Carenet Health
Carenet Health
Carenet Health teeb koostööd tervishoiuteenuste osutajate ja kindlustusandjatega, et ühendada inimesi ravi ja tugiteenustega. Ettevõtte teenuste hulka kuuluvad kaugtervishoid, personaalne tervisenõustamine, ravikorraldus ja tarbijate kaasamine. Carenet Health keskendub ravilünkade vähendamisele ja patsientide abistamisele tervishoius navigeerimisel. Ettevõte ühendab tervishoiualased teadmised, tehnoloogia ja tarbijate arusaamad, et toetada paremaid ravikogemusi ja tulemusi. Carenet Health tegutseb tervishoiu, tervisekindlustuse ja telekommunikatsiooni valdkonnas. See profiil ei täpsusta praeguseid töökohti ega värbamisvajadusi.

Kaugtöö tervishoiu klienditeenindajana

Helista Carenet Healthi nimel tervishoiuteenuste plaani liikmetele ning tutvusta neile tervisehindamisi ja tervishoiuhüvesid. Lahenda muresid, julgusta osalema ja aita liikmetel oma ravieesmärkide poole liikuda.

Kirjeldus

  • Helista patsientidele ja liikmetele, et arutada nende tervishoiuvajadusi, hüvesid ning kodus või virtuaalselt tehtavaid hindamisi.
  • Loo usalduslik kontakt, selgita programmide väärtust, käsitle kõhklusi ja julgusta osalema.
  • Tutvusta tervishoiuprogramme, vasta vastuseisule ning aita võimalused edukateks tulemusteks muuta.
  • Toeta liikmeid tervisega seotud eesmärkide seadmisel ja nende saavutamiseks vajalike sammude astumisel.
  • Uuri probleeme ja lahenda neid, pakkudes samal ajal tähelepanelikku klienditeenindust.
  • Vasta liikmete muredele empaatia ja taktitundega ning paku praktilisi, väärtusele keskenduvaid lahendusi.
  • Lahenda muresid, enneta liikmete vajadusi ja paku ennetavat tuge.
  • Saavuta tootlikkuse eesmärgid järjepideva ja tõhusa kliendisuhtluse abil.
  • Muuda kohtumisi ja ajakavasid vastavalt klientide vajadustele ja ootustele.

Nõuded

  • Keskharidus või GED-tunnistus; seda kontrollitakse taustakontrolli käigus.
  • Head arvutikasutusoskused, sealhulgas andmete sisestamine, ekraanil navigeerimine ja kiire klaviatuuril tippimine.
  • Microsoft Outlooki ja Wordi kasutamise kogemus.
  • Suurepärased klienditeenindusoskused ning soe ja hooliv suhtlusviis.
  • Oskus järgida ajakavasid ja täita igapäevaseid ülesandeid.
  • Head suulise ja kirjaliku suhtluse oskused.
  • Empaatiavõime ja hooliv suhtumine teistesse.
  • Kaks vähemalt 22-tollist monitori, millel on HDMI- ja DisplayPort-ühendused; need peavad olema enne tööle asumist valmis.
  • Värbamisprotsessi järgmisse etappi jõudmiseks võidakse nõuda hindamistestide läbimist.
  • Soorita hindamised iseseisvalt; kõrvalise abi kasutamine võib kaasa tuua kandideerimisest kõrvaldamise või töösuhte lõpetamise.

Hüved

  • Tervise-, hambaravi- ja nägemiskindlustus.
  • 401(k) pensioniplaan koos tööandja sissemaksega.
  • Tasustatud puhkus ja riigipühad.
  • Paindliku kasutusega kulukontod.
  • Töötajate heaoluprogrammid.
  • Karjääri arendamise ja edasiliikumise võimalused.

Seotud töökohad

Knights of Columbus

Klienditeeninduse koordinaator

Knights of Columbus
1001 – 5000 Töötajad
KindlustusNõustamineTervishoid

Toeta Knights of Columbuse liikmeid ja esindajaid kindlustuse, annuiteetide ja vennaskonna tegevusega seotud küsimustes. Käsitle suurt hulka kõnesid ja e-kirju, uurides küsimusi, lahendades probleeme ning suunates päringuid vajaduse korral edasi.

Ava
Jerry

Kaugtööga klienditeenindaja – kindlustus

Jerry

Aitad Jerry.ai klientidel auto- ja kodukindlustusega seotud küsimustes, vastates kindlustusvõtjate kõnedele, käsitledes teeninduspäringuid ja tutvustades tooteid. Töötad kaugtööna, lahendad klientide küsimusi ja jagad tagasisidet kliendikogemuse parandamiseks.

Ava