LogoFresh Jobs Ahead
Carenet Health
Carenet Health
1.001 – 5.000 Çalışanlar
Sağlık hizmetleriSağlık sigortasıTelekomünikasyon
Carenet Health, sağlık hizmeti sunucuları ve sigorta kuruluşlarıyla çalışarak insanları sağlık hizmetleri ve destekle buluşturur. Şirketin hizmetleri arasında teletıp, kişiselleştirilmiş sağlık danışmanlığı, bakım yönetimi ve tüketici etkileşimi yer alır. Bakımdaki eksiklikleri gidermeye ve hastaların sağlık sisteminde yol almasına yardımcı olmaya odaklanır. Carenet Health; sağlık hizmetleri, sağlık sigortası ve telekomünikasyon alanlarında faaliyet gösterir. Bu profilde güncel pozisyonlar veya işe alım ihtiyaçları belirtilmemiştir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Uzaktan Sağlık Hizmetleri Müşteri Temsilcisi

Carenet Health adına dış aramalar yaparak sağlık planı üyelerinin bakım değerlendirmelerini ve sağlık hizmeti avantajlarını öğrenmesine yardımcı olun. Endişeleri giderin, katılımı teşvik edin ve üyeleri bakım hedeflerine ulaşmaları için yönlendirin.

USAmerika Birleşik Devletleri
$15 / saat
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Açıklama

  • Hastaların ve üyelerin sağlık ihtiyaçlarını, avantajları ve evde ya da sanal değerlendirmeleri görüşmek için aramalar yapın.
  • İyi bir iletişim kurun, programın değerini açıklayın, tereddütleri giderin ve katılımı teşvik edin.
  • Sağlık programlarını anlatın, itirazları yanıtlayın ve fırsatların başarılı sonuçlara dönüşmesine yardımcı olun.
  • Üyelerin sağlık hedefleri belirlemesini ve bu hedeflere ulaşmak için adımlar atmasını destekleyin.
  • Dikkatli müşteri hizmeti sunarken sorunları araştırın ve çözüme kavuşturun.
  • Üyelerin endişelerine empati ve duyarlılıkla yanıt verin; uygulanabilir ve değer odaklı çözümler sunun.
  • Endişeleri giderin, üyelerin ihtiyaçlarını önceden öngörün ve proaktif destek sağlayın.
  • Tutarlı ve etkili müşteri görüşmeleriyle verimlilik hedeflerine ulaşın.
  • Randevuları ve programları müşteri ihtiyaç ve beklentilerine göre düzenleyin.

Gereksinimler

  • Lise diploması veya GED; geçmiş araştırması sırasında doğrulanır.
  • Veri girişi, ekranlar arasında gezinme ve hızlı klavye kullanımı dahil güçlü bilgisayar becerileri.
  • Microsoft Outlook ve Word deneyimi.
  • Mükemmel müşteri hizmetleri becerileri ve sıcak, şefkatli bir yaklaşım.
  • Programlara uyma ve günlük görevleri tamamlama becerisi.
  • Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
  • Başkalarına karşı empati ve özen.
  • İşe başlamadan önce her biri en az 22 inç olan, HDMI ve DisplayPort bağlantıları hazır iki monitöre sahip olun.
  • İşe alım sürecinde ilerlemek için değerlendirmeler istenebilir.
  • Değerlendirmeleri bağımsız olarak tamamlayın; izinsiz yardım diskalifiye edilmeye veya işten çıkarılmaya yol açabilir.

Yan Haklar

  • Sağlık, diş ve göz sigortası.
  • Şirket katkı payı içeren 401(k) emeklilik planı.
  • Ücretli izin ve ücretli tatiller.
  • Esnek harcama hesapları.
  • Çalışanlara yönelik sağlıklı yaşam programları.
  • Kariyer gelişimi ve ilerleme fırsatları.

İlgili İş İlanları

Knights of Columbus

Müşteri Hizmetleri Koordinatörü

Knights of Columbus
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkSağlık hizmetleriSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriCTConnecticut
$39.500 – $67.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Knights of Columbus üyelerine ve temsilcilerine sigorta, yıllık gelir ve kardeşlik işlemleriyle ilgili konularda destek verin. Yoğun çağrı ve e-posta trafiğinde soruları araştırın, sorunları çözün ve gerektiğinde talepleri ilgili birimlere yönlendirin.

Aç
Jerry

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – Sigorta

Jerry
201 – 500 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikPazarlama
USAmerika Birleşik DevletleriAZArizonaFLFloridaNVNevadaNYNew YorkNCKuzey KarolinaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVAVirginia
$19 – $21 / saat
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Jerry.ai müşterilerine araç ve konut sigortası konusunda destek olun; poliçe sahiplerinin aramalarını yanıtlayın, hizmet taleplerini işleme alın ve ürünler hakkında bilgi verin. Uzaktan çalışarak soruları çözüme kavuşturun ve müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olacak geri bildirimleri paylaşın.

Aç
Carenet Health

Uzaktan Sağlık Hizmetleri Müşteri Temsilcisi - Carenet Health

Carenet Health
1.001 – 5.000 Çalışanlar
Sağlık hizmetleriSağlık sigortasıTelekomünikasyon
USAmerika Birleşik Devletleri
$15 / saat
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Carenet Health üyelerine uzaktan destek vererek sağlıkla ilgili sorularını yanıtlayın ve bakım değerlendirmelerine yönlendirin. Görev; sorunları araştırmayı, hizmet uygunluğunu doğrulamayı ve görüşmeleri ayrıntılı biçimde kaydetmeyi de kapsar.

Aç
Perseus Group, Constellation Software

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Uzmanı, Emeklilik Planı Yazılımı

Perseus Group, Constellation Software
B2BSaaS
USAmerika Birleşik Devletleri
$67.500 – $82.500 / yıl
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

CalcAir emeklilik planı yazılımı kullanıcılarına hizmet sorunlarını çözerek, güncellemeleri test ederek ve ürün geliştirmelerine katkıda bulunarak destek verin. Bu rol, mevzuat güncellemelerine ve müşteri eğitimine de katkı sağlar.

Aç