LogoFresh Jobs Ahead
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
H1B viisa sponsorLogistikaNõustamineTervisekindlustus
Gainwell Technologies arendab inimteenuste ja rahvatervise ökosüsteemi jaoks digitaalseid ning pilvepõhiseid lahendusi. Ettevõte teeb koostööd klientidega kõigis 50 USA osariigis tervishoiualgatustes, sealhulgas Medicaidi süsteemide moderniseerimise, andmeanalüütika, teenuseosutajate teenuste ja apteegilahenduste valdkonnas. Selle töö ühendab tehnoloogia rahvatervise teenuste osutamise, tervishoiu haldamise ning tervisetulemuste ja kogukondade heaolu parandamisega.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Süsteemitoimingute peaspetsialist – kaugtöö Lõuna-Carolinas

Juhi Gainwelli Medicaidi ja tervishoiutehnoloogia platvormide käideldavust, IT-teenuste haldust, turvalisust ja ajakohastamist. Vastuta nõuetele vastava teenuse osutamise, suurintsidentide lahendamise ja kliendihalduse eest.

USAmeerika ÜhendriigidSCLõuna-Carolina
99 000 $ – 141 400 $ / aasta
KaugtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseOperatsioonid
ITSMPilvPMP

Kirjeldus

  • Vastuta platvormide käideldavuse, jõudluse jälgimise ja teenuste järjepidevuse eest.
  • Rakenda eskaleerimisprotseduure tugitasemetel L1–L5.
  • Juhi suurintsidentide uurimist ja püsivate parandusmeetmete rakendamist.
  • Jälgi süsteemiuuendusi, paiku, tõrkeotsingut, defektide seiret, vaadeldavust ja katkestustele reageerimist.
  • Tagada HIPAA nõuete, osariigi ja föderaalsete põhimõtete ning siseauditi kontrollide järgimine.
  • Edenda pilvevalmidust, ümberkujundamist, virtualiseerimist, platvormide ümbertehnoloogiat ja muid ajakohastamistöid.
  • Tee arhitektuuri- ja insenerimeeskondadega koostööd SOA, DevOpsi ja ettevõtteintegratsiooni tavade alal.
  • Rakenda turvakontrolle ja andmekaitset ning jälgi SOC-auditeid ja taasteplaanide koostamist.
  • Koordineeri süsteemide turvanõrkuste kõrvaldamist.
  • Kavanda ja täiusta ITSM-protsesse ITIL 4 abil.
  • Jälgi intsidentide, probleemide, muudatuste ja teenusetaotluste haldust.
  • Halda suurintsidentide aruandlust, KPI-sid, SLA-sid, teise taseme tuge, eskaleerimisi, väljalasete tuge, taasteharjutusi ja SOC-auditeid.
  • Kavanda tehnilist tööd algatuste, migratsioonide, uuenduste ja riskide maandamise jaoks.
  • Teavita defektidest ja esita muudatustaotlusi; koordineeri aruandlust PMO-ga.
  • Osale projektijuhtimises, CAB-ülevaatustes, valmisoleku hindamistes ja tootmiskeskkonda juurutamise heakskiitmises.
  • Ole kliendi juhtide peamine süsteemikontakt ning esinda süsteemivaldkonda staatusekoosolekutel ja juhtkomiteedes.
  • Hinda koos klientidega tulevasi vajadusi ja koosta lahenduste tegevuskavasid.
  • Teavita katkestuste, eskaleerimiste ja kavandatud muudatuste operatiivmõjudest.
  • Juhi ja juhenda tehnilisi ning operatiivtöötajaid.
  • Sea eesmärke, anna tagasisidet töösoorituse kohta, hoia vastutusalade kaarte ning toeta ristkoolitust ja järelkasvu planeerimist.

Nõuded

  • Bakalaureusekraad arvutiteaduses, infosüsteemides, inseneriteaduses või seotud valdkonnas.
  • Magistrikraad või PMP-sertifikaat tuleb kasuks.
  • Üle 10 aasta kogemust IT-süsteemide projekteerimise, käituse või taristu juhtimise alal.
  • Vähemalt 5 aastat kogemust tehnilise juhtimise ja teenuse osutamise juhtrollides.
  • Põhjalikud teadmised ITIL 4-st, ITSM-ist ja tehniliste projektide elluviimisest keerukates ning reguleeritud keskkondades.
  • HIPAA, SOC-i ja ettevõtte nõuetele vastavuse raamistike tundmine.
  • Medicare MIS-i või tervishoiuplatvormide kogemus tuleb kasuks.
  • Videokaamera kasutamine on kohustuslik kõigil intervjuudel ja sisseelamise esimesel nädalal.

Hüved

  • Paindlikud töökorraldusvõimalused.
  • Õppimis- ja karjääriarengu võimalused.
  • Tehnilised pädevused ja sertifikaadid.
  • Helded ja paindlikud puhkusevõimalused.
  • Haridustoetus.
  • Juhtimis- ja tehnoloogiaarengu akadeemiad.
  • 401(k) pensioniplaan tööandja sissemaksega.
  • Laiaulatuslikud tervisehüved.

Seotud töökohad

Blueberry Medical

Operatsioonide direktor, Blueberry Medical (kaugtöö, USA)

Blueberry Medical
1 – 10 Töötajad
TelekommunikatsioonTervisekindlustusTervishoid
USAmeerika Ühendriigid
144 000 $ – 160 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseOperatsioonid

Juhi Blueberry Medicali tehisintellektiga toetatud laste erakorralise ambulatoorse ravi tegevust, sealhulgas personalitööd, prognoosimist, pädevuste kontrolli, tarneahelat ja kliendituge. Suuna eri valdkondade tiime, kui ettevõte kasvatab oma raviteenuseid ja laienemistegevust.

Ava