Valgorithm
Valgorithm
Valgorithm, erken aşamadaki şirketlere hizmet veren; sağlık ve hukuk hizmetleri alanlarında deneyimli, kısmi zamanlı operasyon ve insan kaynakları danışmanlığı sunar. Hizmetleri arasında kısmi zamanlı COO, CPO ve CHRO desteği, startup danışmanlığı ve operasyonel teknoloji ile araçlar konusunda rehberlik bulunur. Valgorithm, müşterilerinin büyümek için ihtiyaç duyduğu sistemleri kurmasına yardımcı olur. Bu kapsamda teknoloji altyapısı ile işe alıştırma, performans ve uyum süreçlerine yönelik İK süreçleri geliştirir; operasyonel verimliliği artırırken personel ve işletme maliyetlerini yönetmelerine destek olur. Firmanın hizmetleri, insan, operasyon ve teknoloji konularında pratik destek arayan B2B kuruluşlara yöneliktir.

Uzaktan Hukuki Başvuru Sanal Asistanı

Filipinler’den Valgorithm’in ABD iş hukuku uygulaması için çağrıları yanıtlayın ve danışan başvurularını kaydedin. Acil başvuruları ilgili ekibe ileterek uzaktan ve doğru hukuki ön değerlendirmeyi destekleyin.

Açıklama

  • Potansiyel danışanların gelen çağrılarını sabır ve profesyonellikle yanıtlayın
  • Arayanları saygıyla dinleyin ve hukuki tavsiye vermeyin
  • Başvuru formlarını hukuk bürosunun yönergelerine uygun ve doğru biçimde doldurun
  • Arayanların durumlarını hukuk ekibi için açıkça özetleyin
  • Mevcut potansiyel danışanları takip etmek için arayın ve size verilen giden çağrıları yapın
  • Acil veya olağan dışı durumları gecikmeden hukuk ekibine bildirin
  • Avukatlar, hukuk personeli ve Valgorithm ekibiyle koordinasyon sağlayın
  • Çağrıların daha sakin olduğu zamanlarda temel idari işlere destek olun
  • Devam, çalışma süresi takibi ve günlük raporlamaya ilişkin şirket içi prosedürleri izleyin
  • Ekip toplantılarına, bilgilendirmelere ve geri bildirim oturumlarına katılın
  • Süreçlerdeki eksikleri belirleyin ve iyileştirme önerileri sunun
  • Hizmet kalitesini geliştirmek için CEO ve VA Yöneticisiyle çalışın
  • Başvuru sürecine ilişkin işe alım eğitimini ve oryantasyonu tamamlayın
  • Deneyimli başvuru asistanlarını gözlemleyin ve gözetim altında çağrıları yanıtlayın
  • Gelen başvuruları ve takip çağrılarını bağımsız olarak yönetme sorumluluğunu üstlenin
  • Doğru günlük raporlar hazırlayın; eksik veya acil başvuruları ilgili ekibe iletin
  • Size atanmış vardiya boyunca başvuru telefon hattından sorumlu olun
  • Giden çağrılara destek verin ve başvuru süreçlerini iyileştirme yolları belirleyin

Gereksinimler

  • Farklı aksanlara, konuşma hızlarına ve duygusal durumlara sahip arayanları anlayabilecek, açık ve doğal iletişim kurabilecek düzeyde çok iyi sözlü İngilizce ve dinleme becerisi
  • Hukuki başvuru kabulü, çağrı merkezi veya müşteri desteği gibi telefonla yürütülen ve müşterilerle doğrudan iletişim içeren bir rolde en az bir yıllık deneyim
  • Hukuk asistanlığı, paralegal veya başvuru uzmanlığı gibi hukuki bir ortamda deneyim tercih sebebidir
  • Güçlü empati ve sabır
  • Üzgün veya kafası karışmış arayanlarla konuşurken de sakin ve profesyonel bir telefon üslubu
  • Sağlam muhakeme ve bir konunun ne zaman üst makama iletilmesi gerektiğini fark etme becerisi
  • Dinlerken yazabilme ve formları doğru doldurabilme dâhil, ayrıntılara özen gösterme becerisi
  • Vaka özetleri ve günlük raporlar için açık ve düzenli yazım becerisi
  • VoIP telefon sistemlerini, web formlarını, e-postayı, Slack’i ve zaman takibi araçlarını kullanabilme
  • Gizli, hassas kişisel ve hukuki bilgileri özenle koruyabilme
  • Uzaktan çalışırken yapılandırılmış süreçleri bağımsız biçimde izleyebilen, güvenilir ve öz yönetimli olma
  • En az 8 GB RAM’e, güncel güvenlik güncellemelerine ve antivirüs yazılımına sahip, size ait bir bilgisayar
  • En az 20 Mbps indirme ve 10 Mbps yükleme hızına sahip birincil internet bağlantısı
  • Cep Wi-Fi cihazı, ön ödemeli modem veya mobil veri planı gibi yedek internet erişimi
  • Mikrofonu net ses ileten, gürültü önleyici kulaklık
  • Arka plan gürültüsü olmayan sessiz bir çalışma alanı
  • Lisanslı Windows 10 veya üzeri ya da macOS 10.15.5 veya üzeri işletim sistemi
  • Doğu Saati iş saatlerinde çalışmaya uygunluk

Yan Haklar

  • Ayda 160 saatlik, tamamen uzaktan ve tam zamanlı pozisyon
  • Her yıl sekiz ücretli tatil günü ve ek olarak yıllık izin günleri
  • Valgorithm’in şirket içi ekibinden kapsamlı oryantasyon, eğitim ve sürekli destek
  • Yardım arayan kişilerle ilk iletişim noktası olma fırsatı
  • ABD hukuk sektöründe uygulamalı deneyim
  • Gelişme ve daha fazla sorumluluk üstlenme fırsatları sunan dinamik ve hızlı tempolu iş

İlgili İş İlanları

Avantor

Operasyon Koordinatörü – Laboratuvar Envanteri ve Sevkiyat

Avantor

Avantor’un bilimsel müşterileri için laboratuvar envanterini, satın alma süreçlerini, sevkiyatı ve müşteri hizmetlerini koordine eder. Tehlikeli madde sevkiyatlarına, raporlamaya ve envanter sistemlerine de destek verir.

Aç
Endless Studios

Oktatóanyag-fejlesztő játéktervezéshez (Unity)

Endless Studios

Játéktervezési órákat készít Florida középiskolai pályaorientációs és műszaki képzési programjaihoz az Endless Studios Endstar motorjával. Unity-átvezető leckéket, felmérőket, tanári útmutatókat és tanórai bemutatókat dolgoz ki.

Aç
Nivoda

Kıdemli Yapay Zekâ/Makine Öğrenmesi Mühendisi, ABD'de Uzaktan

Nivoda
201 – 500 Çalışanlar
E-ticaretPazar yeriPerakende

Nivoda’nın küresel mücevher pazaryeri ve kuyumcu vitrinleri için sıralama, öneri ve çok modlu arama sistemleri geliştirin. Arama, ürün keşfi ve görsel eşleştirme alanlarında üretim ortamına hazır makine öğrenmesi yetenekleri oluşturun.

Aç