LogoFresh Jobs Ahead
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Sponsor ng H1B VisaLogisticsPagkonsultaSeguro sa kalusugan
Ang Gainwell Technologies ay bumubuo ng mga digital at cloud-enabled na solusyon para sa ekosistema ng serbisyong pantao at pampublikong kalusugan. Nakikipagtulungan ang kumpanya sa mga kliyente sa lahat ng 50 estado ng Estados Unidos sa mga inisyatiba sa pangangalagang pangkalusugan, kabilang ang modernisasyon ng Medicaid Enterprise, data analytics, mga serbisyo para sa provider, at mga solusyon sa parmasya. Iniuugnay ng gawain nito ang teknolohiya sa paghahatid ng pampublikong kalusugan, pangangasiwa ng pangangalagang pangkalusugan, at mga pagsisikap na mapabuti ang mga resulta sa kalusugan at kapakanan ng komunidad.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Punong Tagapamahala ng Operasyon ng mga Sistema

Pangunahan ang pagiging maaasahan, modernisasyon, seguridad, at pamamahala ng serbisyong IT para sa mga platapormang pangkalusugan ng Medicaid ng Gainwell. Pangasiwaan ang paghahatid ng serbisyo, pagsunod sa mga patakaran, pagtugon sa insidente, at pamamahala sa kliyente.

USEstados Unidos
$113,300 – $161,900 / taon
RemoteFull-timeLeadKinakailangang Wika: InglesOperasyon
CloudITSMPMP

Paglalarawan

  • Pangasiwaan ang pagiging available ng sistema, pagsubaybay sa performance, at tuloy-tuloy na operasyon.
  • Ipatupad ang mga pamamaraan ng eskalasyon sa mga antas ng suporta L1–L5.
  • Pangunahan ang pagsisiyasat sa ugat ng problema at mga permanenteng pag-aayos para sa malalaking insidente.
  • Itulak ang mga update ng sistema, paglalagay ng patch, at pag-troubleshoot.
  • Subaybayan ang mga depekto sa mga production at non-production environment.
  • Panatilihin ang observability ng sistema at pangunahan ang triage kapag may outage.
  • Tiyakin ang pagsunod sa HIPAA, mga patakaran ng estado at pederal na pamahalaan, at mga internal audit control.
  • Gumabay sa kahandaan sa cloud, refactoring, virtualization, at muling pagdidisenyo ng platform.
  • Makipagtulungan sa mga pangkat ng arkitektura at engineering tungkol sa SOA, DevOps, at enterprise integration.
  • Ipatupad ang mga kontrol sa seguridad at proteksiyon ng data, at suportahan ang mga audit ng SOC at pagpaplano para sa disaster recovery.
  • Isaayos ang pag-aayos ng mga kahinaan sa seguridad.
  • Magdisenyo at magpahusay ng mga proseso ng ITSM gamit ang ITIL 4.
  • Pangasiwaan ang pamamahala ng insidente, problema, pagbabago, at kahilingan sa serbisyo.
  • Pamahalaan ang mga KPI at SLA at pagandahin ang kalidad ng serbisyo.
  • Pangunahan ang mga pangkat ng second-level support at makipag-ugnayan sa mga provider ng L1.
  • Suportahan ang mga release, taunang pagsasanay sa disaster recovery, at mga audit ng SOC.
  • Planuhin ang mga teknikal na inisyatiba, migration, upgrade, at pagbabawas ng panganib.
  • Mag-ulat tungkol sa mga depekto, pagbabago, at pamamahala ng proyekto.
  • Dumalo sa mga pulong ng change advisory board at mga pagtatasa sa kahandaan ng production.
  • Maging pangunahing kontak para sa mga sistema ng mga pinuno ng kliyente at kumatawan sa pangkat ng sistema sa mga pulong sa pamamahala.
  • Makipagtulungan sa mga kliyente upang tukuyin ang mga pangangailangan sa hinaharap at bumuo ng mga roadmap ng solusyon.
  • Ipaalam ang mga epekto sa panahon ng outage, eskalasyon, at nakaplanong pagbabago.
  • Pangunahan at gabayan ang mga teknikal at pang-operasyong kawani.
  • Magtakda ng mga layunin, magbigay ng puna sa performance, at itaguyod ang pananagutan at pagkatuto.
  • Panatilihin ang mapa ng mga may-ari ng responsibilidad at itaguyod ang cross-training, pagpaplano ng pagpapalit sa tungkulin, at kakayahan ng pangkat.

Mga Kinakailangan

  • Bachelor’s degree sa computer science, information systems, engineering, o kaugnay na larangan.
  • Mas gusto ang master’s degree o PMP.
  • Hindi bababa sa 10 taong karanasan sa systems engineering, operasyon, o pamumuno sa imprastraktura ng IT.
  • Hindi bababa sa 5 taong karanasan sa mga tungkulin sa teknikal na pamumuno at paghahatid ng serbisyo.
  • Malalim na kaalaman sa ITIL 4, ITSM, at paghahatid ng teknikal na proyekto sa mga kumplikado at reguladong kapaligiran.
  • Kaalaman sa HIPAA, SOC, at mga balangkas ng pagsunod ng negosyo.
  • May kakayahang umangkop sa iskedyul upang matugunan ang mga pangangailangan ng negosyo at bumiyahe kapag kailangan.
  • Gumamit ng video camera sa lahat ng panayam at sa unang linggo ng oryentasyon.

Mga Benepisyo

  • Kakayahang umangkop sa trabaho.
  • Pagkatuto at pag-unlad ng karera.
  • Mga teknikal na kredensyal at sertipikasyon.
  • Mapagbigay na patakaran sa flexible vacation.
  • Tulong sa edukasyon.
  • Mga akademya para sa pag-unlad ng pamumuno at teknikal na kasanayan.
  • Mga pagkakataon sa paglalakbay para sa trabaho na 0–10%.
  • 401(k) na may katumbas na kontribusyon mula sa employer.
  • Komprehensibong benepisyong pangkalusugan.
  • Pantay na oportunidad sa trabaho.

Mga Kaugnay na Trabaho

Milliman

Senior na Tagapamahala ng Operasyong Pangseguridad sa Siber sa Milliman (Remote, US)

Milliman
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPangangalagang pangkalusuganSeguro
USEstados UnidosAKAlaskaCACaliforniaCTConnecticutILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginiaWAWashington
$150,348 – $285,274 / taon
RemoteFull-timeSeniorLeadKinakailangang Wika: InglesOperasyon
CloudSeguridad sa Cyber

Pangunahan ang pandaigdigang operasyong pangseguridad, mga kontrol sa panganib, at pagtugon sa insidente ng Milliman. Pamahalaan ang mga analyst, engineer, platform, at inisyatiba ng iba’t ibang pangkat.

Buksan
Blueberry Medical

Direktor ng Operasyon, Blueberry Medical (Remote, US)

Blueberry Medical
1 – 10 Mga Empleyado
Pangangalagang pangkalusuganSeguro sa kalusuganTelekomunikasyon
USEstados Unidos
$144,000 – $160,000 / taon
RemoteFull-timeLeadKinakailangang Wika: InglesOperasyon

Pangunahan ang operasyon ng AI-enabled na agarang pangangalaga para sa bata ng Blueberry Medical, kabilang ang pag-iiskedyul ng kawani, pagtataya, kredensiyal, supply chain, at suporta sa customer. Gabayan ang mga cross-functional na team habang pinalalawak ng kumpanya ang negosyo nito sa pangangalaga at pagpapalawak.

Buksan
Gainwell Technologies

Punong Tagapamahala ng Operasyon ng Sistema – Remote sa South Carolina

Gainwell Technologies
Sponsor ng H1B VisaLogisticsPagkonsultaSeguro sa kalusugan
USEstados UnidosSCTimog Carolina
$99,000 – $141,400 / taon
RemoteFull-timeLeadKinakailangang Wika: InglesOperasyon
CloudITSMPMP

Pangasiwaan ang availability, pamamahala ng serbisyong IT, seguridad, at modernisasyon ng mga platform ng Medicaid at teknolohiyang pangkalusugan ng Gainwell. Tiyakin ang sumusunod sa patakaran na paghahatid ng serbisyo, pagtugon sa malalaking insidente, at pamamahala sa ugnayan ng kliyente.

Buksan
VCA Animal Hospitals

Direktor ng Panrehiyong Operasyon, mga Ospital ng Beterinaryo — Washington, DC at Hilagang Virginia

VCA Animal Hospitals
B2CPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosVAVirginia
$133,000 – $167,000 / taon
RemoteFull-timeLeadKinakailangang Wika: InglesOperasyon

Pangunahan ang pinansyal na pagganap, pagpapaunlad ng talento, at pagsasakatuparan ng kalidad medikal sa 14 na ospital ng beterinaryo ng VCA. Makipagtulungan sa mga pinuno ng ospital sa Washington, D.C., at Hilagang Virginia.

Buksan