LogoFresh Jobs Ahead
Carenet Health
Carenet Health
1 001 – 5 000 Työntekijät
SairausvakuutusTeleviestintäTerveydenhuolto
Carenet Health tekee yhteistyötä terveydenhuollon palveluntarjoajien ja vakuuttajien kanssa yhdistääkseen ihmiset hoitoon ja tukeen. Sen palveluihin kuuluvat etäterveydenhuolto, yksilöllinen terveysneuvonta, hoidon koordinointi ja kuluttajien osallistaminen. Yhtiö keskittyy hoidon puutteiden vähentämiseen ja potilaiden auttamiseen terveydenhuollossa asioinnissa. Se yhdistää terveydenhuollon asiantuntemusta, teknologiaa ja kuluttajaymmärrystä tukeakseen parempia hoitokokemuksia ja tuloksia. Carenet Health toimii terveydenhuollon, sairausvakuutusten ja televiestinnän aloilla. Tässä profiilissa ei kerrota avoimista tehtävistä tai rekrytointitarpeista.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Etätyö: terveydenhuollon asiakaspalvelija

Soita Carenet Healthin puolesta terveydenhuollon palvelujen jäsenille ja auta heitä tutustumaan terveydentilan arviointeihin ja terveydenhuollon etuihin. Selvitä huolenaiheita, kannusta osallistumaan ja tue jäseniä heidän hoitotavoitteissaan.

USYhdysvallat
15 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Kuvaus

  • Soita potilaille ja jäsenille keskustellaksesi heidän terveydenhuollon tarpeistaan, eduistaan sekä kotona tai virtuaalisesti tehtävistä arvioinneista.
  • Luo luottamuksellinen yhteys, kerro ohjelmien hyödyistä, käsittele epäröintiä ja kannusta osallistumaan.
  • Kuvaile terveydenhuollon ohjelmia, vastaa vastusteluun ja auta viemään mahdollisuudet onnistuneiksi lopputuloksiksi.
  • Tue jäseniä terveyteen liittyvien tavoitteiden asettamisessa ja niiden saavuttamiseksi tarvittavien askelten ottamisessa.
  • Selvitä ja ratkaise ongelmia sekä tarjoa huomaavaista asiakaspalvelua.
  • Vastaa jäsenten huolenaiheisiin empaattisesti ja hienotunteisesti sekä tarjoa käytännöllisiä, hyötyihin keskittyviä ratkaisuja.
  • Ratkaise huolenaiheita, ennakoi jäsenten tarpeita ja tarjoa ennakoivaa tukea.
  • Saavuta tuottavuustavoitteet johdonmukaisilla ja tehokkailla asiakaskohtaamisilla.
  • Muokkaa tapaamisia ja aikatauluja asiakkaiden tarpeiden ja odotusten mukaan.

Vaatimukset

  • Suoritettu lukio tai GED-tutkintoa vastaava pätevyys, joka tarkistetaan taustaselvityksen yhteydessä.
  • Hyvät tietotekniset taidot, kuten tietojen syöttäminen, näytöllä navigointi ja sujuva näppäimistön käyttö.
  • Kokemusta Microsoft Outlookin ja Wordin käytöstä.
  • Erinomaiset asiakaspalvelutaidot sekä lämmin ja myötätuntoinen tapa kohdata ihmisiä.
  • Kyky noudattaa aikatauluja ja suorittaa päivittäiset tehtävät.
  • Hyvät suulliset ja kirjalliset viestintätaidot.
  • Empaattisuus ja välittäminen.
  • Kaksi vähintään 22-tuumaista näyttöä, joissa on HDMI- ja DisplayPort-liitännät; näyttöjen on oltava valmiina ennen työn aloittamista.
  • Rekrytoinnissa voidaan edellyttää soveltuvuusarviointien suorittamista.
  • Suorita arvioinnit itsenäisesti; luvaton apu voi johtaa hylkäämiseen tai työsuhteen päättämiseen.

Edut

  • Sairaus-, hammas- ja näkövakuutus.
  • 401(k)-eläkesäästösuunnitelma työnantajan lisäosuudella.
  • Palkalliset vapaat ja arkipyhät.
  • Joustavat menotilit.
  • Työntekijöiden hyvinvointiohjelmat.
  • Mahdollisuuksia urakehitykseen ja kasvuun.

Samankaltaiset työpaikat

Knights of Columbus

Asiakaspalvelukoordinaattori

Knights of Columbus
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiTerveydenhuoltoVakuutukset
USYhdysvallatCTConnecticut
39 500 $ – 67 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Tue Knights of Columbuksen jäseniä ja edustajia vakuutuksiin, annuiteetteihin ja veljeskuntatoimintaan liittyvissä kysymyksissä. Käsittele suuria puhelu- ja sähköpostimääriä selvittämällä kysymyksiä, ratkaisemalla ongelmia ja ohjaamalla pyynnöt eteenpäin tarvittaessa.

Avaa
Jerry

Etäasiakaspalvelija – vakuutukset

Jerry
201 – 500 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
USYhdysvallatAZArizonaFLFloridaNVNevadaNYNew YorkNCPohjois-CarolinaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginia
19 $ – 21 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Autat Jerry.ai:n asiakkaita auto- ja kotivakuutuksissa vastaamalla vakuutuksenottajien puheluihin, käsittelemällä palvelupyyntöjä ja opastamalla tuotteissa. Työskentelet etänä, ratkaiset asiakkaiden kysymyksiä ja jaat palautetta asiakaskokemuksen kehittämiseksi.

Avaa
Carenet Health

Etätyön asiakaspalvelija terveydenhuollossa – Carenet Health

Carenet Health
1 001 – 5 000 Työntekijät
SairausvakuutusTeleviestintäTerveydenhuolto
USYhdysvallat
15 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Tue Carenet Healthin jäseniä etänä vastaamalla terveydenhuoltoa koskeviin kysymyksiin ja ohjaamalla heitä hoidon arviointeihin. Tehtäviin kuuluu myös huolenaiheiden selvittäminen, palvelukelpoisuuden varmistaminen ja puhelujen tarkka kirjaaminen.

Avaa
Perseus Group, Constellation Software

Etäasiakaspalvelun asiantuntija eläkejärjestelmäohjelmistolle

Perseus Group, Constellation Software
B2BSaaS
USYhdysvallat
67 500 $ – 82 500 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Tue CalcAir-eläkejärjestelmäohjelmiston käyttäjiä ratkaisemalla palveluongelmia, testaamalla päivityksiä ja auttamalla tuotekehityksessä. Tehtävään kuuluu myös sääntelymuutosten toteuttamista ja asiakkaiden opastamista.

Avaa