Carenet Health

1001 – 5000 Alkalmazottak

Egészségbiztosítás Egészségügy Távközlés

A Carenet Health egészségügyi szolgáltatókkal és biztosítókkal dolgozik együtt, hogy összekapcsolja az embereket az ellátással és a támogatással. Szolgáltatásai közé tartozik a táv-egészségügy, a személyre szabott egészségügyi tanácsadás, az ellátásmenedzsment és a fogyasztói kapcsolattartás. A vállalat az ellátás hiányosságainak csökkentésére, valamint arra összpontosít, hogy segítse a betegeket eligazodni az egészségügyben. A Carenet Health az egészségügy, az egészségbiztosítás és a telekommunikáció területén működik. Ez a profil nem részletezi az aktuális pozíciókat vagy munkaerő-felvételi igényeket.

Állások a vállalatnál

Távmunka egészségügyi ügyfélszolgálati munkatárs

A Carenet Health nevében kimenő hívásokat kezdeményezve segítse az egészségbiztosítási terv tagjait az ellátási felmérések és az egészségügyi juttatások megismerésében. Kezelje az aggályokat, ösztönözze az aktív részvételt, és támogassa a tagokat ellátási céljaik elérésében.

3 héttel ezelőtt

Egyesült Államok

15 $ / óra

Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Leírás

Hívja fel a betegeket és a tagokat, hogy egyeztessen velük egészségügyi szükségleteikről, juttatásaikról, valamint az otthoni vagy virtuális állapotfelmérésekről.
Alakítson ki jó kapcsolatot, ismertesse a program értékét, kezelje a bizonytalanságokat, és ösztönözze a részvételt.
Mutassa be az egészségügyi programokat, válaszoljon az ellenérvekre, és segítse a lehetőségek sikeres megvalósulását.
Támogassa a tagokat egészségügyi céljaik kitűzésében és az azok eléréséhez szükséges lépések megtételében.
Nyújtson figyelmes ügyfélszolgálatot a problémák kivizsgálása és megoldása során.
Empátiával és érzékenységgel reagáljon a tagok aggályaira, és kínáljon gyakorlatias, értékközpontú megoldásokat.
Oldja meg a felmerülő problémákat, lássa előre a tagok igényeit, és nyújtson proaktív támogatást.
Érje el a termelékenységi célokat következetes és eredményes ügyfélkapcsolatokkal.
Igazítsa az időpontokat és az ütemezést az ügyfelek igényeihez és elvárásaihoz.

Követelmények

Középiskolai végzettség vagy GED-bizonyítvány, amelyet a háttérellenőrzés során igazolnak.
Magabiztos számítógépes ismeretek, beleértve az adatbevitelt, a képernyők közötti navigálást és a hatékony gépelést.
Microsoft Outlook- és Word-tapasztalat.
Kiváló ügyfélszolgálati készségek, valamint kedves és együttérző hozzáállás.
A munkarend betartásának és a napi feladatok elvégzésének képessége.
Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.
Empátia és törődés mások iránt.
A munkakezdés előtt legyen két, egyenként legalább 22 hüvelykes monitora, HDMI- és DisplayPort-csatlakozással.
A kiválasztási folyamatban való továbblépéshez felmérések elvégzése lehet szükséges.
A felméréseket önállóan végezze el; a nem engedélyezett segítség kizárást vagy elbocsátást vonhat maga után.

Juttatások

Egészség-, fogászati és látásbiztosítás.
401(k) nyugdíjprogram vállalati hozzájárulással.
Fizetett szabadság és fizetett ünnepnapok.
Rugalmas felhasználású kiadási számlák.
Munkavállalói jólléti programok.
Karrierfejlesztési és előrelépési lehetőségek.

Kapcsolódó állások

1001 – 5000 Alkalmazottak

Biztosítás Egészségügy Tanácsadás

Egyesült Államok

Connecticut

39 500 $ – 67 000 $ / év

Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Támogassa a Knights of Columbus tagjait és képviselőit biztosítási, járadéki és testvéri ügyekben. Kezelje a nagy mennyiségű hívást és e-mailt: járjon utána a kérdéseknek, oldja meg a problémákat, és szükség esetén irányítsa tovább a kéréseket.

Megnyitás

51 – 200 Alkalmazottak

Egészségügy Jóllét Tanácsadás

Egyesült Államok

60 000 $ – 72 000 $ / év

Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Támogassa a Hello Heart tagjait a mesterséges intelligenciával működő szív-egészségügyi platform használatában az alkalmazással, az eszközökkel és a fiókokkal kapcsolatos problémák kivizsgálásával. Világos, figyelmes segítségnyújtással járuljon hozzá a tagi élmény javításához.

Megnyitás

201 – 500 Alkalmazottak

H1B-vízum szponzora Logisztika Marketing Tanácsadás

19 $ – 21 $ / óra

Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Támogassa a Jerry.ai ügyfeleit gépjármű- és lakásbiztosítási ügyekben: válaszoljon a kötvénytulajdonosok hívásaira, kezelje a szolgáltatási kéréseket, és segítsen eligazodni a termékek között. Dolgozzon távolról, oldja meg az érdeklődők problémáit, és ossza meg visszajelzéseit az ügyfélélmény javításához.

Megnyitás

1001 – 5000 Alkalmazottak

Egészségbiztosítás Egészségügy Távközlés

Egyesült Államok

15 $ / óra

Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Nyújtson távoli támogatást a Carenet Health tagjainak: válaszoljon egészségügyi kérdéseikre, és segítse őket az ellátási felmérésekhez való eljutásban. A munka része az aggályok kivizsgálása, a szolgáltatási jogosultság ellenőrzése és a hívások részletes dokumentálása is.

Megnyitás

5001 – 10 000 Alkalmazottak

Egészségügy Jogi Tanácsadás

Egyesült Államok

21 $ – 23 $ / óra

Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Kezelje az ABI dokumentumkezelési szolgáltatásaival kapcsolatos ügyfélkérdéseket, rendelési problémákat és iratbeszerzési folyamatokat. Támogassa a jogi és biztosítási ügyfeleket világos kommunikációval és pontos ügyviteli folyamatokkal.

Megnyitás

B2B SaaS

Egyesült Államok

67 500 $ – 82 500 $ / év

Távoli Teljes munkaidő Középhaladó Szenior Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Támogassa a CalcAir nyugdíjprogram-szoftver felhasználóit a szolgáltatási problémák megoldásával, a frissítések tesztelésével és a termék fejlesztésében való közreműködéssel. A munkakör a szabályozási frissítésekhez és az ügyfelek oktatásához is hozzájárul.

Megnyitás

Távmunka egészségügyi ügyfélszolgálati munkatárs

Leírás

Követelmények

Juttatások

Kapcsolódó állások

Ügyfélszolgálati koordinátor

Távoli felhasználói támogatási szakértő

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs – biztosítás

Távoli egészségügyi ügyfélszolgálati munkatárs - Carenet Health

Távmunka ügyfélszolgálati munkatárs – ExamWorks

Távmunka: ügyfélszolgálati szakértő, nyugdíjprogram-szoftver