Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance — незалежний страховий брокер і компанія з управління ризиками, що обслуговує приватних осіб і бізнес. Заснована у 1939 році, компанія надає послуги у сфері особистого та комерційного страхування, програм для працівників і національних страхових програм через мережу з понад 500 офісів. У компанії працює понад 10 000 співробітників; вона працює у фінансовому та страховому секторах і наголошує на різноманітті, інклюзивності та відчутті приналежності у своїй корпоративній культурі. Brown & Brown Insurance є публічною компанією, акції якої торгуються на Нью-Йоркській фондовій біржі під тикером BRO. Компанія розширювалася завдяки послідовній стратегії злиттів і поглинань.

Фахівець очного кол-центру — Дейтона-Біч, Флорида

Працюйте фахівцем кол-центру в Proctor Loan Protector, відповідаючи на запити клієнтів і вирішуючи проблеми під час першого звернення. Підтримуйте страхові продукти та сервісні рішення для фінансових установ.

Опис

  • Відповідати на вхідні дзвінки та запитання клієнтів
  • Застосовувати політики компанії для розгляду та вирішення проблем
  • За потреби передавати дзвінки менеджерам
  • Оперативно й професійно відповідати на телефонні звернення
  • Вирішувати потреби клієнтів під час першого звернення
  • Розглядати запитання та скарги відповідно до чинних законів штату
  • Забезпечувати високоякісне обслуговування застрахованих осіб, агентів, а також внутрішніх і зовнішніх клієнтів
  • Проводити постійне навчання та надавати колегам допомогу на час заміщення
  • За потреби навчати й наставляти працівників
  • Дотримуватися стандартів точності, конфіденційності та якості

Вимоги

  • Диплом про закінчення середньої школи або атестат GED
  • Впевнене володіння Microsoft Office
  • Професійна та ефективна манера спілкування телефоном
  • Здатність захищати конфіденційну інформацію
  • Показники якості не менше 95%
  • Бажані розвинені навички міжособистісного спілкування
  • Здатність виконувати повторювані рухи та користуватися клавіатурою, мишею і телефоном протягом 7–8 годин на день
  • Достатні мовлення та слух для особистого й телефонного спілкування протягом 7–8 годин на день
  • Достатній зір для роботи з монітором комп’ютера
  • Здатність залишатися в сидячому положенні за робочим столом протягом 7–8 годин на день

Переваги

  • Можливості кар’єрного розвитку
  • Пільги, компенсація та корпоративна культура
  • Медичне страхування, страхування рецептурних препаратів, стоматологічне страхування, страхування зору, життя та непрацездатності
  • План придбання акцій працівниками
  • План 401(k)
  • Допомога з погашенням студентських позик
  • Відшкодування витрат на навчання
  • Безкоштовні послуги у сфері психічного здоров’я та розширені послуги підтримки
  • Оплачувана відпустка
  • Оплачувані святкові дні
  • Знижки від партнерів

Схожі вакансії

AG Barr Group

Випускник фінансового напряму

AG Barr Group

Пройдіть трирічну ротаційну програму AG Barr у корпоративних, комерційних і фінансових командах ланцюга постачання з підтримкою в здобутті кваліфікації CIMA. Набудьте досвіду у фінансовій звітності, аналізі, бюджетуванні та взаємодії з бізнес-підрозділами.

Відкрити
Moneyfarm

Інвестиційний консультант — гібридний формат, Moneyfarm

Moneyfarm
51 – 200 Працівники
B2CФінансиФінтех

Консультуйте преміальних клієнтів щодо портфелів і фінансового планування в Moneyfarm. Підтримуйте клієнтів телефоном, відеозв’язком, у чаті та електронною поштою в межах цифрового сервісу управління капіталом.

Відкрити
Stradit

Провідний бухгалтер з фінансової звітності — гібридний формат, Тампа

Stradit

Підготовка фінансової звітності за US GAAP для організації в Тампі. Застосування облікових рекомендацій і програмного забезпечення для регуляторної та фінансової звітності.

Відкрити
Capital Group

Аналітик із інвестиційних рішень: припущення щодо ринків капіталу

Capital Group
5 001 – 10 000 Працівники
Спонсор візи H1BB2CФінансиФінтех

Досліджуйте глобальні припущення щодо ринків капіталу для мультиактивних портфелів Capital Group. Створюйте кількісні моделі та розробляйте інвестиційні рекомендації щодо розподілу активів і побудови портфелів.

Відкрити
CareSource

Провідний аналітик систем конфігурації в CareSource (дистанційно)

CareSource

Налаштовуйте медичні системи CareSource, схеми відшкодування та оновлення пільг, відповідаючи за тестування й зміни відповідно до нормативних вимог. Підтримуйте точну обробку страхових вимог та ініціативи щодо політики виплат у дистанційному форматі.

Відкрити
Universities of Wisconsin

Аналітик із звітності та академічних систем

Universities of Wisconsin

Ведення академічної звітності, оцінювання та систем акредитації в Університеті Вісконсин — Ошкош. Створення інтеграцій даних і панелей моніторингу для підтримки академічних рішень.

Відкрити
CVS Health

Старший аналітик із дотримання нормативних вимог у сфері аптечних пільг

CVS Health

Контролюйте ліцензування менеджерів аптечних пільг, подання регуляторної звітності та дотримання вимог у CVS Health. Підтримуйте аудити, досліджуйте нормативні питання та консультуйте команди з питань комплаєнсу.

Відкрити
Kroo

Аналітик з опису процесів

Kroo

Документуйте й удосконалюйте робочі процеси операційного підрозділу Kroo, цифрового банку Великої Британії. Виявляйте ризики, упроваджуйте зміни та допомагайте покращувати обслуговування клієнтів.

Відкрити
Huckberry

Молодший бізнес-аналітик з ШІ та автоматизації

Huckberry

Впроваджуйте ШІ й автоматизацію в роздрібні операції Huckberry: створюйте аналітичні інструменти, прототипи та робочі процеси. Співпрацюйте з фінансовими й бізнес-командами, щоб покращувати ухвалення рішень.

Відкрити
Sterling

Аналітик із впровадження (віддалено), Канада

Sterling

Супровід адаптації клієнтів, перевірка даних і налаштування платформ страхових операторів для канадського напряму групових пільг і пенсійного адміністрування Sterling Brokers.

Відкрити