Valgorithm
Valgorithm
1 – 10 Töötajad
NõustamineÕigusTervishoid
Valgorithm on osaajalise operatiivse tegevuse ja personalijuhtimise konsultatsiooniettevõte, mis teenindab varajases arengujärgus ettevõtteid ning millel on kogemusi tervishoiu- ja õigusteenuste valdkonnas. Ettevõte pakub osalise koormusega COO-, CPO- ja CHRO-tuge, nõustab iduettevõtteid ning juhendab operatiivtehnoloogia ja tööriistade kasutamisel. Valgorithm aitab klientidel luua kasvuks vajalikke süsteeme, sealhulgas tehnoloogiaplatvorme ja personaliprotsesse sisseelamiseks, töö tulemuslikkuse juhtimiseks ning nõuete täitmiseks. Samuti aitab ettevõte parandada tegevuse tõhusust ning hallata personalikulutusi ja tegevuskulusid. Teenused on mõeldud B2B-ettevõtetele, kes soovivad praktilist tuge personali, operatiivtegevuse ja tehnoloogia valdkonnas.

Kaugtöötav virtuaalne õigusasjade vastuvõtuassistent

Vastad kõnedele ja dokumenteerid klientide pöördumisi Valgorithmi USA tööõiguse praktikaga seotud töös Filipiinidelt. Edastad kiireloomulised pöördumised ning toetad õigusasjade täpset esmast vastuvõttu kaugtööna.

Kirjeldus

  • Vasta võimalike klientide sissetulevatele kõnedele kannatlikult ja professionaalselt
  • Kuula helistajaid lugupidavalt, andmata õigusnõu
  • Täida vastuvõtuvormid täpselt vastavalt büroo juhistele
  • Koosta õigusmeeskonnale selged kokkuvõtted helistajate olukordadest
  • Tee järelkõnesid olemasolevatele müügivihjetele ja sulle määratud väljaminevaid kõnesid
  • Teavita õigusmeeskonda viivitamata kiireloomulistest või ebatavalistest juhtumitest
  • Koordineeri tööd advokaatide, õigusvaldkonna töötajate ja Valgorithmi meeskonnaga
  • Aita vaiksematel kõneperioodidel lihtsamate haldusülesannetega
  • Järgi kohaloleku, tööaja arvestuse ja igapäevase aruandluse sisekorda
  • Osale meeskonnakoosolekutel, ülevaadetel ja tagasisidevestlustel
  • Tuvasta protsesside puudujääke ja paku välja parandusi
  • Tee koostööd tegevjuhi ja VA juhiga teenuse kvaliteedi parandamiseks
  • Läbi sisseelamine ja vastuvõtuprotsessi koolitus
  • Jälgi kogenud vastuvõtuassistentide tööd ning käsitle kõnesid juhendamise all
  • Liigu edasi sissetulevate vastuvõtukõnede ja järelkõnede iseseisva haldamiseni
  • Esita täpsed igapäevased aruanded ning edasta puudulikud või kiireloomulised müügivihjed
  • Vastuta vastuvõtu telefoniliini eest sulle määratud vahetuse ajal
  • Aita teha väljaminevaid kõnesid ja leia võimalusi vastuvõtuprotsesside parandamiseks

Nõuded

  • Suurepärane inglise keele kõneoskus ja kuuldu mõistmine; oskus mõista erineva aktsendi, kõnetempo ja emotsionaalse seisundiga helistajaid ning suhelda selgelt ja loomulikult
  • Vähemalt aastane kogemus telefonipõhisel klienditeeninduse ametikohal, näiteks õigusasjade vastuvõtus, kõnekeskuses või klienditoes
  • Varasem töökogemus õigusvaldkonnas, näiteks õigusassistendi, juristi abi või vastuvõtuspetsialistina, tuleb kasuks
  • Tugev empaatiavõime ja kannatlikkus
  • Rahulik ja professionaalne telefonisuhtlus ka ärritunud või segaduses helistajatega
  • Hea otsustusvõime ja oskus ära tunda, millal tuleb küsimus edasi suunata
  • Tähelepanelikkus detailide suhtes ning oskus samal ajal kuulata, trükkida ja vorme täpselt täita
  • Selge ja korrastatud kirjalik eneseväljendus juhtumite kokkuvõtete ja igapäevaste aruannete jaoks
  • Valmidus kasutada VoIP-telefonisüsteeme, veebivorme, e-posti, Slacki ja tööaja arvestuse vahendeid
  • Oskus käsitleda konfidentsiaalset, tundlikku isiku- ja õigusalast teavet diskreetselt
  • Usaldusväärsus ja iseseisvus ning võime järgida struktureeritud tööprotsesse kaugtööl
  • Isiklik arvuti vähemalt 8 GB muutmäluga, ajakohaste turvauuenduste ja viirusetõrjetarkvaraga
  • Peamine internetiühendus allalaadimiskiirusega vähemalt 20 Mbps ja üleslaadimiskiirusega vähemalt 10 Mbps
  • Varuinternetiühendus, näiteks tasku-Wi-Fi, ettemakstud modem või mobiilse andmeside pakett
  • Mürasummutav peakomplekt selge heliga mikrofoniga
  • Vaikne tööruum ilma taustamürata
  • Litsentsitud Windows 10 või uuem või macOS 10.15.5 või uuem
  • Võimalus töötada USA idaranniku tööajal

Hüved

  • Täielikult kaugtööna tehtav täistööajaga ametikoht, 160 tundi kuus
  • Kaheksa tasustatud puhkepäeva aastas ning puhkusepäevad
  • Põhjalik sisseelamine, koolitus ja Valgorithmi sisemeeskonna pidev tugi
  • Võimalus olla esimeseks kontaktisikuks abi otsivatele inimestele
  • Praktiline töökogemus USA õigussektoris
  • Dünaamiline ja kiire tempoga töö, kus on võimalusi areneda ning võtta rohkem vastutust

Seotud töökohad

The Aerospace Corporation

Vanem tuumakiirguskindluse ja talitluspüsivuse insener – Chantilly, kohapeal

The Aerospace Corporation
1001 – 5000 Töötajad
KaitseNõustamineTootmine

Juhi satelliitide, kanderakettide kasulike koormate ja raketisüsteemide tuumakiirguskindluse ning talitluspüsivuse hindamist The Aerospace Corporationis. Vaata üle kiirguskatsed, modelleeri kosmosekeskkondi ja hinda nõuetele vastavust.

Ava
PortX

Vanem Forward Deployed Engineer, iPaaS

PortX
51 – 200 Töötajad
APIFintechPangandus

Seadistab andmeintegratsioone PortX-i tehisintellektil põhinevale pangandusplatvormile ning muudab klientide vajadused toimivateks lahendusteks. Juhib skeemide vastendamist, kliendiprojektide teostamist ja integratsioonide tarnet alates avastamisest kuni kinnitamiseni.

Ava
The Aerospace Corporation

Vanem tuumakiirguskindluse ja ellujäämisvõime insener

The Aerospace Corporation
1001 – 5000 Töötajad
KaitseNõustamineTootmine

Analüüsib satelliitide, kasulike koormate ja raketielektroonika vastupidavust kiirgusele ning kosmosekeskkonnale. Toetab The Aerospace Corporationi riikliku julgeoleku kosmoseprogramme katsetamise, modelleerimise ja nõuetele vastavuse hindamisega.

Ava
The Aerospace Corporation

Tuumakiirguskindluse ja ellujäämisvõime insener

The Aerospace Corporation
1001 – 5000 Töötajad
KaitseNõustamineTootmine

Hinda satelliidi-, raketi- ja kosmosesüsteemide kiirgus- ja ellujäämisriske ettevõttes The Aerospace Corporation. Vaata üle kiirguskatsed, modelleeri kosmosekeskkondi ja hinda riikliku julgeoleku missioonide nõuetele vastavust.

Ava