Inženjer za usluge u oblaku III
Pearson VUE
Podrška AWS-u, Terraformu, ECS-u te infrastrukturi Windows/Linux u hibridnim cloud i lokalnim okruženjima u Melbourneu. Pomoći ćete održavati usluge sigurnima i pouzdanima.
Otvori
Valgorithm je konzultantska tvrtka koja tvrtkama u ranoj fazi razvoja pruža vanjsku podršku u području poslovanja i upravljanja zaposlenicima. Iskustvo ima u zdravstvu i pravnim uslugama. Njezin rad obuhvaća vanjsku podršku na pozicijama COO, CPO i CHRO, savjetovanje startupa te smjernice za operativnu tehnologiju i alate. Pomaže klijentima izgraditi sustave potrebne za rast, uključujući tehnološku infrastrukturu i HR procese za uvođenje zaposlenika u posao, upravljanje učinkom i usklađenost. Istodobno unapređuje operativnu učinkovitost te pomaže u upravljanju troškovima zaposlenika i poslovanja. Usluge su namijenjene B2B organizacijama kojima je potrebna praktična podrška u području zaposlenika, poslovanja i tehnologije.
Virtualni asistent za pravni prijem na daljinu
Obavljajte pozive i dokumentirajte upite klijenata za Valgorithmovu američku praksu radnog prava s Filipina. Prosljeđujte hitne slučajeve i podržavajte točan prijem pravnih slučajeva na daljinu.
Opis
- Strpljivo i profesionalno odgovarajte na dolazne pozive potencijalnih klijenata
- S poštovanjem saslušajte pozivatelje, bez pružanja pravnih savjeta
- Točno ispunjavajte obrasce za prijem prema smjernicama ureda
- Pripremajte jasne sažetke situacija pozivatelja za pravni tim
- Obavljajte naknadne pozive postojećim potencijalnim klijentima i dodijeljene odlazne pozive
- Bez odgode upozorite pravni tim na hitne ili neuobičajene slučajeve
- Koordinirajte rad s odvjetnicima, pravnim osobljem i timom Valgorithm
- U mirnijim razdobljima između poziva pomažite u osnovnim administrativnim poslovima
- Slijedite interne postupke za evidenciju dolazaka, praćenje radnog vremena i dnevno izvještavanje
- Sudjelujte na timskim sastancima, sastancima za novosti i razgovorima o povratnim informacijama
- Uočavajte nedostatke u procesima i predlažite poboljšanja
- Surađujte s izvršnim direktorom i voditeljem virtualnih asistenata na poboljšanju kvalitete usluge
- Završite uvođenje u posao i obuku o postupku prijema
- Pratite iskusne asistente za prijem i obavljajte pozive pod nadzorom
- Postupno samostalno preuzmite prijem dolaznih poziva i naknadne pozive
- Pripremajte točna dnevna izvješća i prosljeđujte nepotpune ili hitne slučajeve
- Tijekom dodijeljene smjene preuzmite odgovornost za telefonsku liniju za prijem
- Pomažite s odlaznim pozivima i pronalazite načine za poboljšanje postupaka prijema
Zahtjevi
- Izvrsno usmeno znanje engleskog jezika i razumijevanje slušanjem; sposobnost razumijevanja pozivatelja s različitim naglascima, tempom govora i emocionalnim stanjima te jasne i prirodne komunikacije
- Najmanje godinu dana iskustva na poslovima koji uključuju telefonski kontakt s klijentima, primjerice u prijemu pravnih slučajeva, pozivnom centru ili korisničkoj podršci
- Prednost je iskustvo u pravnom okruženju, primjerice kao pravni asistent, paralegal ili stručnjak za prijem slučajeva
- Izražena empatija i strpljivost
- Smiren i profesionalan telefonski nastup, uključujući razgovore s uzrujanim ili zbunjenim pozivateljima
- Dobra prosudba i sposobnost prepoznavanja situacija koje treba proslijediti dalje
- Izražena pažnja prema detaljima i sposobnost istodobnog slušanja, tipkanja i točnog ispunjavanja obrazaca
- Jasno i organizirano pisanje sažetaka slučajeva i dnevnih izvješća
- Sigurno korištenje VoIP telefonskih sustava, web-obrazaca, e-pošte, Slacka i alata za praćenje radnog vremena
- Diskretno postupanje s povjerljivim i osjetljivim osobnim i pravnim informacijama te njihova zaštita
- Pouzdanost i samostalnost te sposobnost neovisnog praćenja strukturiranih postupaka u radu na daljinu
- Vlastito računalo s najmanje 8 GB RAM-a, aktualnim sigurnosnim ažuriranjima i antivirusnim programom
- Glavna internetska veza s brzinom preuzimanja od najmanje 20 Mbps i slanja od najmanje 10 Mbps
- Rezervni pristup internetu, primjerice džepni Wi-Fi, unaprijed plaćeni modem ili paket mobilnih podataka
- Slušalice s poništavanjem buke i jasnim mikrofonom
- Mirno radno mjesto bez pozadinske buke
- Licencirani Windows 10 ili noviji odnosno macOS 10.15.5 ili noviji
- Dostupnost tijekom radnog vremena po istočnoameričkom vremenu
Pogodnosti
- Potpuno udaljeni posao s punim radnim vremenom, u opsegu od 160 sati mjesečno
- Osam plaćenih blagdana godišnje i dani godišnjeg odmora
- Cjelovito uvođenje u posao, obuka i kontinuirana podrška internog tima Valgorithma
- Prilika da budete prva kontaktna osoba za ljude koji traže pomoć
- Praktično iskustvo u pravnoj industriji SAD-a
- Dinamičan posao u brzom okruženju s mogućnostima razvoja i preuzimanja veće odgovornosti
Povezani poslovi
Udaljeni DevOps inženjer koji govori hebrejski — Rumunjska
AllCloud
RumunjskaUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: hebrejskiDevOps inženjerIzrađujte i automatizirajte AWS okruženja i implementacije u oblaku za klijente AllClouda. Posao obuhvaća nadzor, otklanjanje poteškoća, arhitekturu i isporuku usmjerenu na klijente.
Otvori
Voditelj/ica razvoja poslovanja na daljinu za usluge kliničkih ispitivanja
CenExel
Sjedinjene Američke DržaveUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik za razvoj poslovanjaPotiče rast prodaje registra kliničkih ispitivanja CTSdatabase tvrtke CenExel razvojem prodajnih prilika kod sponzora i CRO-ova, sklapanjem ugovora i podrškom uslugama kliničkih istraživanja.
Otvori
Viši voditelj razvoja poslovanja za OEM partnere
IridiumSjedinjene Američke Države
Arizona
Virginia135.000 $ – 175.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik za razvoj poslovanjaRazvijajte globalni ekosustav satelitskih NTN uređaja tvrtke Iridium kroz partnerstva s proizvođačima OEM-a, čipseta, modula i uređaja. Upravljajte partnerskim odnosima od pregovora i integracije u dizajn do certifikacije, lansiranja i daljnjeg rasta.
Otvori
Viši inženjer pouzdanosti sustava
Progress
Pomozite osigurati i skalirati Progressovu infrastrukturu za softver u oblaku. Automatizirajte operacije, odgovor na incidente, usklađenost i postavljanje korisničkih računa u Indiji.
Otvori
Direktor razvoja obrambnog poslovanja za Europu i Bliski istok
Machina Labs
Njemačka
Ujedinjeno Kraljevstvo
Italija
Norveška
ŠvedskaUdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiPredstavnik za razvoj poslovanjaVodite razvoj obrambenog poslovanja tvrtke Machina Labs na europskim tržištima i širite prilike za njezine softverski definirane tvornice. Gradite odnose s vodećim obrambenim dobavljačima i unapređujte tehničke razgovore prema dokazima koncepta, kvalifikaciji i proizvodnim programima.
Otvori
Viši programer mainframe sustava, inženjerstvo infrastrukture
SYNCREONSjedinjene Američke Države
New JerseyUdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiInženjer infrastruktureVodite infrastrukturu IBM z/OS, životni ciklus softvera putem SMP/E-a i arhitekturu mainframe sustava za SYNCREON. Ovo je viša pozicija s punim radnim vremenom, uz rad na daljinu u New Jerseyju.
Otvori
Viši menadžer poslovnog razvoja
Health AdvocateSjedinjene Američke Države100.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik za razvoj poslovanjaVoditi prodaju velikim tvrtkama rješenja Health Advocate za zdravstvenu navigaciju, podršku, dobrobit i EAP. Razvijati nove poslove i odnose na dodijeljenim prodajnim područjima u SAD-u.
Otvori
Viši inženjer AWS cloud infrastrukture
Verisys201 – 500 Zaposlenici
Sjedinjene Američke DržaveArizona
Colorado
Florida
Illinois
Kansas
Kentucky
Maryland
Massachusetts
Missouri
Sjeverna Karolina
Ohio
Oklahoma
Pennsylvania
Tennessee
UtahVirginia
Wisconsin145.000 $ – 155.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiInženjer infrastruktureIzgrađujte i osiguravajte AWS infrastrukturu za Verisysovu platformu za provjeru zdravstvenih kvalifikacija. Uloga obuhvaća sustave Linux i Windows, Nutanix, spremnike, certifikate i usklađenost.
Otvori
Viši inženjer za Azure DevOps
Applaudo
Osmislite sigurne Azure platforme i automatizaciju uz Terraform te podržite Applaudove proizvode pokretane umjetnom inteligencijom kroz CI/CD, upravljanje i isporuku infrastrukture u oblaku.
Otvori