LogoFresh Jobs Ahead
Carenet Health
Carenet Health
1,001 – 5,000 Pekerja
Insurans kesihatanPenjagaan kesihatanTelekomunikasi
Carenet Health bekerjasama dengan penyedia penjagaan kesihatan dan pembayar untuk menghubungkan orang ramai dengan penjagaan dan sokongan. Perkhidmatannya merangkumi telekesihatan, advokasi kesihatan yang diperibadikan, pengurusan penjagaan dan penglibatan pengguna, dengan tumpuan pada merapatkan jurang penjagaan serta membantu pesakit mengharungi sistem penjagaan kesihatan. Syarikat ini menggabungkan kepakaran penjagaan kesihatan, teknologi dan cerapan pengguna untuk menyokong pengalaman serta hasil penjagaan yang lebih baik. Carenet Health beroperasi dalam bidang penjagaan kesihatan, insurans kesihatan dan telekomunikasi; profil ini tidak menyatakan jawatan atau keperluan pengambilan pekerja semasa.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Wakil Khidmat Pelanggan Penjagaan Kesihatan Jarak Jauh

Buat panggilan keluar bagi pihak Carenet Health untuk membantu ahli pelan kesihatan memahami penilaian penjagaan dan manfaat kesihatan. Tangani kebimbangan, galakkan penglibatan, dan bimbing ahli mencapai matlamat penjagaan.

USAmerika Syarikat
$15 / jam
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Hubungi pesakit dan ahli untuk membincangkan keperluan kesihatan, manfaat serta penilaian di rumah atau secara maya.
  • Bina hubungan baik, terangkan nilai program, tangani keraguan dan galakkan penyertaan.
  • Terangkan program penjagaan kesihatan, respons terhadap bantahan dan bantu menukar peluang kepada hasil yang berjaya.
  • Bantu ahli menetapkan matlamat kesihatan dan mengambil langkah untuk mencapainya.
  • Selidik dan selesaikan isu sambil memberikan khidmat pelanggan yang prihatin.
  • Respons terhadap kebimbangan ahli dengan empati dan kepekaan, serta tawarkan penyelesaian praktikal yang mengutamakan nilai.
  • Tangani kebimbangan, jangka keperluan ahli dan berikan sokongan proaktif.
  • Capai sasaran produktiviti melalui interaksi pelanggan yang konsisten dan berkesan.
  • Laraskan janji temu dan jadual agar memenuhi keperluan serta jangkaan pelanggan.

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau GED, yang akan disahkan semasa semakan latar belakang.
  • Kemahiran komputer yang mantap, termasuk kemasukan data, navigasi skrin dan menaip dengan cekap.
  • Pengalaman menggunakan Microsoft Outlook dan Word.
  • Kemahiran khidmat pelanggan yang cemerlang serta sikap mesra dan penyayang.
  • Keupayaan mengikuti jadual dan menyelesaikan tugasan harian.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang mantap.
  • Empati dan keprihatinan terhadap orang lain.
  • Sediakan dua monitor, setiap satu sekurang-kurangnya 22 inci dengan sambungan HDMI dan DisplayPort, sebelum mula bekerja.
  • Penilaian pengambilan pekerja mungkin diperlukan untuk meneruskan proses.
  • Lengkapkan penilaian secara kendiri; bantuan tanpa kebenaran boleh menyebabkan permohonan dibatalkan atau penamatan kerja.

Faedah

  • Insurans kesihatan, pergigian dan penglihatan.
  • Pelan 401(k) dengan padanan caruman syarikat.
  • Cuti berbayar dan cuti umum berbayar.
  • Akaun perbelanjaan fleksibel.
  • Program kesejahteraan pekerja.
  • Peluang pembangunan dan kemajuan kerjaya.

Pekerjaan Berkaitan

Jerry

Ejen Khidmat Pelanggan Jarak Jauh – Insurans

Jerry
201 – 500 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikPemasaranPerundingan
USAmerika SyarikatAZArizonaFLFloridaNVNevadaNYNew YorkNCCarolina UtaraTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginia
$19 – $21 / jam
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Bantu pelanggan Jerry.ai dengan insurans kereta dan rumah dengan menjawab panggilan pemegang polisi, mengendalikan permintaan khidmat, dan membimbing mereka memahami produk. Bekerja dari jarak jauh untuk menyelesaikan pertanyaan serta berkongsi maklum balas bagi menambah baik pengalaman pelanggan.

Buka
Carenet Health

Wakil Khidmat Pelanggan Penjagaan Kesihatan Jarak Jauh - Carenet Health

Carenet Health
1,001 – 5,000 Pekerja
Insurans kesihatanPenjagaan kesihatanTelekomunikasi
USAmerika Syarikat
$15 / jam
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Menyokong ahli Carenet Health dari jarak jauh dengan menjawab soalan kesihatan dan membimbing mereka untuk menjalani penilaian penjagaan. Tugas ini turut merangkumi penyelidikan aduan, pengesahan kelayakan perkhidmatan dan pendokumentasian panggilan secara terperinci.

Buka