Carenet Health

1,001 – 5,000 พนักงาน

Carenet Health ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการด้านสุขภาพและผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย เพื่อเชื่อมโยงผู้คนเข้ากับบริการดูแลและการสนับสนุน บริการของบริษัทประกอบด้วยการแพทย์ทางไกล การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพเฉพาะบุคคล การจัดการดูแล และการสร้างความมีส่วนร่วมของผู้บริโภค โดยมุ่งลดช่องว่างในการดูแลและช่วยให้ผู้ป่วยเข้าถึงระบบสุขภาพได้สะดวกยิ่งขึ้น บริษัทผสานความเชี่ยวชาญด้านสุขภาพ เทคโนโลยี และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภค เพื่อสนับสนุนประสบการณ์และผลลัพธ์ด้านการดูแลที่ดีขึ้น Carenet Health ดำเนินงานในแวดวงการดูแลสุขภาพ ประกันสุขภาพ และโทรคมนาคม โดยโปรไฟล์นี้ไม่ได้ระบุตำแหน่งงานปัจจุบันหรือความต้องการในการรับสมัคร

งานของบริษัท

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าด้านสุขภาพทางไกล

โทรออกในนาม Carenet Health เพื่อช่วยสมาชิกแผนสุขภาพทำความเข้าใจการประเมินการดูแลและสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพ แก้ไขข้อกังวล ส่งเสริมการมีส่วนร่วม และแนะนำสมาชิกให้ก้าวไปสู่เป้าหมายด้านการดูแลสุขภาพ

3 สัปดาห์ที่ผ่านมา

สหรัฐอเมริกา

$15 / ชั่วโมง

ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

รายละเอียด

โทรหาผู้ป่วยและสมาชิกเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการด้านสุขภาพ สิทธิประโยชน์ และการประเมินที่บ้านหรือทางออนไลน์
สร้างความไว้วางใจ อธิบายคุณค่าของโครงการ ตอบข้อกังวล และส่งเสริมให้เข้าร่วม
อธิบายโครงการดูแลสุขภาพ รับมือกับความลังเล และช่วยเปลี่ยนโอกาสให้เป็นผลลัพธ์ที่ดี
สนับสนุนสมาชิกในการกำหนดเป้าหมายด้านสุขภาพและดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
ค้นคว้าและแก้ไขปัญหา พร้อมให้บริการลูกค้าอย่างใส่ใจ
ตอบสนองข้อกังวลของสมาชิกด้วยความเข้าอกเข้าใจและละเอียดอ่อน พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขที่ใช้ได้จริงและคำนึงถึงคุณค่า
แก้ไขข้อกังวล คาดการณ์ความต้องการของสมาชิก และให้การสนับสนุนเชิงรุก
บรรลุเป้าหมายด้านผลิตภาพผ่านการพูดคุยกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพ
ปรับนัดหมายและตารางเวลาให้สอดคล้องกับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า

คุณสมบัติ

วุฒิมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED โดยจะตรวจสอบระหว่างการตรวจสอบประวัติ
มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ที่ดี รวมถึงการป้อนข้อมูล การใช้งานหลายหน้าจอ และการพิมพ์อย่างคล่องแคล่ว
มีประสบการณ์ใช้ Microsoft Outlook และ Word
มีทักษะการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม พร้อมท่าทีอบอุ่นและเห็นอกเห็นใจ
สามารถทำตามตารางเวลาและทำงานประจำวันให้เสร็จได้
มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
มีความเห็นอกเห็นใจและใส่ใจผู้อื่น
ก่อนเริ่มงาน ต้องเตรียมจอภาพสองจอ ขนาดอย่างน้อยจอละ 22 นิ้ว และมีช่องเชื่อมต่อ HDMI กับ DisplayPort
อาจต้องทำแบบประเมินเพื่อผ่านไปยังขั้นตอนถัดไปของกระบวนการคัดเลือก
ต้องทำแบบประเมินด้วยตนเอง การขอความช่วยเหลือที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจส่งผลให้ถูกตัดสิทธิ์หรือเลิกจ้าง

สวัสดิการ

ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
วันลาพักร้อนและวันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง
บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
โครงการส่งเสริมสุขภาวะสำหรับพนักงาน
โอกาสพัฒนาและเติบโตในสายอาชีพ

งานที่เกี่ยวข้อง

1,001 – 5,000 พนักงาน

การดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา ประกันภัย

สหรัฐอเมริกา

คอนเนทิคัต

$39,500 – $67,000 / ปี

ช่วยเหลือสมาชิกและตัวแทนของ Knights of Columbus ในข้อสอบถามเกี่ยวกับประกันภัย เงินรายปี และกิจกรรมภราดรภาพ จัดการสายโทรศัพท์และอีเมลจำนวนมากด้วยการค้นหาข้อมูล แก้ไขปัญหา และส่งต่อคำขอเมื่อจำเป็น

เปิด

51 – 200 พนักงาน

การดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา สุขภาวะ

สหรัฐอเมริกา

$60,000 – $72,000 / ปี

ช่วยเหลือสมาชิก Hello Heart ในการใช้แพลตฟอร์มสุขภาพหัวใจที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับแอป อุปกรณ์ และบัญชี ร่วมพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกด้วยการให้ความช่วยเหลือที่ชัดเจนและใส่ใจ

เปิด

201 – 500 พนักงาน

ผู้สนับสนุนวีซ่า H1B การตลาด การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

$19 – $21 / ชั่วโมง

ดูแลลูกค้า Jerry.ai ที่ใช้ประกันรถยนต์และบ้าน โดยรับสายผู้ถือกรมธรรม์ ดำเนินการคำขอบริการ และแนะนำผลิตภัณฑ์ ทำงานทางไกลเพื่อตอบข้อสงสัยและแบ่งปันความคิดเห็นที่ช่วยพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้า

เปิด

1,001 – 5,000 พนักงาน

การดูแลสุขภาพ โทรคมนาคม ประกันสุขภาพ

สหรัฐอเมริกา

$15 / ชั่วโมง

ให้ความช่วยเหลือสมาชิก Carenet Health จากระยะไกล โดยตอบคำถามด้านสุขภาพและแนะนำให้เข้ารับการประเมินการดูแล บทบาทนี้ยังรวมถึงการค้นคว้าข้อกังวล ตรวจสอบสิทธิ์ใช้บริการ และบันทึกรายละเอียดการสนทนาทางโทรศัพท์

เปิด

5,001 – 10,000 พนักงาน

กฎหมาย การดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา

สหรัฐอเมริกา

$21 – $23 / ชั่วโมง

ตอบคำถามลูกค้า จัดการปัญหาคำสั่งซื้อ และค้นคืนเอกสารสำหรับบริการจัดการเอกสารของ ABI สนับสนุนลูกค้าด้านกฎหมายและประกันภัยด้วยการสื่อสารที่ชัดเจนและจัดการแฟ้มงานอย่างถูกต้อง

เปิด

B2B SaaS

สหรัฐอเมริกา

$67,500 – $82,500 / ปี

ช่วยเหลือผู้ใช้ซอฟต์แวร์แผนเกษียณอายุ CalcAir โดยแก้ไขปัญหาการใช้งาน ทดสอบอัปเดต และสนับสนุนการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ งานนี้ยังมีส่วนร่วมในการอัปเดตข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและให้ความรู้แก่ลูกค้า

เปิด

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าด้านสุขภาพทางไกล

รายละเอียด

คุณสมบัติ

สวัสดิการ

งานที่เกี่ยวข้อง

ผู้ประสานงานบริการลูกค้า

ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนผู้ใช้ทางไกล

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าประกันภัยทางไกล

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าด้านสุขภาพทางไกล - Carenet Health

ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการลูกค้าทางไกล – ExamWorks

ผู้เชี่ยวชาญบริการลูกค้าซอฟต์แวร์แผนเกษียณอายุทางไกล