LogoFresh Jobs Ahead
Carenet Health
Carenet Health
1.001 – 5.000 Medarbejdere
SundhedsforsikringSundhedsvæsenTelekommunikation
Carenet Health samarbejder med sundhedsudbydere og forsikringsselskaber for at forbinde mennesker med behandling og støtte. Virksomhedens tjenester omfatter telemedicin, personlig sundhedsrådgivning, behandlingskoordinering og brugerengagement med fokus på at afhjælpe mangler i behandlingen og hjælpe patienter med at navigere i sundhedsvæsenet. Virksomheden kombinerer sundhedsfaglig ekspertise, teknologi og forbrugerindsigt for at skabe bedre behandlingsoplevelser og resultater. Carenet Health opererer inden for sundhedsvæsen, sundhedsforsikring og telekommunikation; denne profil angiver ikke aktuelle stillinger eller rekrutteringsbehov.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicemedarbejder inden for sundhed på distancen

Foretag udgående opkald for Carenet Health, og hjælp medlemmer af sundhedsordninger med at undersøge sundhedsvurderinger og sundhedsydelser. Løs problemer, frem deltagelse, og hjælp medlemmerne med at nå deres sundhedsmål.

USUSA
15 $ / time
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Beskrivelse

  • Ring til patienter og medlemmer for at tale om sundhedsbehov, ydelser og vurderinger i hjemmet eller virtuelt.
  • Skab en god relation, forklar programmets værdi, imødekom tøven, og opfordr til deltagelse.
  • Beskriv sundhedsprogrammer, håndter modstand, og hjælp med at omsætte muligheder til gode resultater.
  • Hjælp medlemmer med at sætte sundhedsmål og tage skridt til at nå dem.
  • Undersøg og løs problemer, mens du yder opmærksom kundeservice.
  • Mød medlemmernes bekymringer med empati og forståelse, og tilbyd praktiske løsninger med fokus på værdi.
  • Løs problemer, forudse medlemmernes behov, og giv proaktiv støtte.
  • Nå produktivitetsmål gennem konsekvente og effektive kundesamtaler.
  • Tilpas aftaler og tidsplaner efter kundernes behov og forventninger.

Krav

  • Gymnasial eksamen eller GED, som verificeres i forbindelse med baggrundstjekket.
  • Gode computerfærdigheder, herunder dataindtastning, navigation mellem skærmbilleder og effektiv brug af tastaturet.
  • Erfaring med Microsoft Outlook og Word.
  • Fremragende kundeserviceevner og en varm, omsorgsfuld tilgang.
  • Evne til at følge tidsplaner og udføre daglige opgaver.
  • Gode mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
  • Empati og omsorg for andre.
  • To skærme på mindst 22 tommer hver med HDMI- og DisplayPort-tilslutninger skal være klar inden start.
  • Rekrutteringstests kan være nødvendige for at gå videre i processen.
  • Gennemfør testene selvstændigt; uautoriseret hjælp kan medføre, at du bliver diskvalificeret eller opsagt.

Fordele

  • Sundheds-, tand- og synsforsikring.
  • 401(k)-ordning med arbejdsgivermatchning.
  • Betalt frihed og betalte helligdage.
  • Fleksible udgiftskonti.
  • Trivselsprogrammer for medarbejdere.
  • Muligheder for karriereudvikling og vækst.

Relaterede job

Jerry

Kundeservicemedarbejder på distancen – forsikring

Jerry
201 – 500 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumLogistikMarkedsføringRådgivning
USUSAAZArizonaFLFloridaNVNevadaNYNew YorkNCNorth CarolinaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginia
19 $ – 21 $ / time
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Hjælp Jerry.ai-kunder med bil- og husforsikringer ved at besvare opkald, håndtere serviceanmodninger og vejlede dem om produkterne. Arbejd på distancen med at løse henvendelser, og del feedback, der kan forbedre kundeoplevelsen.

Åbn
Carenet Health

Kundeservicemedarbejder inden for sundhed på afstand – Carenet Health

Carenet Health
1.001 – 5.000 Medarbejdere
SundhedsforsikringSundhedsvæsenTelekommunikation
USUSA
15 $ / time
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Hjælp Carenet Healths medlemmer på afstand ved at besvare spørgsmål om sundhed og vejlede dem til sundhedsvurderinger. Arbejdet omfatter også undersøgelse af henvendelser, kontrol af adgang til ydelser og grundig dokumentation af samtaler.

Åbn
Perseus Group, Constellation Software

Specialist i kundeservice for pensionssoftware på dist afstand

Perseus Group, Constellation Software
B2BSaaS
USUSA
67.500 $ – 82.500 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Hjælp brugere af CalcAirs software til pensionsordninger ved at løse serviceproblemer, teste opdateringer og bidrage til produktforbedringer. Rollen bidrager også til regelopdateringer og kundeundervisning.

Åbn