Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies মানবসেবা ও জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থার জন্য ডিজিটাল এবং ক্লাউড-সক্ষম সমাধান তৈরি করে। কোম্পানিটি যুক্তরাষ্ট্রের ৫০টি অঙ্গরাজ্যেই গ্রাহকদের সঙ্গে Medicaid Enterprise আধুনিকীকরণ, ডেটা বিশ্লেষণ, প্রদানকারী সেবা এবং ফার্মেসি সমাধানসহ বিভিন্ন স্বাস্থ্যসেবা উদ্যোগে কাজ করে। তাদের কাজ প্রযুক্তিকে জনস্বাস্থ্য সেবা প্রদান, স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসন এবং স্বাস্থ্যফল ও কমিউনিটির কল্যাণ উন্নত করার প্রচেষ্টার সঙ্গে যুক্ত করে।

প্রধান সিস্টেম অপারেশনস ম্যানেজার – সাউথ ক্যারোলাইনায় দূরবর্তী কাজ

Gainwell-এর মেডিকেইড ও স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা, আইটি সেবা ব্যবস্থাপনা, নিরাপত্তা এবং আধুনিকায়নের নেতৃত্ব দিন। নীতিমালা মেনে সেবা প্রদান, বড় ধরনের ঘটনা মোকাবিলা এবং ক্লায়েন্ট পর্যায়ের পরিচালনা তদারক করুন।

বিবরণ

  • প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা, কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ এবং সেবার ধারাবাহিকতার দায়িত্ব নিন।
  • L1–L5 সহায়তা স্তরজুড়ে এসকেলেশন পদ্ধতি প্রয়োগ করুন।
  • বড় ধরনের ঘটনার তদন্ত এবং দীর্ঘস্থায়ী সংশোধনমূলক পদক্ষেপের নেতৃত্ব দিন।
  • সিস্টেম আপডেট, প্যাচ, সমস্যা সমাধান, ত্রুটি শনাক্তকরণ, পর্যবেক্ষণযোগ্যতা এবং পরিষেবা-বিঘ্ন মোকাবিলা তদারক করুন।
  • HIPAA, অঙ্গরাজ্য ও ফেডারেল নীতি এবং অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা নিয়ন্ত্রণ মেনে চলা নিশ্চিত করুন।
  • ক্লাউড প্রস্তুতি, রিফ্যাক্টরিং, ভার্চুয়ালাইজেশন, প্ল্যাটফর্ম পুনর্গঠন এবং অন্যান্য আধুনিকায়ন কাজে অগ্রগতি আনুন।
  • SOA, DevOps এবং এন্টারপ্রাইজ ইন্টিগ্রেশন পদ্ধতি নিয়ে আর্কিটেকচার ও ইঞ্জিনিয়ারিং দলের সঙ্গে কাজ করুন।
  • নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ ও তথ্য সুরক্ষা বাস্তবায়ন করুন এবং SOC নিরীক্ষা ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা তদারক করুন।
  • সিস্টেমের নিরাপত্তা দুর্বলতা দূর করার কাজ সমন্বয় করুন।
  • ITIL 4 ব্যবহার করে ITSM প্রক্রিয়া নকশা ও উন্নত করুন।
  • ঘটনা, সমস্যা, পরিবর্তন এবং সেবা অনুরোধ ব্যবস্থাপনা তদারক করুন।
  • বড় ঘটনার প্রতিবেদন, KPI, SLA, দ্বিতীয় স্তরের সহায়তা, এসকেলেশন, রিলিজ সহায়তা, দুর্যোগ পুনরুদ্ধার মহড়া এবং SOC নিরীক্ষা পরিচালনা করুন।
  • উদ্যোগ, মাইগ্রেশন, আপগ্রেড এবং ঝুঁকি প্রশমনের জন্য প্রযুক্তিগত কাজের পরিকল্পনা করুন।
  • ত্রুটি প্রতিবেদন করুন এবং পরিবর্তনের অনুরোধ জমা দিন; PMO-র সঙ্গে প্রতিবেদন সমন্বয় করুন।
  • প্রকল্প পরিচালনা, CAB পর্যালোচনা, প্রস্তুতি মূল্যায়ন এবং উৎপাদন পরিবেশে স্থাপনের অনুমোদনে অবদান রাখুন।
  • ক্লায়েন্ট নেতাদের সঙ্গে সিস্টেম-সংক্রান্ত প্রধান যোগাযোগকারী হিসেবে কাজ করুন এবং অগ্রগতি সভা ও স্টিয়ারিং কমিটিতে সিস্টেম বিভাগের প্রতিনিধিত্ব করুন।
  • ভবিষ্যৎ চাহিদা মূল্যায়ন এবং সমাধানের রোডম্যাপ তৈরিতে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে কাজ করুন।
  • পরিষেবা-বিঘ্ন, এসকেলেশন এবং পরিকল্পিত পরিবর্তনের সময় কার্যক্রমের ওপর প্রভাবের প্রতিবেদন দিন।
  • প্রযুক্তি ও অপারেশনস কর্মীদের নেতৃত্ব দিন এবং প্রশিক্ষণ দিন।
  • লক্ষ্য নির্ধারণ করুন, কর্মদক্ষতা সম্পর্কে মতামত দিন, দায়িত্বের মানচিত্র হালনাগাদ রাখুন এবং পারস্পরিক প্রশিক্ষণ ও উত্তরসূরি পরিকল্পনায় সহায়তা করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • কম্পিউটার বিজ্ঞান, তথ্যব্যবস্থা, প্রকৌশল বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি।
  • স্নাতকোত্তর ডিগ্রি অথবা PMP সনদ থাকলে অগ্রাধিকার।
  • আইটি সিস্টেম ইঞ্জিনিয়ারিং, অপারেশনস বা অবকাঠামো নেতৃত্বে ১০ বছরের বেশি অভিজ্ঞতা।
  • প্রযুক্তিগত ও সেবা প্রদান নেতৃত্বের ভূমিকায় অন্তত ৫ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • জটিল ও নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে ITIL 4, ITSM এবং প্রযুক্তিগত প্রকল্প বাস্তবায়নে শক্তিশালী দক্ষতা।
  • HIPAA, SOC এবং এন্টারপ্রাইজ কমপ্লায়েন্স কাঠামো সম্পর্কে জ্ঞান।
  • Medicare MIS বা স্বাস্থ্যসেবা প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
  • সব সাক্ষাৎকারে এবং ওরিয়েন্টেশনের প্রথম সপ্তাহে ভিডিও ক্যামেরা চালু রাখা আবশ্যক।

সুবিধাসমূহ

  • নমনীয় কর্মব্যবস্থা।
  • শেখা ও কর্মজীবন উন্নয়নের সুযোগ।
  • প্রযুক্তিগত যোগ্যতা ও সনদ অর্জনের সুযোগ।
  • উদার ও নমনীয় ছুটির নীতি।
  • শিক্ষা সহায়তা।
  • নেতৃত্ব ও প্রযুক্তি উন্নয়ন একাডেমি।
  • নিয়োগকর্তার সমপরিমাণ অবদানসহ 401(k) পরিকল্পনা।
  • ব্যাপক স্বাস্থ্যসুবিধা।

সম্পর্কিত চাকরি

Blueberry Medical

অপারেশন্স পরিচালক, ব্লুবেরি মেডিক্যাল (দূরবর্তী, যুক্তরাষ্ট্র)

Blueberry Medical

ব্লুবেরি মেডিক্যালের এআই-সমর্থিত শিশু জরুরি পরিচর্যার কার্যক্রমে নেতৃত্ব দিন—কর্মী ব্যবস্থাপনা, পূর্বাভাস, ক্রেডেনশিয়ালিং, সরবরাহ শৃঙ্খল ও গ্রাহক সহায়তাসহ। পরিচর্যা ও সম্প্রসারণ ব্যবসা বাড়ানোর সময় বিভিন্ন বিভাগের দলকে পথ দেখান।

খুলুন
University of Arkansas System

আর্থিক কার্যক্রম ব্যবস্থাপক

University of Arkansas System

গ্রামীণ শ্রবণসেবা সম্প্রসারণে UAMS-এর কর্মসূচিগুলোর অনুদান, চুক্তি, বাজেট ও আর্থিক পরিকল্পনা পরিচালনা করুন। ব্যয়, অর্থায়ন ও আর্থিক প্রতিবেদন বিষয়ে সেন্টার নেতৃত্বকে পরামর্শ দিন।

খুলুন
Gainwell Technologies

প্রধান সিস্টেম অপারেশনস ম্যানেজার

Gainwell Technologies

Gainwell-এর Medicaid স্বাস্থ্যসেবা প্ল্যাটফর্মগুলোর নির্ভরযোগ্যতা, আধুনিকায়ন, নিরাপত্তা এবং আইটি সেবা ব্যবস্থাপনার নেতৃত্ব দিন। সেবা প্রদান, নিয়মনীতি মেনে চলা, ঘটনা মোকাবিলা এবং ক্লায়েন্ট পরিচালনা তদারক করুন।

খুলুন
Wonderly

অভ্যন্তরীণ বিক্রয় কার্যক্রম পরিচালক

Wonderly
৫১ – ২০০ কর্মী
SaaSবিপণন

ঠিকাদারদের জন্য বাড়িতে সেবা-সংক্রান্ত অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করা Wonderly-এর অভ্যন্তরীণ বিক্রয় দলকে নেতৃত্ব দিন। রাজস্ব-সংশ্লিষ্ট কর্মী নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, প্রক্রিয়া ও কর্মদক্ষতার সূচক তদারক করুন।

খুলুন
GE Vernova

ডেটা সেন্টার স্টাফিং ও অপারেশনস ম্যানেজার

GE Vernova

১ বিলিয়ন ডলারের বেশি মূল্যের GE Vernova ডেটা সেন্টার অবকাঠামো প্রকল্পের জনবল পরিকল্পনা ও কর্মী ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করুন। বৈশ্বিক কর্মী স্থানান্তর, অভিবাসন, প্রচলিত মজুরি এবং শিক্ষানবিশি-সংক্রান্ত বিধি মেনে চলা তদারক করুন।

খুলুন