Valgorithm
Valgorithm
Valgorithm প্রাথমিক পর্যায়ের কোম্পানিগুলোকে ভগ্নাংশভিত্তিক অপারেশনস ও মানবসম্পদ পরামর্শসেবা দেয় এবং স্বাস্থ্যসেবা ও আইনি পরিষেবা খাতে কাজের অভিজ্ঞতা রয়েছে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে ভগ্নাংশভিত্তিক COO, CPO ও CHRO সহায়তা, স্টার্টআপ পরামর্শ এবং অপারেশনাল প্রযুক্তি ও সরঞ্জাম ব্যবহারে দিকনির্দেশনা। প্রযুক্তি-ব্যবস্থা এবং কর্মী অনবোর্ডিং, কর্মদক্ষতা ও নিয়মপালনের জন্য মানবসম্পদ প্রক্রিয়াসহ প্রবৃদ্ধির জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গড়ে তুলতে Valgorithm ক্লায়েন্টদের সহায়তা করে। পাশাপাশি প্রতিষ্ঠানটি কার্যক্রমের দক্ষতা উন্নত করতে এবং কর্মীসংস্থান ও পরিচালন ব্যয় সামলাতে কাজ করে। প্রতিষ্ঠানটির সেবাগুলো মানুষ, কার্যক্রম ও প্রযুক্তি বিষয়ে বাস্তবভিত্তিক সহায়তা খোঁজা B2B সংস্থাগুলোর জন্য।

রিমোট লিগ্যাল ইনটেক ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট

ফিলিপাইন থেকে Valgorithm-এর মার্কিন কর্মসংস্থান আইন চর্চার জন্য ফোন কল সামলান এবং ক্লায়েন্টের অনুসন্ধান নথিভুক্ত করুন। জরুরি লিড যথাযথ দলে পাঠান এবং দূর থেকে নির্ভুল আইনি ইনটেকে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের ইনকামিং কল ধৈর্য ও পেশাদারিত্বের সঙ্গে গ্রহণ করুন
  • আইনি পরামর্শ না দিয়ে কলারদের কথা সম্মানের সঙ্গে শুনুন
  • প্রতিষ্ঠানের নির্দেশিকা মেনে নির্ভুলভাবে ইনটেক ফর্ম পূরণ করুন
  • আইনি দলের জন্য কলারদের পরিস্থিতির স্পষ্ট সারাংশ তৈরি করুন
  • বিদ্যমান লিডদের ফলো-আপ কল করুন এবং নির্ধারিত আউটবাউন্ড কল করুন
  • জরুরি বা অস্বাভাবিক ঘটনা দ্রুত আইনি দলকে জানান
  • আইনজীবী, আইনি কর্মী এবং Valgorithm দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন
  • কল কম থাকলে প্রাথমিক প্রশাসনিক কাজে সহায়তা করুন
  • উপস্থিতি, সময় নথিভুক্তকরণ ও দৈনিক প্রতিবেদনের অভ্যন্তরীণ নিয়ম মেনে চলুন
  • দলীয় সভা, হালনাগাদ আলোচনা ও মতামত সেশনে অংশ নিন
  • প্রক্রিয়ার ঘাটতি শনাক্ত করে উন্নতির প্রস্তাব দিন
  • সেবার মান উন্নত করতে CEO ও VA Manager-এর সঙ্গে কাজ করুন
  • ইনটেক প্রক্রিয়া নিয়ে অনবোর্ডিং ও প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করুন
  • অভিজ্ঞ ইনটেক সহকারীদের কাজ পর্যবেক্ষণ করুন এবং তত্ত্বাবধানে কল সামলান
  • স্বাধীনভাবে ইনকামিং ইনটেক ও ফলো-আপ কল পরিচালনার দক্ষতা অর্জন করুন
  • নির্ভুল দৈনিক প্রতিবেদন দিন এবং অসম্পূর্ণ বা জরুরি লিড ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে জানান
  • নির্ধারিত শিফটে ইনটেক ফোন লাইনের দায়িত্ব নিন
  • আউটবাউন্ড কল করতে সহায়তা করুন এবং ইনটেক প্রক্রিয়া উন্নত করার উপায় শনাক্ত করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • চমৎকার কথ্য ইংরেজি ও মনোযোগ দিয়ে শোনার দক্ষতা; বিভিন্ন উচ্চারণ, কথা বলার গতি ও আবেগগত অবস্থার কলারদের বুঝতে এবং স্পষ্ট ও স্বাভাবিকভাবে কথা বলতে সক্ষম
  • ফোননির্ভর, ক্লায়েন্ট-সংশ্লিষ্ট কাজে অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা; যেমন আইনি ইনটেক, কল সেন্টার বা গ্রাহক সহায়তা
  • আইনি পরিবেশে কাজের অভিজ্ঞতা, যেমন আইনি সহকারী, প্যারালিগাল বা ইনটেক বিশেষজ্ঞ হিসেবে কাজ, অগ্রাধিকারযোগ্য
  • উচ্চ সহমর্মিতা ও ধৈর্য
  • মন খারাপ বা বিভ্রান্ত কলারদের সঙ্গেও শান্ত ও পেশাদার ফোনে কথা বলার ধরন
  • বিচক্ষণতা এবং কখন কোনো বিষয় ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে জানাতে হবে তা বোঝার ক্ষমতা
  • খুঁটিনাটিতে মনোযোগ এবং একই সময়ে শুনে টাইপ করে নির্ভুলভাবে ফর্ম পূরণের দক্ষতা
  • কেস সারাংশ ও দৈনিক প্রতিবেদন লেখার জন্য স্পষ্ট ও গোছানো লেখার দক্ষতা
  • VoIP ফোন ব্যবস্থা, ওয়েব ফর্ম, ইমেইল, Slack এবং সময় নথিভুক্তকরণ সরঞ্জাম ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য
  • গোপনীয়, সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ও আইনি তথ্য বিচক্ষণতার সঙ্গে সুরক্ষিত রাখার সক্ষমতা
  • নির্ভরযোগ্য ও স্বনির্ভর; দূরবর্তী কাজে কাঠামোবদ্ধ প্রক্রিয়া স্বাধীনভাবে অনুসরণ করতে সক্ষম
  • কমপক্ষে 8 GB RAM, হালনাগাদ নিরাপত্তা আপডেট এবং অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারসহ নিজস্ব কম্পিউটার
  • প্রধান ইন্টারনেট সংযোগে অন্তত 20 Mbps ডাউনলোড ও 10 Mbps আপলোড গতি
  • বিকল্প ইন্টারনেট সংযোগ, যেমন পকেট Wi-Fi, প্রিপেইড মডেম বা মোবাইল ডেটা প্ল্যান
  • শব্দ-নিবারক হেডসেট এবং স্পষ্ট মাইক্রোফোন
  • পেছনের শব্দমুক্ত শান্ত কর্মক্ষেত্র
  • লাইসেন্সপ্রাপ্ত Windows 10 বা পরবর্তী সংস্করণ, অথবা macOS 10.15.5 বা পরবর্তী সংস্করণ
  • ইস্টার্ন টাইম অঞ্চলের কর্মঘণ্টায় কাজের জন্য উপলভ্য

সুবিধাসমূহ

  • মাসে 160 ঘণ্টার পূর্ণকালীন দূরবর্তী পদ
  • প্রতি বছর আটটি বেতনসহ ছুটি এবং অতিরিক্ত অবকাশের দিন
  • Valgorithm-এর অভ্যন্তরীণ দলের কাছ থেকে পূর্ণাঙ্গ অনবোর্ডিং, প্রশিক্ষণ ও চলমান সহায়তা
  • সহায়তা খুঁজছেন এমন মানুষের সঙ্গে প্রথম যোগাযোগের দায়িত্ব নেওয়ার সুযোগ
  • মার্কিন আইনি শিল্পে বাস্তব কাজের অভিজ্ঞতা
  • গতিশীল ও দ্রুতগতির কাজ, যেখানে দক্ষতা বাড়ানো এবং আরও দায়িত্ব নেওয়ার সুযোগ রয়েছে

সম্পর্কিত চাকরি

Red Hat

কনসাল্টিং ক্লাউড আর্কিটেক্ট, ওপেনশিফট

Red Hat

এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Kubernetes এবং হাইব্রিড ক্লাউড সমাধান নকশা ও বাস্তবায়ন করুন। অবকাঠামো, অটোমেশন এবং অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহকেন্দ্রিক গ্রাহক প্রকল্পের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Kreato Global | BPO and Language Solutions

রিমোট ইংরেজি-স্প্যানিশ OPI/VRI দোভাষী

Kreato Global | BPO and Language Solutions

চিকিৎসা, আর্থিক, সামাজিক সেবা ও গ্রাহকসেবা ক্ষেত্রে ইংরেজি ও স্প্যানিশভাষীদের মধ্যে দূর থেকে দোভাষীর কাজ করুন। লাতিন আমেরিকাজুড়ে Kreato Global-এর জন্য ভাষাগত সহায়তা দিন।

খুলুন
Red Hat

রেড হ্যাট ওপেনশিফট ক্লাউড পরামর্শক

Red Hat

ইসরায়েলে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Ceph এবং Ansible সমাধান বাস্তবায়ন করুন। গ্রাহক-স্থানে ক্লাউড আর্কিটেকচার নকশা করুন এবং DevOps অটোমেশন এগিয়ে নিন।

খুলুন
Taurus SA

আইটি টেকনিশিয়ান ও ক্লায়েন্ট সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Taurus SA

নিয়ন্ত্রিত ডিজিটাল সম্পদভিত্তিক ফিনটেকে Taurus-এর করপোরেট ব্যবহারকারী ও বহিরাগত ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। Azure অবকাঠামো, এন্ডপয়েন্ট সহায়তা, টিকিট বাছাই এবং ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
RecruitGo

রিমোট এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট, আউটরিচ ও মার্কেটিং — ফিলিপাইন

RecruitGo

উদীয়মান বাজারের প্রতিভাদের নিয়ে বিশ্বজুড়ে ক্লায়েন্টদের Employer of Record সেবা প্রদানকারী RecruitGo-তে প্রশাসনিক সহায়তা, CRM, আউটরিচ ও মার্কেটিংয়ের কাজ সামলান। যুক্তরাজ্যভিত্তিক দুই ক্লায়েন্টের দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ ও সৃজনশীল প্রচারণায় সহায়তা করুন।

খুলুন
Mars

মার্স কাস্টমার ম্যানেজার, ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্ট, ইলিনয় থেকে দূরবর্তী

Mars

ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্টের জন্য Mars Snacking-এর Accelerator কৌশলে নেতৃত্ব দিন। পণ্যসম্ভার, পণ্য উপস্থাপন, মূল্য নির্ধারণ, প্রচার ও পূর্বাভাসের মাধ্যমে খুচরা বিক্রেতার প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন।

খুলুন
Outforce

ক্রেডিট নিয়ন্ত্রণ ও পাওনা আদায় বিশ্লেষক

Outforce

একটি এফএমসিজি ব্যবসার পাওনা, আদায় কার্যক্রম এবং নগদ প্রবাহের প্রতিবেদন পরিচালনা করুন। গ্রাহক হিসাব ও ঋণঝুঁকি মূল্যায়নে SAP, Vend এবং Excel ব্যবহার করুন।

খুলুন
SPERTON - Where Great People Meet

সেলস এক্সিকিউটিভ, এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থা

SPERTON - Where Great People Meet
৫১ – ২০০ কর্মী

মুম্বাইয়ের পশ্চিমাঞ্চলে এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থার বিক্রয় এগিয়ে নিন। ক্লায়েন্ট ও ডিলারদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রাথমিক অনুসন্ধান থেকে প্রকল্প বাস্তবায়ন পর্যন্ত চুক্তি পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি, স্যালন সফটওয়্যার — গোটিঙ্গেন

Salonkee

স্থানীয়ভাবে সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত বিক্রয়ের মাধ্যমে গোটিঙ্গেনে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। স্যালনের মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত তাঁদের পথ দেখান।

খুলুন
Salonkee

হাইব্রিড বিক্রয় প্রতিনিধি, লিন্ডাউ

Salonkee

যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং বিক্রয়ের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পরিচালনার মাধ্যমে লিন্ডাউ ও ফ্রিডরিশাফেনে Salonkee-এর সেলুন সফটওয়্যার ব্যবসা সম্প্রসারণ করুন। স্থানীয় সেলুন মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রতিটি সম্ভাব্য বিক্রয় চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত পরিচালনা করুন।

খুলুন