Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific فناوری‌ها، محصولات آزمایشگاهی و خدمات دارویی را توسعه می‌دهد و ارائه می‌کند تا از پژوهش‌های علمی و مراقبت‌های بهداشتی پشتیبانی کند. فعالیت‌های این شرکت حوزه‌هایی مانند پژوهش در علوم زیستی، حل مسائل تحلیلی، بهره‌وری آزمایشگاه، تشخیص و توسعه و تولید درمان‌ها را دربرمی‌گیرد. این شرکت از طریق تیمی جهانی و مجموعه‌ای از برندها از جمله Thermo Scientific، Applied Biosystems، Invitrogen، Fisher Scientific، Unity Lab Services، Patheon و PPD به مشتریان خود خدمت‌رسانی می‌کند. فرصت‌های شغلی آن شامل فعالیت‌های علمی، بهداشتی، تولیدی، لجستیکی و خدماتیِ مرتبط با این محصولات و خدمات است.

مدیر برنامه‌های کلریتی پی‌پی‌ام

مدیریت سطح ۲ کلریتی پی‌پی‌ام و پشتیبانی عملیاتی را ارائه دهید؛ از جمله پایش، کمک به دسترسی، آزمون و فعالیت‌های کنترلی. این موقعیت کاملاً دورکار است و از برنامه‌های زمانی هند و فیلیپین پشتیبانی می‌کند.

توضیحات

  • برای رخدادهای معمول کلریتی و درخواست‌های خدماتی، پشتیبانی سطح ۲ ارائه دهید
  • تیکت‌های محول‌شده را تا زمان حل یا ارجاع پیگیری کنید
  • به‌روزرسانی تیکت‌ها، یادداشت‌های حل و سوابق پشتیبان را به‌روز نگه دارید
  • مدیریت معمول کلریتی و پشتیبانی عملیاتی را انجام دهید
  • سلامت برنامه، صف‌های پشتیبانی، کارهای زمان‌بندی‌شده، رابط‌ها، فرایندهای دسته‌ای و وظایف خودکار را پایش کنید
  • کارها، رابط‌ها و فرایندهای زمان‌بندی‌شده ناموفق را شناسایی کنید و سپس رویه‌های بازیابی یا ارجاع را دنبال کنید
  • یکپارچگی داده‌ها را بررسی و داده‌های عملیاتی را اعتبارسنجی کنید
  • در دسترسی کاربران، مجوزها، مدیریت برنامه و بررسی میزان استفاده از مجوزهای نرم‌افزاری پشتیبانی کنید
  • در پیکربندی و آزمون برنامه برای اصلاحات، بهبودها، ارتقاها، وصله‌ها و انتشارها کمک کنید
  • موارد آزمون را آماده و اجرا کنید؛ از UAT، بررسی آمادگی تولید، استقرارها و اعتبارسنجی پس از استقرار پشتیبانی کنید
  • راهنماهای اجرا، مقالات دانش، مدخل‌های KEDB، رویه‌های استاندارد و اسناد پشتیبانی را به‌روز نگه دارید
  • در انتقال دانش مشارکت کنید و تخصص عملیاتی را به اشتراک بگذارید
  • از فرایندهای مدیریت رخداد، درخواست، مشکل، تغییر و انتشار پشتیبانی کنید
  • در گزارش‌دهی KPI، SLA، کارهای معوق و عملیات؛ تمرین‌های بازیابی بحران؛ راهنمایی کاربران؛ و مطالب آموزشی کمک کنید
  • برای رسیدگی به مسائل ارجاع‌شده با توسعه‌دهندگان، سرپرست تیم، زیرساخت و دیگر تیم‌های پشتیبانی همکاری کنید
  • مدیریت را مطابق کنترل‌های SOX، استانداردهای دسترسی، سیاست‌های امنیتی، تفکیک وظایف و رویه‌های حسابرسی انجام دهید
  • سوابق کنترلی را نگهداری کنید و در بررسی دسترسی‌ها، گردآوری شواهد حسابرسی و آزمون کنترل‌ها کمک کنید
  • در پوشش پشتیبانی 16x5 مشارکت کنید و در نوبت‌های آماده‌باش، وصله‌های آخر هفته، انتشارها، استقرارها و نگهداری حضور داشته باشید

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی و دست‌کم دو سال تجربه در مدیریت سامانه‌های سازمانی و پشتیبانی زیرساخت
  • مدرک در فناوری اطلاعات، علوم رایانه، مهندسی، سامانه‌های کسب‌وکار یا رشته‌ای مرتبط
  • درک پایه از پشتیبانی یا مدیریت برنامه‌های سازمانی
  • دانش پایه از پایگاه‌های داده رابطه‌ای و SQL
  • مهارت قوی در تحلیل و عیب‌یابی
  • توانایی پیروی از رویه‌های مستند عملیاتی و کنترل تغییر
  • دقت و توجه به جزئیات و مستندسازی
  • توانایی ارتباط روشن با کاربران کسب‌وکار و تیم‌های فنی
  • توانایی یادگیری فناوری‌های جدید
  • در صورت نیاز، آمادگی برای نگهداری برنامه‌ریزی‌شده آخر هفته و نوبت آماده‌باش
  • تجربه عملی در ابتدای مسیر شغلی در مدیریت Clarity PPM یا پشتیبانی برنامه‌های عملیاتی
  • دانش پایه از مدیریت کاربران Clarity، گروه‌های امنیتی، درخواست‌های دسترسی، پیکربندی، کارهای زمان‌بندی‌شده، صف‌های پشتیبانی و عملیات معمول
  • مهارت پایه SQL برای اعتبارسنجی داده، بررسی و پشتیبانی عملیاتی
  • آشنایی مقدماتی با اسکریپت‌نویسی GEL، ‏NSQL، ‏XOG، ‏REST APIها، ‏XML، خدمات وب یا یکپارچه‌سازی‌های Clarity
  • تجربه در پایش کارهای دسته‌ای، رابط‌ها، فرایندهای زمان‌بندی‌شده و سلامت برنامه، و بازیابی یا ارجاع فرایندهای ناموفق
  • تجربه در رسیدگی به صف رخدادها و درخواست‌های خدماتی، حفظ به‌روزرسانی دقیق تیکت‌ها و پیروی از مراحل مستند ارجاع
  • تجربه در ایجاد یا اجرای موارد آزمون و پشتیبانی از UAT، وصله‌ها، انتشارها و اعتبارسنجی پس از استقرار
  • تجربه در مدیریت دسترسی برنامه، کنترل‌های عملیاتی، مستندسازی، راهنماهای اجرا یا مقالات دانش
  • تجربه با برنامه‌های تحت کنترل SOX، کنترل رسمی تغییر، حاکمیت دسترسی یا شواهد حسابرسی مزیت محسوب می‌شود
  • تمایل و توانایی برای توسعه مهارت‌های فنی Clarity در پیکربندی، GEL، ‏NSQL، ‏SQL، ‏XOG، ‏APIها و یکپارچه‌سازی‌ها

مزایا

  • ترتیب کاری کاملاً دورکار
  • مشارکت در مدل پوشش پشتیبانی 16x5
  • پشتیبانی آماده‌باش طبق واگذاری وظایف
  • انتقال دانش ساختاریافته، آموزش متقابل و توسعه فنی مستمر
  • فرصت توسعه مهارت در پیکربندی Clarity، ‏SQL، ‏GEL، ‏NSQL، ‏XOG، یکپارچه‌سازی‌ها و APIها

فرصت‌های شغلی مرتبط

The Law Debenture Group

مشاور مدیریت نهادهای حقوقی جهانی

The Law Debenture Group
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
امور مالیبیمهمشاوره

خدمات دبیرخانه شرکتی و راهبری را برای مشتریان در حوزه‌های قضایی بین‌المللی هماهنگ کنید. با همکاری تیم‌های حقوقی محلی، مهلت‌های انطباق، روابط مشتریان و ارائه خدمات را مدیریت کنید.

باز کردن
CREAVO

توسعه‌دهنده وب PHP و Symfony در CREAVO

CREAVO

برای مشتریان CREAVO، متخصص فرایندهای خودکار کسب‌وکار، با PHP و Symfony اپلیکیشن‌های سفارشی بسازید. راهکارهای متناسب طراحی کنید و اپلیکیشن‌های وب موجود را بهبود دهید.

باز کردن
Electrolux Group

مهندس ارشد فرانت‌اند، React و Next.js

Electrolux Group

توسعه React و Next.js برای محصولات دیجیتال Electrolux را هدایت کنید و در شکل‌دهی معماری فرانت‌اند، کارایی و دسترس‌پذیری نقش داشته باشید. با تمرکز بر کیفیت و نگهداشت‌پذیری، تجربه‌های کاربری مقیاس‌پذیر بسازید.

باز کردن
HNL Lab Medicine

کارشناس حساب‌های دریافتنی دورکار – پنسیلوانیا

HNL Lab Medicine
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
زیست‌فناوریمراقبت‌های بهداشتی

صورتحساب بیماران، مشتریان و بیمه را برای HNL Lab Medicine هماهنگ کنید. پرداخت‌ها، مجوزها، مطالبات، ردها و سوابق بازپرداخت را پردازش کنید.

باز کردن
Office Hours

مهندس ارشد فرانت‌اند

Office Hours

رابط‌های کاربری پرداخت‌شده‌ای با React برای پلتفرم شبکه متخصصان Office Hours بسازید. کیفیت فرانت‌اند، سیستم‌های کامپوننت و توسعه با کمک هوش مصنوعی را شکل دهید.

باز کردن
SBT Global Co., Ltd.

توسعه‌دهنده فرانت‌اند دوزبانه کره‌ای، سطح جونیور

SBT Global Co., Ltd.
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSسازمانهوش مصنوعی

با React، jQuery، CSS و HTML رابط‌های واکنش‌گرا بسازید. برای توسعهٔ برنامه‌های مقیاس‌پذیر متصل به سامانه‌های مدیریت محتوا، با تیم‌های طراحی و بک‌اند همکاری کنید.

باز کردن
Teamcubate

توسعه‌دهنده ارشد فرانت‌اند Vue.js

Teamcubate
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
استخدامبازاریابیمشاوره

برای یک شریک نرم‌افزاری مستقر در هلند، نرم‌افزار B2B حیاتی برای کسب‌وکار بسازید و مسئولیت معماری فرانت‌اند، کارایی، آزمون و بهبود سیستم طراحی را بر عهده بگیرید. از هر نقطه اروپا به‌صورت دورکار فعالیت کنید.

باز کردن
B&A Consulting Srl

توسعه‌دهنده ارشد React و React Native

B&A Consulting Srl

توسعه‌دهنده ارشد فرانت‌اند برای ساخت اپلیکیشن‌های وب و موبایل در B&A Consulting. این نقش در آژانس مشاوره فناوری اطلاعات و توسعه دیجیتال ایتالیا، نگهداری از کدبیس‌های پیچیده و خط لوله‌های CI/CD را نیز شامل می‌شود.

باز کردن
Plus Power

متخصص ارشد حساب‌های پرداختنی، ذخیره‌سازی باتری

Plus Power

پردازش فاکتورها، پرداخت به فروشندگان و کنترل‌های مالی پروژه‌های ذخیره‌سازی انرژی Plus Power را مدیریت کنید. در تهیه گزارش‌ها، حسابرسی‌ها، بودجه و پیش‌بینی‌ها همکاری کنید.

باز کردن
Pennant

سرپرست صورتحساب حساب‌های دریافتنی

Pennant

مدیریت صورتحساب مدیکید و مراقبت مدیریت‌شده، حساب‌های دریافتنی و عملیات چرخه درآمد در مجموعه‌های سالمندان پننت را بر عهده بگیرید. بر رعایت مقررات، وصول مطالبات، بازپرداخت‌ها، حسابرسی‌ها و تیم‌های صورتحساب در چند ایالت نظارت کنید.

باز کردن