LogoFresh Jobs Ahead
Valgorithm
Valgorithm
1 – 10 Medarbejdere
JuraRådgivningSundhedsvæsen
Valgorithm er et konsulenthus inden for drift og personale, som tilbyder deltidsbaseret støtte til virksomheder i en tidlig fase og har erfaring fra sundhedssektoren og juridiske tjenester. Arbejdet omfatter støtte på deltid som COO, CPO og CHRO, rådgivning til startups samt vejledning om driftsteknologi og værktøjer. Valgorithm hjælper kunder med at opbygge de systemer, der skal til for at vokse, herunder teknologiplatforme og HR-processer for onboarding, præstation og compliance, samtidig med at driftseffektiviteten forbedres, og personale- og driftsomkostninger håndteres. Virksomhedens tjenester er målrettet B2B-organisationer, der søger praktisk støtte inden for personale, drift og teknologi.
LinkedIn
Job i virksomheden

Virtuel assistent til juridisk klientmodtagelse på afstand

Besvar opkald og dokumentér klienthenvendelser for Valgorithms amerikanske arbejdsretsteam fra Filippinerne. Send hastesager videre, og bidrag til præcis juridisk klientmodtagelse på afstand.

PHFilippinerneFjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskDirektionsassistent
macOSVoIP

Beskrivelse

  • Besvare opkald fra potentielle klienter med tålmodighed og professionalisme
  • Lytte respektfuldt til dem, der ringer, uden at give juridisk rådgivning
  • Udfylde modtagelsesformularer præcist efter firmaets retningslinjer
  • Udarbejde klare opsummeringer af de opkaldendes situationer til juristteamet
  • Ringe tilbage til eksisterende leads og foretage tildelte udgående opkald
  • Give juristteamet besked med det samme om hastesager eller usædvanlige sager
  • Koordinere med advokater, juridisk personale og Valgorithm-teamet
  • Hjælpe med grundlæggende administrative opgaver i roligere opkaldsperioder
  • Følge interne procedurer for fremmøde, tidsregistrering og daglig rapportering
  • Deltage i teammøder, opdateringer og feedbacksamtaler
  • Identificere huller i processerne og foreslå forbedringer
  • Samarbejde med direktøren og VA-lederen om at forbedre servicekvaliteten
  • Gennemføre introduktion og oplæring i modtagelsesprocessen
  • Følge erfarne assistenter og håndtere opkald under supervision
  • Gå videre til selvstændigt at håndtere indgående modtagelses- og opfølgningsopkald
  • Udarbejde præcise daglige rapporter og sende ufuldstændige eller hastende leads videre
  • Have ansvaret for modtagelsens telefonlinje i det tildelte skift
  • Hjælpe med udgående opkald og finde måder at forbedre modtagelsesprocesserne på

Krav

  • Fremragende mundtligt engelsk og lytteforståelse; kunne forstå personer med forskellige accenter, talehastigheder og følelsesmæssige tilstande samt kommunikere klart og naturligt
  • Mindst ét års erfaring fra en telefonbaseret, klientvendt rolle, f.eks. juridisk klientmodtagelse, callcenter eller kundesupport
  • Erfaring fra et juridisk arbejdsmiljø, f.eks. som juridisk assistent, paralegal eller modtagelsesspecialist, foretrækkes
  • Stor empati og tålmodighed
  • Rolig og professionel telefonstil, også når du taler med oprørte eller forvirrede personer
  • God dømmekraft og evne til at vurdere, hvornår en sag skal sendes videre
  • Stor sans for detaljer og evne til at lytte, skrive og udfylde formularer præcist samtidig
  • Klar og velstruktureret skriftlig formulering til sagsopsummeringer og daglige rapporter
  • Fortrolig med VoIP-telefonsystemer, webformularer, e-mail, Slack og værktøjer til tidsregistrering
  • Evne til diskret at beskytte fortrolige, følsomme personoplysninger og juridiske oplysninger
  • Pålidelig og selvstændig med evne til at følge strukturerede processer i en fjernarbejdsrolle
  • Egen computer med mindst 8 GB RAM, aktuelle sikkerhedsopdateringer og antivirussoftware
  • Primær internetforbindelse med mindst 20 Mbps downloadhastighed og 10 Mbps uploadhastighed
  • Backup-internetadgang, f.eks. pocket Wi-Fi, et forudbetalt modem eller et mobildataabonnement
  • Støjreducerende headset med en tydelig mikrofon
  • Roligt arbejdssted uden baggrundsstøj
  • Licenseret Windows 10 eller nyere eller macOS 10.15.5 eller nyere
  • Tilgængelig i amerikansk Eastern Time-kontortid

Fordele

  • Fuldt fjernarbejde på fuld tid, 160 timer om måneden
  • Otte betalte helligdage om året samt feriedage
  • Grundig introduktion, oplæring og løbende støtte fra Valgorithms interne team
  • Mulighed for at være første kontaktpunkt for mennesker, der søger hjælp
  • Praktisk erfaring fra den amerikanske juridiske branche
  • Dynamisk arbejde i højt tempo med mulighed for udvikling og større ansvar

Relaterede job

ReSus Consult GmbH

Salgsdirektør, HVAC og VVS (SHK)

ReSus Consult GmbH
1 – 10 Medarbejdere
FremstillingLogistikRådgivning
DETyskland
120.000 € – 180.000 € / år
HybridFuldtidLeadPåkrævet Sprog: tyskSalg

Led en regional portefølje på fem til tolv SHK-virksomheder med ansvar for budgetter og driftsudvikling. Skab regionalt samarbejde gennem digitalisering, fælles kapacitet, større projekter og udveksling af bedste praksis.

Åbn
smartkündigen OHG

Senior salgschef, fjernarbejde

smartkündigen OHG
11 – 50 Medarbejdere
B2CProduktivitetSaaS
DETyskland
3.000 € – 3.500 € / måned
FjernarbejdeFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: tyskSalg

Rådgiv kunder, udvikl eksisterende kundekonti, og luk salg for smartkündigens digitale tjeneste til opsigelse af kontrakter. Arbejd fuldt på distancen fra hele verden, og håndter indgående henvendelser uden kold kanvas.

Åbn
Excelligence - Das Institut für Personalentwicklung | Wissenschaftlich fundierte Trainings

Fjernpraktikant inden for salg

Excelligence - Das Institut für Personalentwicklung | Wissenschaftlich fundierte Trainings
1 – 10 Medarbejdere
HR-teknologiUddannelse
DETysklandFjernarbejdePraktikBegynderniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: tyskSalg

Støt salget af psykologibaseret coaching og træningsprogrammer for medarbejdere ved at finde erhvervskunder, afholde samtaler og udvikle skalerbare digitale salgsprocesser. Praktikopholdet er på afstand i Tyskland.

Åbn