Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific, bilimsel araştırmaları ve sağlık hizmetlerini destekleyen teknolojiler, laboratuvar ürünleri ve ilaç hizmetleri geliştirip sunar. Şirketin faaliyetleri yaşam bilimleri araştırmaları, analitik sorun çözümü, laboratuvar verimliliği, tanı hizmetleri ile tedavilerin geliştirilmesi ve üretimini kapsar. Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon ve PPD gibi markalardan oluşan portföyü ve küresel ekibiyle müşterilerine hizmet verir. Şirketin kariyer olanakları, bu ürün ve hizmetlerin arkasındaki bilim, sağlık, üretim, lojistik ve servis operasyonlarını kapsar.

Clarity PPM alkalmazásadminisztrátor

Clarity PPM 2. szintű adminisztrációs és üzemeltetési támogatása, beleértve a felügyeletet, hozzáférési segítséget, tesztelést és kontrolltevékenységeket. Teljesen távoli munkakör, indiai és Fülöp-szigeteki munkarendek támogatásával.

Açıklama

  • 2. szintű támogatás nyújtása a szokásos Clarity-incidensekhez és szolgáltatási kérelmekhez
  • A kiosztott jegyek kezelése azok megoldásáig vagy továbbításáig
  • A jegyek frissítéseinek, a megoldási megjegyzéseknek és a kapcsolódó nyilvántartásoknak a naprakészen tartása
  • Szokásos Clarity-adminisztrációs és üzemeltetési támogatás ellátása
  • Az alkalmazás állapotának, a támogatási soroknak, az ütemezett feladatoknak, interfészeknek, kötegelt folyamatoknak és automatizált feladatoknak a felügyelete
  • A sikertelen feladatok, interfészek és ütemezett folyamatok felismerése, majd a helyreállítási vagy eszkalációs eljárások követése
  • Az adatok integritásának ellenőrzése és az üzemeltetési adatok érvényesítése
  • A felhasználói hozzáférések, jogosultságok és alkalmazásadminisztráció támogatása, valamint a licenchasználat felülvizsgálata
  • Közreműködés az alkalmazás konfigurálásában és tesztelésében javítások, fejlesztések, frissítések, javítócsomagok és kiadások esetén
  • Tesztelési esetek előkészítése és futtatása; az UAT, az éles üzemre való felkészültségi ellenőrzések, telepítések és a telepítés utáni érvényesítés támogatása
  • Az üzemeltetési kézikönyvek, tudásbáziscikkek, KEDB-bejegyzések, szabványos eljárások és támogatási dokumentumok naprakészen tartása
  • Részvétel a tudásátadásban és az üzemeltetési tapasztalatok megosztása
  • Az incidens-, kérelem-, probléma-, változás- és kiadáskezelési folyamatok támogatása
  • Közreműködés a KPI-, SLA-, hátralék- és üzemeltetési jelentésekben; a katasztrófa utáni helyreállítási gyakorlatokban; a felhasználók útmutatásában és képzési anyagok készítésében
  • Együttműködés a fejlesztőkkel, a csapatvezetővel, az infrastruktúra- és más támogatói csapatokkal az eszkalált problémák megoldása érdekében
  • Adminisztráció végzése a SOX-kontrollokkal, hozzáférési szabványokkal, biztonsági irányelvekkel, feladatkörök szétválasztásával és auditeljárásokkal összhangban
  • A kontrollnyilvántartások vezetése, valamint segítségnyújtás a hozzáférések felülvizsgálatában, az auditbizonyítékok összegyűjtésében és a kontrollok tesztelésében
  • Részvétel a 16x5-ös támogatási lefedettségben, valamint ügyeleti beosztásokban, hétvégi javításokban, kiadásokban, telepítésekben és karbantartásban

Gereksinimler

  • Alapképzésben szerzett diploma, valamint legalább két év vállalati rendszerek adminisztrációjában és infrastruktúra-támogatásában szerzett tapasztalat
  • Informatikai, számítástechnikai, mérnöki, üzleti rendszerek területén vagy kapcsolódó szakon szerzett diploma
  • Vállalati alkalmazások támogatásának vagy adminisztrációjának alapvető ismerete
  • Relációs adatbázisok és az SQL alapszintű ismerete
  • Erős elemző- és hibakeresési készség
  • Dokumentált üzemeltetési és változáskezelési eljárások követésének képessége
  • Gondosság és a részletekre való odafigyelés, valamint pontos dokumentálás
  • Világos kommunikáció az üzleti felhasználókkal és a műszaki csapatokkal
  • Új technológiák elsajátításának képessége
  • Rendelkezésre állás tervezett hétvégi karbantartásokhoz és szükség esetén ügyeleti beosztáshoz
  • Pályakezdő szintű gyakorlati tapasztalat Clarity PPM-adminisztrációban vagy éles alkalmazások támogatásában
  • A Clarity felhasználó-adminisztrációjának, biztonsági csoportjainak, hozzáférési kérelmeinek, konfigurációjának, ütemezett feladatainak, támogatási sorainak és szokásos működésének alapismerete
  • Alapszintű SQL-ismeretek az adatok ellenőrzéséhez, a vizsgálatokhoz és az üzemeltetési támogatáshoz
  • Bevezető szintű jártasság a GEL-szkriptek, az NSQL, az XOG, a REST API-k, az XML, a webszolgáltatások vagy a Clarity-integrációk terén
  • Tapasztalat kötegelt feladatok, interfészek, ütemezett folyamatok és alkalmazásállapot felügyeletében, valamint a sikertelen folyamatok helyreállításában vagy eszkalálásában
  • Tapasztalat incidens- és szolgáltatásikérelem-sorok kezelésében, pontos jegyfrissítések vezetésében és a dokumentált eszkalációs lépések követésében
  • Tapasztalat tesztesetek készítésében vagy végrehajtásában, valamint az UAT, a javítócsomagok, a kiadások és a telepítés utáni érvényesítés támogatásában
  • Tapasztalat az alkalmazáshoz való hozzáférés adminisztrációjában, az üzemeltetési kontrollokban, a dokumentációban, az üzemeltetési kézikönyvekben vagy a tudásbáziscikkekben
  • Előnyt jelent a SOX-kontroll alatt álló alkalmazásokkal, formális változáskezeléssel, hozzáférés-irányítással vagy auditbizonyítékokkal kapcsolatos tapasztalat
  • Hajlandóság és képesség a Clarity műszaki ismereteinek fejlesztésére a konfiguráció, a GEL, az NSQL, az SQL, az XOG, az API-k és az integrációk területén

Yan Haklar

  • Teljesen távoli munkavégzés
  • Részvétel a 16x5-ös támogatási lefedettségi modellben
  • Beosztás szerinti ügyeleti támogatás
  • Szervezett tudásátadás, keresztképzés és folyamatos műszaki fejlődés
  • Clarity-konfigurációval, SQL-lel, GEL-lel, NSQL-lel, XOG-gal, integrációkkal és API-kkal kapcsolatos készségek fejlesztésének lehetősége

İlgili İş İlanları

GlobeLife

Uzaktan Müşteri Tutundurma Temsilcisi

GlobeLife
1 – 10 Çalışanlar
BilimEğitimSağlık hizmetleri

Uzaktan müşteri tutundurma görevinde Globe Life poliçe sahiplerinin teminatlarını sürdürmelerine ve süresi dolmuş hayat sigortası poliçelerini yeniden yürürlüğe almalarına yardımcı olun. Gelen ve giden aramaları yönetin, teminat ve ödeme seçeneklerini görüşün, sonuçları kaydedin ve tutundurma hedeflerine ulaşın.

Aç
I

Kıdemli Mühendislik Müdürü, Risk Mühendisliği

Imprint
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkFinansPazarlama

Imprint bünyesinde gerçek zamanlı ödeme yetkilendirme, dolandırıcılık kararları ve kredi değerlendirmesinden sorumlu backend ekiplerine liderlik edin; Imprint, entegre ödeme ve kredi platformudur.

Aç
Martin & Company

P&C Sigortacılık Danışmanlığı Direktörü

Martin & Company
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSigorta

Teknoloji destekli sigorta danışmanlığı şirketi Martin & Company’de müşterilerle doğrudan yürütülen mal ve kaza sigortası danışmanlık çalışmalarına liderlik edin. Proje kapsamını belirleyin, teslimat kalitesini koruyun, müşteri hesaplarını büyütün ve danışmanlara mentorluk yapın.

Aç
Commonwealth Bank

Ödemeler Teknolojisi Kıdemli Mühendislik Müdürü

Commonwealth Bank

Commonwealth Bank’te beş mühendislik ekibine liderlik ederek ödeme raporlama platformlarını yönetin. Avustralya’da bulut modernizasyonunu, gerçek zamanlı veriyi ve yapay zekâ destekli mühendisliği yönlendirin.

Aç