LogoFresh Jobs Ahead
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Sponsor voor H1B-visumAdviesLogistiekZorgverzekering
Gainwell Technologies ontwikkelt digitale en cloudgebaseerde oplossingen voor het ecosysteem van maatschappelijke dienstverlening en de volksgezondheid. Het bedrijf werkt samen met klanten in alle 50 Amerikaanse staten aan gezondheidszorginitiatieven, waaronder de modernisering van Medicaid-systemen, data-analyse, diensten voor zorgaanbieders en apotheekoplossingen. Het werk van Gainwell Technologies verbindt technologie met de uitvoering van volksgezondheidszorg, zorgadministratie en inspanningen om gezondheidsuitkomsten en het welzijn van gemeenschappen te verbeteren.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Manager Systeembeheer – op afstand in South Carolina

Verantwoordelijk voor beschikbaarheid, IT-servicemanagement, beveiliging en modernisering van de Medicaid- en zorgtechnologieplatforms van Gainwell. Aansturen van conforme dienstverlening, de afhandeling van grote incidenten en klantgovernance.

USVerenigde StatenSCSouth Carolina
$ 99.000 – $ 141.400 / jaar
Op afstandVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsBedrijfsvoering
CloudITSMPMP

Beschrijving

  • Verantwoordelijk voor platformbeschikbaarheid, prestatiebewaking en continuïteit van de dienstverlening.
  • Toepassen van escalatieprocedures voor supportniveaus L1–L5.
  • Leiden van onderzoeken naar grote incidenten en blijvende corrigerende maatregelen.
  • Toezicht houden op systeemupdates, patches, probleemoplossing, defectregistratie, observability en de afhandeling van storingen.
  • Zorgen voor naleving van HIPAA, staats- en federale beleidsregels en interne auditcontroles.
  • Bevorderen van cloudgereedheid, refactoring, virtualisatie, herontwikkeling van platforms en ander moderniseringswerk.
  • Samenwerken met architectuur- en engineeringteams op het gebied van SOA, DevOps en integratie binnen de onderneming.
  • Beveiligingsmaatregelen en gegevensbescherming implementeren en toezicht houden op SOC-audits en planning voor herstel na calamiteiten.
  • Coördineren van het verhelpen van beveiligingskwetsbaarheden in systemen.
  • ITSM-processen ontwerpen en verbeteren met ITIL 4.
  • Toezicht houden op incident-, problem-, change- en service request-management.
  • Verantwoordelijk voor rapportage over grote incidenten, KPI's, SLA's, tweedelijnssupport, escalaties, releasesteun, oefeningen voor herstel na calamiteiten en SOC-audits.
  • Technische werkzaamheden plannen voor initiatieven, migraties, upgrades en risicobeperking.
  • Defecten melden en wijzigingsverzoeken indienen; rapportage afstemmen met het PMO.
  • Bijdragen aan projectgovernance, CAB-beoordelingen, gereedheidsbeoordelingen en goedkeuringen voor productie-implementaties.
  • Optreden als belangrijkste systeemcontact voor klantleiders en het systeemteam vertegenwoordigen bij statusvergaderingen en stuurgroepen.
  • Met klanten toekomstige behoeften beoordelen en oplossingsroadmaps ontwikkelen.
  • Rapporteren over operationele gevolgen van storingen, escalaties en geplande wijzigingen.
  • Technische medewerkers en operationele teams leiden en coachen.
  • Doelstellingen vaststellen, feedback geven over prestaties, verantwoordelijkheidsmatrices bijhouden en bijdragen aan cross-training en opvolgingsplanning.

Vereisten

  • Bachelordiploma in informatica, informatiesystemen, engineering of een verwant vakgebied.
  • Een masterdiploma of PMP-certificering heeft de voorkeur.
  • Meer dan 10 jaar ervaring met leidinggeven aan IT-systeemengineering, operations of infrastructuur.
  • Minimaal 5 jaar ervaring in technische leidinggevende functies en dienstverlening.
  • Grondige kennis van ITIL 4, ITSM en de uitvoering van technische projecten in complexe, gereguleerde omgevingen.
  • Kennis van HIPAA, SOC en compliancekaders voor ondernemingen.
  • Ervaring met Medicare MIS of zorgplatforms heeft de voorkeur.
  • Videocamera's zijn vereist bij alle sollicitatiegesprekken en tijdens de eerste introductieweek.

Voordelen

  • Flexibele werkregelingen.
  • Mogelijkheden voor leren en loopbaanontwikkeling.
  • Technische kwalificaties en certificeringen.
  • Royaal en flexibel vakantiebeleid.
  • Onderwijsondersteuning.
  • Academies voor leiderschaps- en technische ontwikkeling.
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage.
  • Uitgebreide gezondheidsvoordelen.

Gerelateerde vacatures

Blueberry Medical

Directeur Operations bij Blueberry Medical (op afstand, VS)

Blueberry Medical
1 – 10 Medewerkers
GezondheidszorgTelecommunicatieZorgverzekering
USVerenigde Staten
$ 144.000 – $ 160.000 / jaar
Op afstandVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsBedrijfsvoering

Geef leiding aan de bedrijfsvoering van Blueberry Medicals AI-gestuurde spoedzorg voor kinderen, van personeelsplanning en prognoses tot bevoegdheden, toeleveringsketen en klantenservice. Begeleid multidisciplinaire teams terwijl het bedrijf zijn zorg- en expansieactiviteiten uitbreidt.

Openen