LogoFresh Jobs Ahead
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Спонсор визы H1BКонсалтингЛогистикаМедицинское страхование
Gainwell Technologies разрабатывает цифровые и облачные решения для экосистемы социальных услуг и общественного здравоохранения. Компания сотрудничает с клиентами во всех 50 штатах США по направлениям, связанным с медицинским обслуживанием, включая модернизацию Medicaid Enterprise, аналитику данных, услуги для поставщиков медицинской помощи и фармацевтические решения. Её деятельность объединяет технологии с предоставлением услуг общественного здравоохранения, администрированием медицинской помощи и инициативами по улучшению показателей здоровья и благополучия сообществ.
LinkedIn
Вакансии компании

Главный менеджер по эксплуатации систем — удалённо, Южная Каролина

Руководство доступностью, управлением ИТ-услугами, безопасностью и модернизацией технологических платформ Gainwell для Medicaid и здравоохранения. Контроль соответствия требованиям при оказании услуг, реагирования на серьёзные инциденты и взаимодействия с заказчиками.

USСоединенные ШтатыSCЮжная Каролина
99 000 $ – 141 400 $ / год
УдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийОперации
ITSMPMPОблако

Описание

  • Обеспечивать доступность платформ, мониторинг производительности и непрерывность услуг.
  • Применять процедуры эскалации на уровнях поддержки L1–L5.
  • Руководить расследованием серьёзных инцидентов и внедрением долгосрочных корректирующих мер.
  • Контролировать обновления и исправления систем, устранение неполадок, отслеживание дефектов, наблюдаемость и реагирование на сбои.
  • Обеспечивать соблюдение HIPAA, политики штатов и федеральных органов, а также внутренних аудиторских требований.
  • Развивать готовность к облачной инфраструктуре, рефакторинг, виртуализацию, модернизацию платформ и другие направления обновления систем.
  • Сотрудничать с архитектурными и инженерными командами по вопросам SOA, DevOps и интеграции корпоративных систем.
  • Внедрять средства защиты и меры по защите данных, контролировать аудиты SOC и планирование аварийного восстановления.
  • Координировать устранение уязвимостей безопасности систем.
  • Разрабатывать и совершенствовать процессы ITSM на основе ITIL 4.
  • Контролировать управление инцидентами, проблемами, изменениями и запросами на обслуживание.
  • Управлять отчётностью по серьёзным инцидентам, KPI, SLA, поддержкой второго уровня, эскалациями, поддержкой выпусков, учениями по аварийному восстановлению и аудитами SOC.
  • Планировать технические работы для инициатив, миграций, обновлений и снижения рисков.
  • Документировать дефекты и подавать запросы на изменения; координировать отчётность с PMO.
  • Участвовать в управлении проектами, рассмотрении изменений на CAB, оценке готовности и согласовании внедрения в производственную среду.
  • Быть основным контактным лицом по системам для руководителей заказчика и представлять направление систем на совещаниях о статусе и заседаниях управляющих комитетов.
  • Совместно с заказчиками оценивать будущие потребности и разрабатывать дорожные карты решений.
  • Информировать о влиянии на эксплуатацию во время сбоев, эскалаций и плановых изменений.
  • Руководить техническими специалистами и сотрудниками эксплуатационных команд, помогать им развиваться.
  • Определять цели, предоставлять обратную связь о результатах работы, поддерживать карты ответственности, содействовать перекрёстному обучению и планированию преемственности.

Требования

  • Степень бакалавра в области информатики, информационных систем, инженерии или смежной сфере.
  • Степень магистра или сертификат PMP будут преимуществом.
  • Более 10 лет опыта в системной инженерии, эксплуатации ИТ-систем или руководстве инфраструктурными командами.
  • Не менее 5 лет опыта на руководящих технических должностях и в сфере предоставления услуг.
  • Глубокие знания ITIL 4, ITSM и выполнения технических проектов в сложных регулируемых условиях.
  • Знание HIPAA, SOC и корпоративных нормативных требований.
  • Опыт работы с Medicare MIS или медицинскими платформами будет преимуществом.
  • Видеокамера обязательна на всех собеседованиях и в течение первой недели вводного обучения.

Преимущества

  • Гибкий формат работы.
  • Возможности обучения и карьерного развития.
  • Технические квалификации и сертификации.
  • Щедрая гибкая политика отпусков.
  • Помощь в получении образования.
  • Академии развития руководителей и технических специалистов.
  • План 401(k) с взносами работодателя.
  • Комплексные медицинские льготы.

Похожие вакансии

Blueberry Medical

Директор по операционной деятельности, Blueberry Medical (удалённо, США)

Blueberry Medical
1 – 10 Сотрудники
ЗдравоохранениеМедицинское страхованиеТелекоммуникации
USСоединенные Штаты
144 000 $ – 160 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийОперации

Руководите операционной деятельностью Blueberry Medical в сфере неотложной педиатрической помощи с поддержкой ИИ: штат, прогнозирование, допуски, цепочки поставок и поддержка клиентов. Координируйте межфункциональные команды по мере расширения медицинских услуг и бизнеса компании.

Открыть
University of Arkansas System

Менеджер по финансовым операциям

University of Arkansas System
ЗдравоохранениеКонсалтингОбразование
USСоединенные ШтатыУдалённоПолная занятостьСтарший специалистВедущий специалистТребуемый Язык: английскийОперации

Управляйте грантами, договорами, бюджетами и финансовым планированием программ UAMS, расширяющих доступ к слуховой помощи в сельской местности. Консультируйте руководство Центра по вопросам расходов, финансирования и финансовой отчетности.

Открыть
Gainwell Technologies

Главный менеджер по эксплуатации систем

Gainwell Technologies
Спонсор визы H1BКонсалтингЛогистикаМедицинское страхование
USСоединенные Штаты
113 300 $ – 161 900 $ / год
УдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийОперации
ITSMPMPОблако

Руководите надежностью, модернизацией, безопасностью и управлением ИТ-услугами медицинских платформ Medicaid компании Gainwell. Отвечайте за предоставление услуг, соблюдение требований, реагирование на инциденты и взаимодействие с клиентами в рамках управления.

Открыть
Wonderly

Директор по операционной деятельности отдела внутренних продаж

Wonderly
51 – 200 Сотрудники
SaaSМаркетинг
CAКанадаUSСоединенные ШтатыУдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийОперации

Возглавьте отдел внутренних продаж Wonderly, который записывает клиентов на обслуживание на дому к подрядчикам. Отвечайте за штат, обучение, процессы и показатели эффективности, связанные с выручкой.

Открыть
GE Vernova

Руководитель по подбору персонала и операционной деятельности центров обработки данных

GE Vernova
КонсалтингЛогистикаПроизводство
USСоединенные Штаты
114 100 $ – 190 200 $ / год
УдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийОперации
PMP

Руководите подбором персонала и кадровыми операциями для проектов GE Vernova в сфере инфраструктуры центров обработки данных стоимостью свыше 1 млрд долларов США. Отвечайте за международную мобильность, иммиграционные вопросы, соблюдение требований к оплате труда и программы ученичества.

Открыть