения. Контроль соответствия требованиям при оказании услуг, реагирования на серьёзные инциденты и взаимодействия с заказчиками.

Открыть
University of Arkansas System

Менеджер по финансовым операциям

University of Arkansas System
ЗдравоохранениеКонсалтингОбразование
USСоединенные ШтатыУдалённоПолная занятостьСтарший специалистВедущий специалистТребуемый Язык: английскийОперации

Управляйте грантами, договорами, бюджетами и финансовым планированием программ UAMS, расширяющих доступ к слуховой помощи в сельской местности. Консультируйте руководство Центра по вопросам расходов, финансирования и финансовой отчетности.

Открыть
VCA Animal Hospitals

Региональный директор по операционной деятельности ветеринарных клиник — Вашингтон, округ Колумбия, и Северная Вирджиния

VCA Animal Hospitals
B2CЗдравоохранение
USСоединенные ШтатыVAВиргиния
133 000 $ – 167 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийОперации

Отвечайте за финансовые результаты, развитие персонала и качество медицинской помощи в 14 ветеринарных клиниках VCA. Сотрудничайте с руководителями клиник в Вашингтоне, округ Колумбия, и Северной Вирджинии.

Открыть