LogoFresh Jobs Ahead
Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific
Sponsor for H1B-visumHelsevesenLogistikkProduksjon
Thermo Fisher Scientific utvikler og leverer teknologi, laboratorieprodukter og farmasøytiske tjenester som støtter vitenskapelig forskning og helsetjenester. Virksomheten omfatter forskning innen biovitenskap, analytisk problemløsning, effektivisering av laboratoriearbeid, diagnostikk samt utvikling og produksjon av behandlinger. Selskapet betjener kunder gjennom et globalt team og en portefølje av merkevarer, blant annet Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon og PPD. Karrieremulighetene omfatter de vitenskapelige, helserelaterte, produksjons-, logistikk- og serviceaktivitetene som ligger bak disse tilbudene.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Clarity PPM-applikasjonsadministrator

Gi nivå 2-administrasjon og driftsstøtte for Clarity PPM, inkludert overvåking, tilgangshjelp, testing og kontrollaktiviteter. Hel fulltids fjernarbeidsstilling med støtte for arbeidstidene i India og Filippinene.

INIndiaPHFilippineneFjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskAdministrasjon
SQL

Beskrivelse

  • Håndtere nivå 2-støtte for rutinemessige Clarity-hendelser og tjenesteforespørsler
  • Administrere tildelte saker frem til de er løst eller eskalert
  • Holde saksoppdateringer, løsningsnotater og tilhørende dokumentasjon oppdatert
  • Utføre rutinemessig Clarity-administrasjon og driftsstøtte
  • Overvåke applikasjonens tilstand, støttekøer, planlagte jobber, grensesnitt, batchprosesser og automatiserte oppgaver
  • Oppdage mislykkede jobber, grensesnitt og planlagte prosesser, og følge prosedyrer for gjenoppretting eller eskalering
  • Kontrollere dataintegritet og validere driftsdata
  • Støtte brukertilgang, tillatelser, applikasjonsadministrasjon og gjennomgang av lisensutnyttelse
  • Bistå med applikasjonskonfigurasjon og testing av rettelser, forbedringer, oppgraderinger, oppdateringer og utgivelser
  • Forberede og gjennomføre testtilfeller samt støtte UAT, kontroller før produksjonssetting, distribusjoner og validering etter distribusjon
  • Holde driftsveiledninger, kunnskapsartikler, KEDB-oppføringer, standardprosedyrer og støttedokumenter oppdatert
  • Delta i kunnskapsoverføring og dele operasjonell ekspertise
  • Støtte prosesser for hendelser, forespørsler, problemer, endringer og utgivelsesstyring
  • Bistå med rapportering av KPI-er, SLA-er, restanser og drift; øvelser for katastrofegjenoppretting; brukerveiledning; og opplæringsmateriell
  • Samarbeide med utviklere, teamlederen, infrastruktur og andre støtteteam for å håndtere eskalerte problemer
  • Utføre administrasjon i tråd med SOX-kontroller, tilgangsstandarder, sikkerhetspolicyer, arbeidsdeling og revisjonsprosedyrer
  • Vedlikeholde kontrollregistreringer og hjelpe til med tilgangsgjennomganger, innsamling av revisjonsbevis og kontrolltesting
  • Delta i 16x5-støttedekning og beredskapsvakter, helgeoppdateringer, utgivelser, distribusjoner og vedlikehold

Krav

  • Bachelorgrad og minst to års erfaring med administrasjon av virksomhetssystemer og infrastruktursupport
  • Utdanning innen informasjonsteknologi, informatikk, ingeniørfag, forretningssystemer eller et beslektet fagområde
  • Grunnleggende forståelse av støtte eller administrasjon av virksomhetsapplikasjoner
  • Grunnleggende kunnskap om relasjonsdatabaser og SQL
  • Gode analytiske evner og feilsøkingsferdigheter
  • Evne til å følge dokumenterte drifts- og endringskontrollprosedyrer
  • Nøyaktighet og grundig dokumentasjon
  • Tydelig kommunikasjon med forretningsbrukere og tekniske team
  • Evne til å lære ny teknologi
  • Tilgjengelighet for planlagt helgevedlikehold og beredskapsvakt ved behov
  • Praktisk erfaring tidlig i karrieren med Clarity PPM-administrasjon eller applikasjonsstøtte i produksjon
  • Grunnleggende kunnskap om Clarity-brukeradministrasjon, sikkerhetsgrupper, tilgangsforespørsler, konfigurasjon, planlagte jobber, støttekøer og rutinemessig drift
  • Grunnleggende SQL-ferdigheter for datavalidering, undersøkelser og driftsstøtte
  • Innledende erfaring med GEL-skripting, NSQL, XOG, REST API-er, XML, webtjenester eller Clarity-integrasjoner
  • Erfaring med overvåking av batchjobber, grensesnitt, planlagte prosesser og applikasjonstilstand samt gjenoppretting eller eskalering av mislykkede prosesser
  • Erfaring med håndtering av hendelses- og tjenesteforespørselskøer, nøyaktige saksoppdateringer og dokumenterte eskaleringstrinn
  • Erfaring med å opprette eller gjennomføre testtilfeller og støtte UAT, oppdateringer, utgivelser og validering etter distribusjon
  • Erfaring med administrasjon av applikasjonstilgang, driftskontroller, dokumentasjon, driftsveiledninger eller kunnskapsartikler
  • Erfaring med SOX-kontrollerte applikasjoner, formell endringskontroll, tilgangsstyring eller revisjonsbevis er en fordel
  • Vilje og evne til å utvikle tekniske Clarity-ferdigheter innen konfigurasjon, GEL, NSQL, SQL, XOG, API-er og integrasjoner

Fordeler

  • Fullt fjernarbeid
  • Deltakelse i en 16x5-støttemodell
  • Beredskapsstøtte etter oppsatt plan
  • Strukturert kunnskapsoverføring, opplæring på tvers og løpende teknisk utvikling
  • Mulighet til å bygge ferdigheter innen Clarity-konfigurasjon, SQL, GEL, NSQL, XOG, integrasjoner og API-er

Relaterte jobber

Johnson & Johnson

Direktør for globale samfunnsanliggender

Johnson & Johnson
Sponsor for H1B-visumBioteknologiHelsevesenLegemidler
USUSANJNew JerseyPAPennsylvania
150 000 $ – 258 750 $ / år
HybridHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskDirektør

Led strategien for samfunnsanliggender for Johnson & Johnsons legemiddelportefølje innen onkologi, immunologi eller nevrovitenskap. Form politikk, interessearbeid, kommunikasjon og kontakt med interessenter for å fremme pasienttilgang og virksomhetens prioriteringer.

Åpne