Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance er en uafhængig forsikringsmægler og virksomhed inden for risikostyring, der betjener privatpersoner og virksomheder. Virksomheden blev grundlagt i 1939 og tilbyder privat- og erhvervsforsikringer, medarbejderfordele samt nationale forsikringsprogrammer gennem et netværk på mere end 500 lokationer. Med over 10.000 medarbejdere opererer virksomheden inden for finans- og forsikringssektorerne og lægger vægt på mangfoldighed, inklusion og tilhørsforhold i sin arbejdspladskultur. Brown & Brown Insurance er børsnoteret på New York Stock Exchange under aktiesymbolet BRO og har udvidet sin virksomhed gennem en disciplineret strategi for fusioner og opkøb.

Callcenterassistent på stedet – Daytona Beach, FL

Arbejd som callcenterassistent for Proctor Loan Protector ved at besvare kundehenvendelser og løse problemer ved første kontakt. Understøt forsikringsprodukter og serviceløsninger for finansielle institutioner.

Beskrivelse

  • Besvar indgående opkald og kundespørgsmål
  • Anvend virksomhedens politikker til at håndtere og løse problemer
  • Eskaler opkald til ledere, når det er relevant
  • Besvar telefoniske henvendelser hurtigt og professionelt
  • Løs kundernes behov ved første kontakt
  • Håndter spørgsmål og klager i overensstemmelse med gældende delstatsregler
  • Lever service af høj kvalitet til forsikringstagere, agenter samt interne og eksterne kunder
  • Giv løbende oplæring og backupassistance til kolleger
  • Oplær og vejled medarbejdere efter behov
  • Oprethold standarder for nøjagtighed, fortrolighed og kvalitet

Krav

  • Gymnasial eksamen eller GED
  • Gode færdigheder i Microsoft Office
  • Professionel og effektiv telefonisk fremtoning
  • Evne til at beskytte fortrolige oplysninger
  • Kvalitetsscorer på mindst 95 %
  • Gode interpersonelle kommunikationsevner foretrækkes
  • Evne til at udføre gentagne bevægelser og bruge tastatur, mus og telefon i 7–8 timer om dagen
  • Tilstrækkelig tale- og høreevne til kommunikation ansigt til ansigt og telefonisk i 7–8 timer om dagen
  • Tilstrækkeligt syn til arbejde ved en computerskærm
  • Evne til at forblive siddende ved et skrivebord i 7–8 timer om dagen

Fordele

  • Muligheder for karriereudvikling
  • Fordele, kompensation og arbejdskultur
  • Syge- og receptforsikring samt tand-, syns-, livs- og invaliditetsforsikring
  • Aktiekøbsordning for medarbejdere
  • 401(k)-ordning
  • Hjælp til studielån
  • Godtgørelse af undervisningsudgifter
  • Gratis tilbud om mental sundhed og udvidede støttetjenester
  • Betalt frihed
  • Betalte helligdage
  • Rabatter hos foretrukne partnere

Relaterede job

Ameriprise Financial Services, LLC

Junioranalytiker i databeskyttelse og compliance

Ameriprise Financial Services, LLC
5.001 – 10.000 Medarbejdere
FinansForsikringRådgivning

Understøt overholdelsen af databeskyttelsesregler i Ameriprise Financials kapitalforvaltningsforretning uden for USA, herunder konsekvensanalyser, anmodninger om indsigt og undersøgelser af brud. Bidrag til at beskytte personoplysninger gennem risikorapportering, overvågning af advarsler og opfølgning på afhjælpende tiltag.

Åbn
Whitman-Walker

Tosproget navigator inden for hivbehandling – Whitman-Walker, Washington, DC

Whitman-Walker
201 – 500 Medarbejdere
NonprofitSundhedsvæsen

Støt mennesker, der lever med hiv, med kontakt til behandling, medicinering og henvisninger hos Whitman-Walker i Washington, DC. Koordinér patientstøtte på tværs af kliniske teams og lokale tilbud.

Åbn